Хочется похвалить НАСТУ

[ALeX.nnov]

Принято обычно ругать.... а тут похвалить хочу!

Воспользовался сайтом НАСТЫ и аськой Владимира - выяснил все интересующие вопросы, сделал заявку на сайте - привезли в удобное мне время в офис полис (со скидкой кстати, т.к. второй полис уже у них беру - на вторую машину)

Рекомендую вообщем

[wildman]

Поддерживаю! Я правда сам к ним заезжал, на белинку. Полис мне оформляла директор этого филиала, очень культурная интеллигентная женьщина. Тоже дали скидку. Хотя до этого не уних был, просто показал старый полис РЕСО, выплат по нему не было.
Рассказала кстати про очень интересную комплексную программу страхования жилья. Цена вопроса 2500 в год, а застраховано и от вредителей (уродов, пожара, затопления и т.д.) и ВАША ответсвенность, т.е. если вы соседей прольете и т.д...
Вот думаю...

[Insite]

Есть такой лозунг - "Кадры решают все!" Владимир Иванович его и подтверждает

[jushi]

Вот за это они могут сильно поплатиться...

http://www.utro.ru/articles/2005/12/20/505942.shtml

[Nasta online]

У Алексея в НАСТА застраховано и имущество. Вот по этому виду он и получил скидку. Во всех компаниях, если имеется какой-то полис, то по добровольным видам предоставляется скидка.
А по ОСАГО- Вы правы.
Тогда вот такой вопрос: мы всем клиентам даем пластиковую сумочку, где положены все документы по ОСАГО. Стоимость ее 12 рублей.
Куда это отнести? Подарок, скидка? Или лучше отдать "гольный полис" , а куда Вы его сунете нас не касается?
Другие дают просто файл - стоит 50 копеек.
Тоже скидка?

[jushi]

Ну файл, наклейка, книжка с правилами страхования - это просто приятные мелочи, думается мне, заложенные в тарифы, как расходы на обслуживание клиентов. Суть вопроса в скидках существенно больших, не предусмотренных законом.

[hoopoe]

Сообщение от jushi

http://www.utro.ru/articles/2005/12/20/505942.shtml

никак не мог понять почему нельзя было сделать автогражданку с обязательными условиями страхования (типа ответственнось, ущерб и все такое) и рамками минимальной/максимальной выплаты, но не ограничивать ее стоимость, типа чтоб компании сами цены выставляли... после прочтения этого

При ее использовании чиновникам бессмысленно создавать "карманные" страховые компании и "загонять" в них всех поголовно автовладельцев из небольших городов и прочих нестоличных населенных пунктов. Не те прибыли будет приносить и совладение большими и вполне "взрослыми" страховыми компаниями.

понял , точнее еще более уверился что кому-то это просто выгодно...

[Drowt]

Ха! Ты бабло платил, вот когда получать будешь (не дай бог конечно), тогда и посмотрим.

У меня машинка в НН застрахована была. Страховка заканчивается думаю надо сколы на бампере покрасить и лобовик треснувший поменять. Пришел в МСК в офис насты, такт и так я в НН застрахован.
Они фигня, не проблема.
Написал заявление, они осмотрели машину. Говорят что им надо поддтверждение из НН, как получат так свяжутся, ну думаю это на долго. На удивление перезвонили на след день в 10 утра. Все ок. И тут началось
Т.к. вы клиент из НН то мы не можем провести ремонт в нашем сервисе(как изначально договаривались), только кеш на руки, но вы должны еще заявление написать. Ждем завтра.
Приехал я на след день. Девушка которая начала со мной работать ушла в отпуск. Дело мое найти не могут. Ждал час или два. Говорят что ждать больше смысла нет и мне перезвонят. Не звонили неделю. Звоню сам, мне отвечают. Так мы вас за баблом уже 5 дней ждем(????). Приезжайте в удобное время в кассы сразу с паспортом. Приехал в кассу. Мне там отвечают у нас вашего дела нет идите к Васе Пупкину за своим делом. Искал я этого Васю Пупкина минут 30, ибо офис большой народу много, а Вася Пупкин чувак занятый. Нашел дело, Пупкин говорит что касса на обед только что закрылась. Я думал его задушу. Он понял мое состояние и где то нашел кассира которая со мной расчиталась.

Итого вот из за таких "мелочей" и такой непрофессиональной работы с клиентом я больше не клиент насты.
Был в Ингострахе и туда вернулся. Была выплата по машине и медстрахование там же, чуствуешь что в тебе компание заинтересована, даже когда они деньги платят.

[Seoul]

Уралсиб тоже отстой. 2 часа сидел в очереди чтоб заявление отдать, полчаса инженера ждал чтоб сфотографировать. Потом через 2 недели оказалось что он потерял все. Через 2 дня после предложения подъехать ко мне и переоформить сразу нашел. потом письмо в банк везли 8 дней, потом 15 ждали ответ из банка.

[Колесо]

Я тоже хочу сказать спасибо Владимиру за помощь и скидки.