Первый Нижегородский АвтоФорум (Архив)

Первый Нижегородский АвтоФорум (Архив) (http://old.autoforum.pro/forum/index.php)
-   Ремонт, обслуживание и тюнинг, автозвук (http://old.autoforum.pro/forum/forumdisplay.php?f=21)
-   -   Куда девать запчасть, заказанную по ошибке? (http://old.autoforum.pro/forum/showthread.php?t=120662)

Генерос 09-04-2011 16:45

Куда девать запчасть, заказанную по ошибке?
 
Недавно заказывал в экзисте рулевую тягу и умудрился ошибиться в коде: заказал для десятого лансера, а у меня девятый. Должна прийти в экзист на следующей неделе. Бодаться с экзистом насчет возврата денег за исправную запчасть непросто, а тратить много усилий ради 1800 рублей тоже неохота...
Пробовал в форумах объявы кидать, глухо... Может, тут нужна кому? Код по мицубисевскому каталогу 4422A012. Заказывалась по минимальной цене. Доставлю по нагорной части. :)
Если нет - никто не подскажет, куда можно сбагрить новую запчасть, в невскрытой упаковке? Может, тут кто-то запчастями занимается и мог бы взять на реализацию? жалко выкидывать... :)

olegnnov 09-04-2011 16:55

ну выкидывать то уж явно не стоит
запчасть то не копеечная
думаю рано или поздно найдётся покупатель
а бодатся то бесполезно, ты ж её сам заказал а не они тебе её насоветовали

Генерос 09-04-2011 17:03

Бодаться при желании можно. Это не технически сложный товар, поэтому, с точки зрения ЗоЗПП, я могу вернуть его в течение 14 дней после покупки обратно продавцу, что бы ни писалось в экзистовском договоре. Разве что могут вычесть цену доставки, которая нигде не прописана, и экзист любит ее устанавливать как 40% от стоимости. Тем не менее, полно прецедентов, когда возвращают деньги полностью через суд. Можно погуглить по "exist возврат товара".
Другое дело, что желания нет никакого. :)

Timon52 09-04-2011 17:24

Вернуть обратно.
в Экзисте берут не охотно, но берут. По закону о защите прав потребителей обязаны в течении 7 дней (не 14 т.к. интернет-магазин, а не розничная торговля).
Был у меня схожий случай: http://www.autoforum.nnov.ru/forum/s...ad.php?t=94305 Деньги вернули без всяческих вычетов.

Генерос 09-04-2011 17:40

А есть прецеденты, что в НН возвращали? В законе прописано: "При oткaзe пoтpeбитeля от тoвapa продавец должен вoзвpaтить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара". Поэтому даже при положительном исходе можно потерять значительную часть суммы, а оспорить это будет непросто. Экзист любит удерживать 40%, как пишут в интернетах. Я не горю желанием выяснять, как это всё выглядит в наших условиях, поэтому и пытаюсь найти более простой способ избавиться от запчасти.
Кстати, когда я на эту тему заговорил с менеджером, он стал уверять меня, что рулевая тяга не может быть возвращена в соответствии с той же статьей ЗоЗПП, так как имеет индвидуально-определенные свойства, а таковой она является на том основании, что я сам, индивидуально, определил код запчасти из каталога!:roar:

FreeRider 09-04-2011 18:00

По той цене, по которой купил все равно не продашь.

Timon52 09-04-2011 18:49

Мне вернули все 100%. Нижний Новгород, пр.Гагарина. Про все мои похождения туда - в ссылке выше.
При обращении в суд им потребуется доказать реальные расходы - все платежные документы именно на этот товар с явно видимой суммой. Иначе - платить без вычетов. У меня до суда не дошло.

Denf 09-04-2011 19:43

Нифигасе цены на митсу;))))
экзист раньше брал взад......

Генерос 09-04-2011 19:49

Цитата:

Сообщение от ЗоЗПП
Потребитель вправе отказаться от тoвapa в любое время до его передачи, а после передачи тoвapa - в тeчeниe семи днeй.


Цитата:

Сообщение от Timon52
Да и если бы в защиту прав потребителей не дошел - вряд ли бы мне что-то вернули. Там важен семидневный срок, а у меня бы не было никаких отметок о подаче заявления в указанный срок.


Получается, что лучше не забирать у них деталь вовсе, если захочется пободаться... иначе тяжело будет задокументировать, что вернул в семидневный срок...
Но так неохота этими боданиями заниматься... да и деталь не слишком экзотическая...

Генерос 11-04-2011 01:18

Раньше - это когда? Возвращал деньги полностью?

~GZ 11-04-2011 01:23

Сумма смехотворна.
Подари кому нибудь из местных...

andruxa 11-04-2011 01:26

Ты там у хохлов скважину нефтяную отрыл чтоль?

~GZ 11-04-2011 01:29

Месторождение сала, ага...

andruxa 11-04-2011 01:30

Месторождение сала у тебя чуть ниже бороды было :))))

Генерос 11-04-2011 12:58

Для начала найти, кому это надо.
На полке она и у меня прекрасно полежит.

Steelmouse 13-04-2011 20:39

Попробуй позвонить в vvs-auto. Это небольшой магаз на московском шоссе, сайт vvs-auto.ru, могут взять на реализацию с комиссией, все равно они держат склад запчастей. Толкнуть запчасть за ту же сумму тяжко будет.

nonickname 13-04-2011 23:49

Можно договориться с каким-нибудь магазом повесить в их остатках "в наличии", чтобы отражалось в популярных инет-магазинах - уйдет махом. Главное найти с кем договориться )

Forest Gump 14-04-2011 07:45

Это не сало

Forest Gump 14-04-2011 07:52

Цитата:

Сообщение от Timon52
Вернуть обратно.

Он по совести поступить пытается. А ты молодец, безусловно

Генерос 22-04-2011 15:58

Спасибо за совет. Написал письмо, получил такой ответ:
Цитата:

Здравствуйте!

К сожалению откажем в этой возможности, просто по причине того, что они у
нас уже заказаны на склад, именно оригинал и определенное количество, лишних
иметь не хотелось бы.
Как-то верится с трудом, ну да ладно. :)


Часовой пояс GMT +4, время: 20:25.

vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.