у тебя экстернет - т.е. типа локалки (в соседнем доме у дрогого пользователя такой же ип адрес), есть там какие то проблемы с такой конфигурацией . Поищи
здесь я несколько месяцев назад боролся с этой проблемой. Пока белых айпишников не дали так толку и не было.