Волга-Телеком, монополисты блин...
 

Примерно 5 месяцев назад мать подключила интернет от Волги Телеком (филиал Дзержинский). Новый тариф - "Закачайся" - безлимитный. В договоре было черным по белому написано 450 рублей, 1 мб/с (прям так и написали). И вот через в очередной платеж приходит счет и суммой за интернет 640 руб. Захожу на сайт ВТ - посмотреть что это такое. Тариф с "нашими" характеристиками стоит 450 р, но называется "разумный", тарифа "закачайся" - нет. Звоню в службу технической поддержки - говорят акция была, а вот теперь платите господа или переподключайтесь на другой, но с другого месяца и только придя в офис (дистанционно никак). На вопросы "на каком основании" изменили сумму тарифа, если в договоре прописана - отвечают, что должно быть иначе в договоре (и у нас что-то не правильно написали), но он же ЕСТЬ - оригинал. Секретарша говорит, что руководства НЕТ. Другие сотрудники проблемы не решают. И КТО ОНИ ПОСЛЕ ЭТОГО ??? Предлагаю ВСЕМ объявить бойкот для ВТ !!!

О цене в 450 руб на 2 месяца сразу было везде написано, причем весьма крупными буквами.

я тоже подключался к закачайся,там все написано было четко что стоимость изменится, будет такая-такая с такого-такого числа
перед тем как стоимость увеличилась перешел на "оптимальный"

Пересел с J на БиЛайн.Сразу почувствовал разницу.ВТ гуано то еще!!!

а билайн молчит в рекламе про низкую скорость отдачи.

1. В Дусте выбора провайдера нет, за исключением нескольких домов
2. Внимательнее нужно читать условия договора, особенно то, что написано мелким шрифтом

читать надо прежде чем что-то подписывать...

ВТ все правильно сделала. Читайте перед подписанием, а не после.

Это есть,но в целом лучше чем J

а у меня нареканий к ВТ нет.
единственная альтернатива в нашем доме ещё хуже :)

а "хвалёные провы" что-то не появляются, видимо бабки им вкладывать впадлу

не имел притензий к ВТ. Бесит только то что скорость можно и поболее. Хотя сейчас вроде подняли и на этом спасибо.

Там написано про снижение скорости и увеличеине стоимости с первого ноября не только в договоре но и в рекламе самого тарифа. Надо было читать просто.....у нас многие здесь были на этом тарифе и потом просто переключились.

Перечитывал несколько раз, НУ НЕТ там ничего подобного, НИЧЕГО !!!!!

Этого нет в моем экземпляре договора, хотя должно было бы быть. И что это за дела такие урезать скорость в 2 раза и увеличить стоимость тарифа на 50%

Небыло ЭТОГО в договоре. В офисе сказали, что подключим к другому тарифу, но с другого месяца, а в договоре ошибочка-с

Опс - тёпленькая пошла ...
Договор подписан - вперёд!
За ошибочки пусть ВТ внутри разбирается.

ЗЫ: рекомендация - ОРИГИНАЛ договора не отдавать, только показывать из своих рук, издалека. Ксеру - пожалуйста.
Тут можно поразвлекаться...

При всем уважении к друзьям и знакомым, работающим в ВТ скажу прямо: большего совка у нас в городе нет. Увы, и их покрытия тоже ни у кого нет. :(

Спасибо, так и поступлю.

Знакомые есть везде.
Поэтому буду краток: все провайдеры - КОЗЛЫ.
По писят?

Да! ;)