Не понятно, почему вы сразу просто не позвонили, раз минимум информации нужен был. Пилить в Афонино по пробкам ради десятиминутного разговора - не лучший способ провести вечер.
Хотя и со звонками порой проколы случаются.
Мне вот тоже минимум информации нужен был прошлым летом.
Тупо уточнить комплектацию хотел, потому что инфа в выданных мне накануне бумажках немного не совпадала с инфой на сайте. В итоге небольшое уточнение вылилось в получасовой разговор (в конце на сильно повышенных тонах), звонок руководству салона и смену менеджера (благо, что в салоне нашелся вменяемый человек, и я таки не успел разочароваться в поставщиках "машины моей мечты").