|
Нижегородский АвтоПортал (Архив) | Справка | Галереи | Участники | Автовзаимопомощь | Календарь | Поиск | Сообщения за день | Все разделы прочитаны |
Последние сообщения с Пейджера. | Показать все |
За последнее время сообщений нет. |
Внимание! Это архив форума. |
Ремонт, обслуживание и тюнинг, автозвук Вопросы эксплуатации, ремонта и тюнинга автомобилей и мотоциклов, Автозвук. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
|
09-04-2011, 16:45 | Куда девать запчасть, заказанную по ошибке? #1 |
Наблюдатель
|
Недавно заказывал в экзисте рулевую тягу и умудрился ошибиться в коде: заказал для десятого лансера, а у меня девятый. Должна прийти в экзист на следующей неделе. Бодаться с экзистом насчет возврата денег за исправную запчасть непросто, а тратить много усилий ради 1800 рублей тоже неохота...
Пробовал в форумах объявы кидать, глухо... Может, тут нужна кому? Код по мицубисевскому каталогу 4422A012. Заказывалась по минимальной цене. Доставлю по нагорной части. Если нет - никто не подскажет, куда можно сбагрить новую запчасть, в невскрытой упаковке? Может, тут кто-то запчастями занимается и мог бы взять на реализацию? жалко выкидывать... |
09-04-2011, 17:03 | #3 |
Наблюдатель
|
Бодаться при желании можно. Это не технически сложный товар, поэтому, с точки зрения ЗоЗПП, я могу вернуть его в течение 14 дней после покупки обратно продавцу, что бы ни писалось в экзистовском договоре. Разве что могут вычесть цену доставки, которая нигде не прописана, и экзист любит ее устанавливать как 40% от стоимости. Тем не менее, полно прецедентов, когда возвращают деньги полностью через суд. Можно погуглить по "exist возврат товара".
Другое дело, что желания нет никакого. |
09-04-2011, 17:24 | #4 |
Завсегдатай
|
Вернуть обратно.
в Экзисте берут не охотно, но берут. По закону о защите прав потребителей обязаны в течении 7 дней (не 14 т.к. интернет-магазин, а не розничная торговля). Был у меня схожий случай: http://www.autoforum.nnov.ru/forum/s...ad.php?t=94305 Деньги вернули без всяческих вычетов.
__________________
... |
09-04-2011, 17:40 | #5 |
Наблюдатель
|
А есть прецеденты, что в НН возвращали? В законе прописано: "При oткaзe пoтpeбитeля от тoвapa продавец должен вoзвpaтить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара". Поэтому даже при положительном исходе можно потерять значительную часть суммы, а оспорить это будет непросто. Экзист любит удерживать 40%, как пишут в интернетах. Я не горю желанием выяснять, как это всё выглядит в наших условиях, поэтому и пытаюсь найти более простой способ избавиться от запчасти.
Кстати, когда я на эту тему заговорил с менеджером, он стал уверять меня, что рулевая тяга не может быть возвращена в соответствии с той же статьей ЗоЗПП, так как имеет индвидуально-определенные свойства, а таковой она является на том основании, что я сам, индивидуально, определил код запчасти из каталога! |
09-04-2011, 18:49 | #7 |
Завсегдатай
|
Мне вернули все 100%. Нижний Новгород, пр.Гагарина. Про все мои похождения туда - в ссылке выше.
При обращении в суд им потребуется доказать реальные расходы - все платежные документы именно на этот товар с явно видимой суммой. Иначе - платить без вычетов. У меня до суда не дошло.
__________________
... |
09-04-2011, 19:49 | #8 | ||
Наблюдатель
|
Цитата:
Цитата:
Получается, что лучше не забирать у них деталь вовсе, если захочется пободаться... иначе тяжело будет задокументировать, что вернул в семидневный срок... Но так неохота этими боданиями заниматься... да и деталь не слишком экзотическая... |
||
14-04-2011, 07:52 | #9 | |
Матерый
|
Цитата:
|
|
14-04-2011, 07:45 | #17 |
Матерый
|
Это не сало
|
13-04-2011, 20:39 | #19 |
Постоянный посетитель
|
Попробуй позвонить в vvs-auto. Это небольшой магаз на московском шоссе, сайт vvs-auto.ru, могут взять на реализацию с комиссией, все равно они держат склад запчастей. Толкнуть запчасть за ту же сумму тяжко будет.
__________________
Пашли се нафиг. Я фея. (с) |
22-04-2011, 15:58 | #20 | |
Наблюдатель
|
Спасибо за совет. Написал письмо, получил такой ответ:
Цитата:
|
|