Андрей, мысль твоя конечно интересная,на мой взгляд не актуальная. Что касается неавтофорумцев, людей со стороны. Что бы их привлечь, надо сервис развить. Что бы развить это направление в нормальный сервис, потребуются титанические усилия ( если оно вообще разовьется!). Нужен не просто бот , сидящий у компа и дергающий за ниточки и позванивающий, между делом. Нужна серьёзная диспечерскаая служба, отлаженная связь, грамотные специалисты, разграничения направлений и зон ответственности,реклама и тд. А это вложения... Что касается автофорумцев:По моим наблюдениям:50- 60% автофорумцев, сами неплохо разбираются в основах автотехники и спокойно реагируют на аварийные ситуации, большинство имеют одного-двух и более знакомых , кому могут позвонить в любое время с просьбой о помощи и решить свою проблему. 20% сами могут диагностировать , отремонтировать, остановить попутку(дотащить до дома , сервиса и тд), вызвать эвакуатор . Те в одиночку решить свою проблему. Ну а для оставшихся 20-30% процентов(включая женщин и детей), для которых авто еще пока, является чудом 20го века и даже не имеющим представления, как открываетсяч капот, есть- СОВА! Судя по отзывам, её хватает за-глаза. Этот вид сервиса уже развит и работает. Вот как то так. ИМХО.
