В силу особенностей бизнеса местами вариативность одного рабочего процесса может достигать до 40 вариаций реализации в зависимости от заказа/заказчика. Инструкция должна описывать ВСЕ варианты (ибо СМК и прочая фигня). 30 слов на каждый вариант - это уже 1200 слов на все 40... А 1200 слов - это 2,5-3 страницы текста. И это ОДИН процесс (ну там, например, подписание бумажки), а местами бизнес-логика включает до 20-25 процессов (не у всех, конечно, по 40 вариантов, но и инструкции не по 100 страниц
), а еще надо схематически это показать и т.д. Так что получается "объемненько"
.
PS. Написанный выше текст - это 92 слова... Вот и думай - много ли 30 слов на описание процесса.