Цитата:
|
Сообщение от wsdx
p.s. Меня всегда поражает бухтение покупателей на всякие мелкие косяки в магазинах. Блин, да кто ж вас туда силой-то ведет?! Бедные вы подневольные.  Обычная моя фраза в таких случаях звучит так: клиент разумный (есть такой подвид хомо сапиенс) всегда голосует ногами. Как жаль, что таких клиентов в обычном магазине крайне мало. Да и не только в магазине. |
1. обман - это не такой уж мелкий косяк, как может показаться
2. у меня есть выбор, между двумя тремя торговыми точками. У многих выбора нет: им близко и они ходят в магаз, который по пути, несмотря на косяки.
Но даже если у меня есть выбор... есть некоторые вещи, которые мне нравятся и в этом магазине: например он круглосуточный.
Считаю необходимым оказывать давление на магазин, администрацию и т.д. для исправления косяков.
Кстати, в одном из супермаркетов мне удалось добиться хорошего отношения: по моему устному заявлению все исправляется сразу же, деньги возвращаются, товары обмениваются. Правда в том случае, когда администратор нужный за стойкой ))