Нажаловаться на таксиста

[Тануки]

Не буду говорить о нарушителях ПДД и откровенных хамах – рядовых водилах на обычных жоповозках. Другое же дело, когда речь идёт о таксистах, маршрутчиках, автобусниках, т.к. эти упыри ещё и людей возят! Так вот возымеет ли эффект, если руководителю такого раздолбая отправить ссылочку (запись видеорегистратора, например) на то, как он ездит? Есть ли на данный момент в таких парках люди, отслеживающие данный аспект деятельности своей конторы – безопасность перевозок, соблюдение ПДД, медицинское сопровождение?

Просто, наверное, каждый уже сталкивался с тем, как таксисты подрезали, автобусы проскакивали на красный перед носом, или даже маршрутка царапала машину или сносила зеркало и ехала дальше. Есть желание отомстить по возможности. Кстати, а у пассажиров, думаю, претензий ещё больше.

P.S.: как-то мать провожала бабушку. Стояли ждали автобуса на остановке. Подъехал долгожданный автобус... встал на красный свет перед остановкой, высадил пассажиров, а потом проехал мимо остановки. При этом в автобусе даже не все посадочные места были заняты. На возгласы пенсионеров, не успевших добежать до автобуса, водила не отреагировал, демонстративно отвернувшись. Мамка запомнила номер автобуса, время, и написала с бабушкой жалобу в автопарк. Через некоторое время пришёл официальный ответ – водителю сделали выговор и лишили 50% премии.

[262й]

На таксистов жаловаться имхо бесполезно...

[sychnn]

Жаловаться можно и нужно.

Сам подрабатываю таксистом. Правда недавно, но понял одну грустную весчь - когда опаздываешь на заказ или клиент начинает торопить - водитель начинает вести агрессивнее. Сам стараюсь так не делать, да вот получается ли?..

По поводу автобусов - реагируют обычно хозяева и реагируют адекватно.
Для водителя автобуса это жизненно важный доход (это таксист может совмещать).

Была ситуация с маршруткой №25. Любили они проезжать остановку на ул. Львовская. Тем, кто ехал в Соцгород утром было очень обидно. И махали ему и кричали - едут, хоть бы ...н. Закончилось всё звонком хозяину ИП. После чего останавливаться стали всегда. По первому жесту. Ибо для ИП это деньги, для НПАП это деньги а водиле иногда бывает тупо по...

А на тему таксистов - здесь ещё найти надо. Однако в таких случаях в нашей компании все может закончиться банальным увольнением. Ибо не церемонятся никак. В нашей конторе этим занимаются "механики", они же бригадиры. Люди, умеющие говорить быстро, жестко и доходчиво. Но снова - их ещё надо найти. Простым клиентам как и приходящим в офис они не доступны.

[Тануки]

Сообщение от sychnn

А на тему таксистов - здесь ещё найти надо

Недавно чёрный Логан с жёлтыми шашечками (такси Сатурн вроде - они на Логанах таких рассекают) проигнорировав знак движение по полосам на Рябцева через островок безопасности нагло перестроился мне в бок. Пришлось оттормозиться. Видюшку с удовольствием бы послал именно руководству. А уж оно пусть само дальше ищет крайних. Думаю, что главное контору вычислить, а уж с ответственным лицом пусть сами разбираются.

[klauss]

Сообщение от Тануки

Логан...такси Сатурн...

а вот эти реально окуели совсем, по крайней мере по Дусту более отмороженных я не видел.
красный, встречка, разворот где и как попало у них рядовое событие. при этом эти водятлы в это время смс-ки отправляют похоже.

[KAA]

Сообщение от klauss

при этом эти водятлы в это время смс-ки отправляют похоже.

Им новый заказ приходит по SMS

[klauss]

я в курсе.
а также про систему приоритетов, "шашечках" за несколько тыщ и т.п. блажи их руководства.

[IS]

Раньше часто ездила именно на Сатурне. В основном, все было отлично! Только цены за один и тот же маршрут (Яблоневая - Сормово) иногда разные были, причем, рублей на 100-150! Как-то раз разговорились с водителем о их системе работы. У них там есть приоритеты... т.е. на одной стоянке стоят машин несколько и у кого выше приоритет, тот и первый поедет (хоть и приехал с другого заказа только что, а другие курят уже час). У разрисованных Логанов, кстати, он самый высокий. Так вот, за каждую провинность им этот приоритет снижают, даже могут от работы на 2 недели отстранить! Так что... нажаловаться еще как можно и нужно! )))

[the sailor]

Новое такси (Нижегородец) регулярно после сделанных заказов отзванивается в виде "службы качества" и задает вопросы на темы: вовремя-ли, как ехал (скоростный режим и т.п.), опрятность, общая оценка поездки.

[Тануки]

Есть такие пассажиры, которые в + водителю поставят, что гнал на всю катушку и проезжал под красный.

[the sailor]

Наверняка. Но тема то твоя не о них

[Тануки]

Ну да Кстати, таксист может ещё как конь лететь на вызов, т.е. один. А с пассажиром будет предельно вежлив и аккуратен.

[Valex]

Да, мне тоже звонили. Но, так какб был доволен обслуживанием, только хвалил.

[Банан]

я думаю о нарушении правил бесполезно жаловаться.
знакомый в везет неоднократно жалобы писал - все машины работаю до сих пор.

[Тануки]

Ну если упыря хоть части премии лишат - уже результат.

[Банан]

Какой.
Он, ИМХО, должен жену и тещу возить. Но не гробить незнакомых ему людей.

[GEM]

Новое такси.
При пользовании сразу прошу выключить рацию и соблюдать ПДД.
Выполнение - беспрекословно.
Несколько раз жаловался руководству на отказ включить кондей (мотивировали болезнью) и разговоры (личные) по мобиле. В результате возвращали деньги за поездку.

[Sommer]

ты к ним в офис ехал специально за теми деньгами?..

[Саша(не белый)]

Как правило, их переводят на счёт мобильного.

[klauss]

Сообщение от Cancer

При пользовании сразу прошу выключить рацию

по какой причине?
я бы такого клиента просто не повез.

я работал в такси (давно это было), так вот именно рация сильно помогла несколько раз при неадекватных клиентах.