Магазин "Диамант"-в черный список!

сараевод · 15-08-2006, 11:40

Торгуют откровенной левотой. Купил у них новые колодки (сначала передние, потом задние). Прошло 2 недели... С каждым днем при торможении свист становился громче и громче, пока вконец не доконал... Вчера снял передние колодки (хорошо, что старые Remso не до конца износились) и прифигел: колодки Yamamoto сносились на 1/3 (это за 15 дней!!!), причем сносились неравномерно- видны островки каких-то острых "сталактитов", очень мелких, которые, видимо, и вызывали свист при торможении. Впечатление такое, что это не абразивный материал, а вкрапления железа с острыми, как иголки, кончиками. Когда я спросил при покупке, что за фирма такая- ямамото, продавцы начали втирать мне, что это какой-то новый концерн, про который мало кто знает, который объединил несколько известных японских фирм, правда, каких, не уточнил. Спросил в фиде у дальневосточников, которые занимаются оптовыми поставками запчастей- они ничего про ямамоту не слыхивали...
Сегодня пришел с претензиями. Признали, что колодки их, но ни обменивать, ни возвращать деньги не стали без объяснения причин. Оставил колодки у них на прилавке и сказал, что напишу о них в автоконференцию, ввсё-таки дело даже не в 1000 с лишним рублей, а в том, что теперь доверие к ним кончилось. Ладно колодки, хорошо, что дефект быстро вылез, а если бы они под видом детали нового производителя продали мне что-нить из рулевой? Всё, я в "диамант" больше не ходок и всех призываю к осторожности. А ведь был их постоянным клиентом, доверял... На этом и погорел.

Barbadian · 15-08-2006, 12:00

Вроде закупался там - особых проблем замечено не было... Правда диски тормозные брал - они не 1 мм не подошли - пришлось растачивать - списал на то, что не оригинал.

сараевод · 15-08-2006, 12:04

Я три года у них закупался, доверял, да и расходники у них почти все в наличии, удобно. Теперь, после этого случая, боюсь. Если бы не пытались выдать эти колодки за настоящие японские...

umka · 15-08-2006, 12:05

старую ремсу поставил - и тишина стала?

сараевод · 15-08-2006, 12:19

Да. Теперь пищат только задние колодки, тоже ямамоты, их пока не поменял. Ремсы не совсем кончились, просто решил перебдеть, а задние кончились полностью, так что несколько дней придется ездить на левоте, пока не подвезут нишинбы. Благо что задние колодки снашиваются меньше.

umka · 15-08-2006, 12:21

а сколько стоят например Ремса и эта Ямамото на твою? Обычно если неоригинал слишком дешевый, то чудес от него ждать не стоит..

сараевод · 15-08-2006, 13:03

ремса 540, ямамото 560 ры. Нормальная средняя цена. За нишинбу просят 900 р.

umka · 15-08-2006, 13:07

странно, мне вроде по другому говорили..

сараевод · 15-08-2006, 13:12

Что по-другому? Поясни. Нишинба- дешевые колодки?

umka · 15-08-2006, 12:48

Версия обратной стороны:
1. Колодки были стерты неравномерно - только по краям (середина осталась нетронутой) - налицо изношенный тормозной диск.
2. Предложили принести колодки с перечнем документов (согласно закону о ЗПП, включая сертификат сервиса, на котором менялись колодки), принесли ли Вы?
3. Стоимость колодок - около 300р., собственно как я и говорил - нормальные колодки дешево стоить не могут.

Barbadian · 15-08-2006, 12:53

А сколько должны стоить колодки? Я брал "кашияму"(или что-то типа этого) - тоже в районе 200-400 рублей (точно не помню) - и него - нормально ходят.

umka · 15-08-2006, 12:56

раз на раз не приходится..

Barbadian · 15-08-2006, 13:02

Я 2 раза подряд их меняю уже

Второй раз менял при смене дисков - износ был менее 75% на 15 тыс. пробега.

IKnow · 21-08-2006, 17:15

Это на какую машину? Например на Кольта Кашияма стоит 600, против 900 в оригинале. Ходит так себе - при перегреве не тормозит совсем.

Duke Solo · 15-08-2006, 13:10

Цитата:

Сообщение от umka

Версия обратной стороны:
1. Колодки были стерты неравномерно - только по краям (середина осталась нетронутой) - налицо изношенный тормозной диск.
2. Предложили принести колодки с перечнем документов (согласно закону о ЗПП, включая сертификат сервиса, на котором менялись колодки), принесли ли Вы?
3. Стоимость колодок - около 300р., собственно как я и говорил - нормальные колодки дешево стоить не могут.

1. Износ на 1\3 по краям?

К тому же при притирке на любом не новом тормозном диске колодки слегка "закругяются"

2. Согласно ЗоЗПП отсутствие каких бы то ни было бумажек не является основанием для отказа в исполнении требований потребителя. Я уж не говорю про всякие надуманные сертификаты установщиков.

3. Согласен. У меня колодки стоят 60$ правда в противоскрипными пластинами.

umka · 15-08-2006, 13:28

Цитата:

Сообщение от Duke Solo

1. Износ на 1\3 по краям?

К тому же при притирке на любом не новом тормозном диске колодки слегка "закругяются"

2. Согласно ЗоЗПП отсутствие каких бы то ни было бумажек не является основанием для отказа в исполнении требований потребителя. Я уж не говорю про всякие надуманные сертификаты установщиков.

3. Согласен. У меня колодки стоят 60$ правда в противоскрипными пластинами.

Именно с этим производителем лично дела не имел, но судя по всему - мягкие колодки. Не доверять лицу, которое изложило мне информацию (версия обратной стороны)-причин нет. Если установка производилась кривыми руками в гараже дяди Васи,или в сервисе, который занимается Жигулями, а поставил колодки на Мерседес, что повлекло за собой преждевременный износ (допустим, не говорю про данную ситуацию) - то я должен принять товар обратно, валя всё на изготовителя? Странное мнение.

сараевод · 15-08-2006, 13:11

Цитата:

Сообщение от umka

Версия обратной стороны:
1. Колодки были стерты неравномерно - только по краям (середина осталась нетронутой) - налицо изношенный тормозной диск.

Не так. Колдки стерлись равномерно, диски почти новые, а вот островки этих острых выступов на поверхности колодки, гораздо более твердые, чем сам абразивный материал, располагаются как-то неравномерно, бессистемно- есть с краю, есть в центре, есть полоска. На ощупь шершавые, как абразивный круг, только сами кончики острые.

2. Предложили принести колодки с перечнем документов (согласно закону о ЗПП, включая сертификат сервиса, на котором менялись колодки), принесли ли Вы?

Не предложили. Поскольку я у них не собираюсь более ничего покупать (обман не приемлю в принципе, второй раз обманываться не собираюсь), я им просто показал, что случилось с колодками и оставил их на прилавке. Особенно распаляться по поводу возврата денег не собирался, хотя спросил. Ответ отрицательный. Ну и фиг с ними, нирвана дороже.

3. Стоимость колодок - около 300р., собственно как я и говорил - нормальные колодки дешево стоить не могут.

Эти 560 р. Дороже, чем ты называешь нормальными. Я не собирался экономить на безопасности. Тормозят колодки просто супер (теперь понятно, из-за чего), только достал свист.

umka · 15-08-2006, 13:29

согласен, но всё-таки обычно перед заменой колодок смотрят состояние дисков, дабы не платить дважды. А почему, например, не взял Ремсу, как проверенный товар (своей собственной эксплуатацией)?

сараевод · 15-08-2006, 13:44

дык не было ремсы. Что касаемо состояния дисков- всё проверили, не на первой машине меняю и не впервой, процесс не настолько сложен. Дело не в ремсе и не в дисках. Дело в том, что они, всучая заведомо левый товар (а вот когда поменяю задние, так же свистящие, колоджки, специально принесу к амбару- полюбуетесь!

)? попытались выдать их за настоящие. Ну не верю я, что японская фирма может сделать ТАКОЕ! Тем более что на коробке написано Super quiet, extra long life и подобное.

BackLAN · 15-08-2006, 13:47

вот твой коллега по несчастью

Mur-Mur · 15-08-2006, 14:00

extra long life и подобное.
ох товарищ решил очернить продавцов....т.б.которыми пользовался судя по сообщению, долгое время...ничего подобного на коробке не написано!
что он хотел от колодок за 350 рублей???? производства Малайзии??
с изношенными дисками....почему не покупается япония в 2-2,5 раза дороже??
экономим, а потом плачем и врём! засланный казачек???

сараевод · 15-08-2006, 14:22

Цитата:

Сообщение от Mur-Mur

extra long life и подобное.
ох товарищ решил очернить продавцов....т.б.которыми пользовался судя по сообщению, долгое время...ничего подобного на коробке не написано!
что он хотел от колодок за 350 рублей???? производства Малайзии??
с изношенными дисками....почему не покупается япония в 2-2,5 раза дороже??
экономим, а потом плачем и врём! засланный казачек???

Это не про меня ли ты так? А читать внимательно когда научимся? Ткни меня в то место, где я написал, что колодки стоят 350 ры, а я тебя в ответ ткну в то место, где я написал, что они стоят 560. Ткни меня в то место, где я говорил, что колодки - производства Малайзии (оппа... мелькнула догадка: а не ты ли тот самый продавец, который пытался меня таким образом кинуть?). Я зарабатываю достаточно, чтобы нормально обслуживать машину и НИКОГДА не собирался экономить, покупая заведомую туфту, потому что зарабатываю недостаточно, чтобы платить два раза. Мне все равно, сколько будут стоить нормальные колодки- пусть хоть 100 баксов. Если только это будут НОРМАЛЬНЫЕ колодки и если только меня опять не попытаются развести. Второй раз в этом магазине меня уже не обманут, потому что меня как покупателя они потеряли НАВСЕГДА. Кинули на 1000 р, лишатся гораздо большей суммы.
----------------------
Добавлено позже.
----------------------
[quote=Mur-Mur]extra long life и подобное.
ох товарищ решил очернить продавцов....т.б.которыми пользовался судя по сообщению, долгое время...ничего подобного на коробке не написано!
quote]
Кстати, коробку от ямамоты могу предъявить. Задние колодки пока еще этой "фирмы".

Mur-Mur · 15-08-2006, 15:19

у меня друг ставил Ямамоту на КИА , да скрипят, но они стоят около 300 рублей, что от них можно ожидать?? а ДАЖЕ киашный оригинал, дешевле 800 никто не продаст!если у тя осталась коробочка на ней написано, что использованы передовые японские технологии ...)) где там маде ин?? я не видел...росстандартовский значек производство япония, обращайся в Росстандарт, зачем они фуфло сертифицируют?? причем тут продавец???
и если у тя по краям износ, то спрашивать когда менял диски бесполезно, а скрип скорее из за этого.
ЗЫ: и если зарабатываешь прилично, и готов купить за 100 баксов колодки, езжай в Нижегородец, там тебе поставят колодки с гарантией...

andrew52 · 15-08-2006, 15:32

при покупке новой машины был скрип тормозов. следовательно наличие дисков с выработкой не является причиной появления скрипа. к чему я- от колодок дофига зависит(как в прочем и от дисков тоже).

Mur-Mur · 15-08-2006, 16:03

машину и следовательно производителя будем уточнять??))

andrew52 · 15-08-2006, 16:17

да ради бога

ВАЗ 21103

сараевод · 16-08-2006, 22:34

Цитата:

Сообщение от Mur-Mur

у меня друг ставил Ямамоту на КИА , да скрипят, но они стоят около 300 рублей, что от них можно ожидать?? и если у тя по краям износ, то спрашивать когда менял диски бесполезно, а скрип скорее из за этого.
ЗЫ: и если зарабатываешь прилично, и готов купить за 100 баксов колодки, езжай в Нижегородец, там тебе поставят колодки с гарантией...

1)в том-то и дело, что если бы за них запросили 300 р, я б засомневался, хотя чего сомневаться? я б их не купил просто. А за них объявили 560 рублей. Нормальная цена для среднего качества колодок. Кстати, "оригинал" на мою машину на конвейере называется ниссан, а вне конвейера - Нишинбо. Вотъ такъ.
2)на каких основаниях ты утверждаешь, что у меня износ по краям, что диски стерлись? Ты это видел? Докажи, что это так. А если не так, твои предположения оставь при себе, иначе это похоже на обычный бабий треп: "кузнец утопился!- нет, повесился!". Более того, ты НЕ ХОЧЕШЬ видеть того, что я написал- диски почти новые. Колодки стерлись не по краям, а хаотично. Будто при изготовлении колодок кто-то кинул в них куски напильника. Так вот, основной материал колодок стерся, а куски этого "напильника" (на ощупь очень на это похоже) сейчас ВЫШЕ уровня стершегося колодочного материала. И свист именно из-за этого, а не из-за дисков. Хотя, зачем я тебе это тут пишу, ты все равно прочитаешь только то, что можешь извернуть по-своему.
4)Обойдемся без "нижегородца", с ними я уже связывался. Такого откровенного кидалова и выдачи левоты за бренд нету, но насчет гарантии - ну их на фигъ. Нирвана дороже, чем споры с ними. Так что к нижегородцу, в принципе, доверие осталось- они могут поставить всё, что захочешь, в приемлемые сроки, правда, несколько дороговато, но что заказал, то и купишь. А в диаманте иногда выбора нет. И, когда нужна деталь быстро, приходится брать то, что дают. Вот я и получил, а диамант лишился покупателя.

Tos · 15-08-2006, 17:16

казачок явно засланный.
Есть у меня один зубец на этот Диамант тоже. Покупал там маслянный фильтр, выбора особого не было, точнее только один производитель. Взял. цена нормальная, что-то около 500р. Фильтр в коробочке, заплавленный в полиэтилен.
Когда отдал мастеру чтобы тот поменял старый на новый - мастер мне указал на явный косяк - уплотнительная резинка на фильтре свободно крутится, а должна крепко держаться за фильтр чтобы не собраться в гармошку при закручивании. Фильтр все-таки поставили, и вроде не течет пока из-под него, но ощущение левака осталось...

Сашка · 15-08-2006, 17:54

Цитата:

Сообщение от Tos

казачок явно засланный.
- мастер мне указал на явный косяк - уплотнительная резинка на фильтре свободно крутится, а должна крепко держаться за фильтр чтобы не собраться в гармошку при закручивании. Фильтр все-таки поставили, и вроде не течет пока из-под него, но ощущение левака осталось...

От работы мастера или от фильтра???

не понимаю я мастеров, которые указывая на косяки запчастей все равно эти запчасти ставят....а потом разводим руками " Мол че ты хотел ! Запчасти говно!"
1 Продавец продал некачественный товар-заработал денег---ПРОДАВЕЦ УРОД!
2 Мастер установил некачественный товар, но указал на косяки-заработал денег---А ПРОДАВЕЦ ВСЕ РАВНО УРОД ....

hoopoe · 15-08-2006, 18:35

а мастер-то причем? скорее всего диалог был типа:
- тут косяк в детальке... может течь...
- и че делать?
- менять надо...
- а поставить низя?
- можно, но без гарантии
- ставь, менять времени нет
- хозяин - барин

пошла инсталляция

Tos · 15-08-2006, 18:43

ну примерно так.

Сашка · 15-08-2006, 22:37

Цитата:

Сообщение от hoopoe

а мастер-то причем? скорее всего диалог был типа:
- тут косяк в детальке... может течь...
- и че делать?
- менять надо...
- а поставить низя?

И конечно же надо сказать "МОНА" ...... главное незабыть этому мастеру свои булки прикрыть и сказать "БЕЗ ГАРАНТИИ !!!", а то вдруг из под резиночки бензинчик или маслице на горяченький мотор потечет.....и х с ним.

------других вариантов не бывает что ли????

Tos · 15-08-2006, 23:01

ага, а магазине мне с пеной у рта начнут доказывать что так и должно быть и мастер лопух. Ну на йух такие разборки. Я просто ни в магазин ни к мастеру не приду.

hoopoe · 16-08-2006, 14:01

ну люди... решение принял хозяин, а мастер виноват... он предупредил? предупредил... честно сказал? - да... какие могут быть к нему притензии? разве что при виде детали с матюками в подсобке не спрятался чтоб не провоцировать хозяина на установку левака...

Tos · 16-08-2006, 15:59

к масстеру там еще другие претензии были.. но это другой разговор.

Tos · 15-08-2006, 18:41

причина установки этого фильтра - время. надо было как всегда срочно поменять, и бегать из сервиса в магаз чтобы менять и ругаться - не было времени и желания.
ни в магазин этот ни к мастеру этому я уже не поеду больше.

~GZ · 15-08-2006, 23:16

Я заглянул в твой профиль и в профиль сараевода. И сделал вывод: ЗАСЛАННЫЙ КАЗАЧОК - ЭТО ТЫ! Вот и все дела...

Сашка · 16-08-2006, 10:13

Цитата:

Сообщение от ~GZ

Я заглянул в твой профиль и в профиль сараевода. И сделал вывод: ЗАСЛАННЫЙ КАЗАЧОК - ЭТО ТЫ! Вот и все дела...

Ты прав, я продавец запчастей в одном из магазинов НиНо.....

Tos · 16-08-2006, 10:20

а вы торгуете леваком ?

Сашка · 16-08-2006, 11:18

Продаем в основном неоригинальные з/ч , разного качества за разные деньги--леваком эти з/ч трудно назвать...

сараевод · 16-08-2006, 22:45

Цитата:

Сообщение от Сашка

Продаем в основном неоригинальные з/ч , разного качества за разные деньги--леваком эти з/ч трудно назвать...

Это себе. А другим левак за ориджинал выдаете? Или хотя бы за бренд?

Сашка · 17-08-2006, 09:53

Цитата:

Сообщение от сараевод

Это себе. А другим левак за ориджинал выдаете? Или хотя бы за бренд?

За "ориджинал" конечно нет !

) А брэнд - "левачный" продукт по умолчанию, т.к не "ориджинал".

Opel_Astra · 17-08-2006, 10:00

[quote]А брэнд - "левачный" продукт по умолчанию, т.к не "ориджинал"./QUOTE]
Забавное утверждение, я наверное неправильно понимаю слово брэнд... ? Или это какой-то специфический сленг торговцев запчастями ?
Я всегда думал что брэнд - это торговая марка, к "леваку" никакого отношения не имеет.... не так ?

umka · 17-08-2006, 10:28

[quote=Opel_Astra]

Цитата:

А брэнд - "левачный" продукт по умолчанию, т.к не "ориджинал"./QUOTE]
Забавное утверждение, я наверное неправильно понимаю слово брэнд... ? Или это какой-то специфический сленг торговцев запчастями ?
Я всегда думал что брэнд - это торговая марка, к "леваку" никакого отношения не имеет.... не так ?

Естественно нет - среди неоригиналов тоже есть бренды, поверь

Сашка · 17-08-2006, 12:14

[quote=umka]

Цитата:

Сообщение от Opel_Astra

Естественно нет - среди неоригиналов тоже есть бренды, поверь

И все они очень хорошего качества безусловно

сараевод · 17-08-2006, 12:17

[quote=umka]

Цитата:

Сообщение от Opel_Astra

Естественно нет - среди неоригиналов тоже есть бренды, поверь

Это не секрет. А вот как фирма "эльдорадо", которая создала новый "бренд" "Elenberg" из бывших повасоников и панасаундов (похоже, этому примеру и последовали в диаманте) - так вот, как эти две конторы, вы откровенный китай/малайзию/малую арнаутскую за честные запцацки не выдаете? Если нет, то где ж такой хороший магазин? Хочется, знаете ли, верить в хорошее. В то, что не все кругом как эльдорадо и диамант.

umka · 17-08-2006, 13:06

я не могу сказать про бытовую технику - а по а/м запчастям на немцев бренды тебе, пожалуй, смогу назвать

Сашка · 17-08-2006, 13:47

[quote=сараевод]

Цитата:

Сообщение от umka

Это не секрет. А вот как фирма "эльдорадо", которая создала новый "бренд" "Elenberg" из бывших повасоников и панасаундов (похоже, этому примеру и последовали в диаманте) - так вот, как эти две конторы, вы откровенный китай/малайзию/малую арнаутскую за честные запцацки не выдаете? Если нет, то где ж такой хороший магазин? Хочется, знаете ли, верить в хорошее. В то, что не все кругом как эльдорадо и диамант.

Мой вам совет...приходя в магазин запчастей, спрашивайте сразу оригинал.....тогда будет вам щщасте 33 раза ))))))))) честнее запчастей НЕТ!
Ну и что что цена большая, ну и пускай на заказ, ведь вы же хотите чтобы ваш авто жил долго. Да и обслуживаться непременно в фирменном автосервисе не забудьте

P.S. за 7 лет опыта работы с запчастями на японские машины я повидал много недовольных и много благодарных клиентов, дык когда только появилась упоминаемая вами Remsa подобных претензий было еще больше, когда пошла KASHIYAMA все кричали что это говно и левак (кстати KASHIYAMA - японский "бренд")! да что уж там - даже NISSINBO возвращали - результат сейчас владельцы японцев хватают ВСЕ!!! и всех производителей!!!
Не нравится ------- ONLY ORIGINAL PARTS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!

umka · 17-08-2006, 13:53

полностью поддерживаю..

Сашка · 17-08-2006, 12:15

[quote=Opel_Astra]

Цитата:

А брэнд - "левачный" продукт по умолчанию, т.к не "ориджинал"./QUOTE]
Забавное утверждение, я наверное неправильно понимаю слово брэнд... ? Или это какой-то специфический сленг торговцев запчастями ?
Я всегда думал что брэнд - это торговая марка, к "леваку" никакого отношения не имеет.... не так ?

Что в твоем понимании левак тогда....???

сараевод · 16-08-2006, 22:41

Цитата:

Сообщение от Mur-Mur

extra long life и подобное.
ох товарищ решил очернить продавцов
экономим, а потом плачем и врём! засланный казачек???

А ведь точно, Олежек, ты ж продавец и есть. Просто в конфе врать опасно, вот и выясняется, что ямамота имеет малайзийское происхождение. А в диаманте-то как дышали- япондия, япондия.

Сашка · 17-08-2006, 14:07

Цитата:

Сообщение от сараевод

. А в диаманте-то как дышали- япондия, япондия.

Дык выдохните и бегите от туда..............как запчасть с гемороем понадобится вспомните дорожку назад. Лично у меня этот магазин в списке кристально белых )))))))) Парням респект и уважуха!

DIP · 21-08-2006, 12:40

Простое наблюдение на 11-34 21.08.2006:
Сашка - всего 9 сообщений - из них все 9 в этой теме.
Mur-mur - всего 3 сообщения - из них все 3 в этой теме.
В общем ребята накосячили, а потом спешно решили ситуацию выправлять.... вот только методы не те.
Для себя вывод сделал - "Диамант" в черный список.

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить на email	Поиск в этой теме: Расширенный поиск
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Нитяной вид Древовидный вид

Последние сообщения с Пейджера.	Показать все
За последнее время сообщений нет.

Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)