Сань, с таким отношением к клиентам, к ним обращаться - ну просто себя не уважать.
До сих пор помню их "кидок" - когда они всех перевели на новый тариф с абоненткой умноженной на 3. Правда уведомили вроде как за 3 дня до перевода. Кто не успел - тот опоздал
Помню эти очереди на расторжение договора и возврат оборудования и попытки скачать рублей 100 или 300 за не сохраненную упаковку от их убожеских модемов.