|
Нижегородский АвтоПортал (Архив) | Справка | Галереи | Участники | Автовзаимопомощь | Календарь | Поиск | Сообщения за день | Все разделы прочитаны |
Последние сообщения с Пейджера. | Показать все |
За последнее время сообщений нет. |
Внимание! Это архив форума. |
Страхование. Автомобильное и не только. Раздел для обсуждения проблем страхования. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
|
10-06-2010, 09:17 | #1 |
Тиран. Великий и Ужасный.
|
. . . . . .
Страховой бизнес в России доведен до маразма жадностью страховщиков. Неплохие и нужные, вроде бы, страховые продукты губятся самими же страховыми, из-за жесткого нежелания платить. Эта недалекая позиция временщиков, "сейчас хапнем, а после нас хоть потоп" приведет к тому, что накопится критическая масса клиентов, кинутых страховыми, и рынок добровольного страхования придет к печальному финалу. Страховое будущее за принудительным страхованием. Только с такой системой выплат можно просто назвать это налогом на благополучие страховщиков. Последний раз редактировалось Gregory GT, 15-06-2010 в 12:44. |
10-06-2010, 11:34 | #2 | |
Матерый
|
Цитата:
увы, это кредо 95% сегодняшнего русского бизнеса, не только страховщиков. имя - ничто, пять копеек прямо сейчас - всё.
__________________
"А мой - влезет! Смотри, Пятачок! Входит - и выходит...Входит - и выходит" (С) |
|
14-06-2010, 09:45 | #4 |
Тиран. Великий и Ужасный.
|
Я к тому, что скоро запас лохов для добровольного страхования закончится, и страховое лобби будет пропихивать новые и новые виды обязательного страхования, чтобы продолжать отбирать у населения бабло теперь уже принудительно.
|
14-06-2010, 12:39 | #5 |
Завсегдатай
|
Тоесть. сам уже в число "лохов" не входишь?
Добровольно не страхуешься? Ну а для человека, который все же достаточно зрелый, думаю так безапеляционно раскидываться "лохами" - не вполне нормально. Таких здесь есть много - как ты выразился "лохов". А не пробовал подойти к страхованию несколько с другой стороны? Когда изначально видишь в другой стороне не врага, а полноправного партнера, то и настрой у обеих сторон будет похожим. Не думаю, что твоя сфера деятельности чем-то сильно отличается от страхования - или все деньги жертвуешь в благотворительность? |
14-06-2010, 14:51 | #6 |
Тиран. Великий и Ужасный.
|
Я пишу не про свою ситуацию, а описываю глобальную тенденцию.
Если есть желание покопаться имено в моих делах, хоть и не о том тема, извольте: 1. Я страхуюсь только там, где есть нормальный личный контакт со страховой. И при таких условиях отношения со страховой у меня именно партнерские. Последний пример - мне не стали страховать имущество, сказав, что выплатить то что я ожидаю, при имеющихся вводных, они не смогут. Это было честно. 2.Да, общая черта есть, цель - получение прибыли, но есть и отличие - в своей сфере деятельности я выдерживаю обещания, данные клиентам, предоставляю им ПОЛНУЮ информацию о продаваемом товаре или услуге, не скрывая подводных камней мелким шрифтом между строк договора, не действую по принципу "главное щас хапнуть а как потом будем расплачиваться - придумаем что-нибудь, кинем лоха", не ищу уловки в законодательстве, чтобы отказать клиенту в оказании услуги, за которую уже взял денег и отдавать - жалко. Этим моя деятельность радикально отличается от деятельности большинства страховых компаний. Последний раз редактировалось Gregory GT, 15-06-2010 в 09:09. |
15-06-2010, 09:37 | #7 |
Завсегдатай
|
Про "глобальную тенденцию"
"В данном исследовании участвуют 7 100 российских граждан в возрасте от 21 до 55 лет, принимающих финансовые решения или оказывающих влияние на принятие решений в семье. Исследование проводится методом анкетного опроса респондентов через Online панель Profi Online Research в 13 крупнейших городах страны: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Челябинск, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород, Уфa, Екатеринбург, Самара, Омск, Пермь, Волгоград. " В целом степень удовлетворенности респондентов обслуживанием по каско оказалась достаточно высокой. Абсолютное большинство опрошенных (94 % указало, что довольно своими страховыми компаниями (см. рис. круговая диаграмма ). Анализ также продемонстрировал, что и мужчины, и женщины в равной степени положительно относятся к своим страховщикам. Однако степень удовлетворенности разнится в зависимости от дохода участников исследования. Так у представителей более высокодоходных групп уровень удовлетворенности несколько выше, чем у лиц с низким доходом. Среди последних недовольных обслуживанием полиса каско оказалось в 2 раза больше, чем среди остальных респондентов" (см.график)" |
15-06-2010, 09:57 | #8 |
Тиран. Великий и Ужасный.
|
Ну мы ж выяснили, с помощью Василия Аристарховича, а теперь еще и Вашей, что на форуме мы тут сплош нищеброды . . .
Вот и удовлетворенность низкая потому Только и думаем как бы бедненьких страховщиков на копеечку обмануть, Буквально изо рта бутерброды с босяцкой красной икрой вырываем. PS - что про исследования - тем кто уважает законы и любит колбасу не стоит знать как делается и то и другое. Давно известно что есть ложь, есть наглая ложь и есть статистика |
15-06-2010, 10:18 | #9 |
Завсегдатай
|
Ненависть - плохой "советчик". Конструктивного мало.
Не передергивай И за всех-то уж, наверное, не надо? "Мы" - это обобщенное "все" ? |
15-06-2010, 11:03 | #10 | |
Тиран. Великий и Ужасный.
|
Цитата:
Да где-ж тут ненависть то ? Я к страховщикам как к торговцам на рынке или цыганам отношусь Просто очень внимательно смотрю и всегда жду подвоха |
|
15-06-2010, 11:08 | #11 |
Завсегдатай
|
Ну и слава богу - чувствую, что на одного "лоха" стало меньше (или больше? -совсем запутался)
|
15-06-2010, 11:29 | #12 |
Тиран. Великий и Ужасный.
|
Запутались ? жаль.
Стоит повнимательнее почитать нашу дискуссию. В ней достаточно информации о моем отношении к страховщикам. |
15-06-2010, 12:35 | #13 | |
Пай-Девочка
|
Цитата:
У меня не по теме, а профессиональный вопрос. Можно узнать, как (каким выражением) определялись эти лица с "низким доходом"? Просто обычно, в исследованиях группа с низким доходом - это группы отметившие примерно такой вариант - "денег хватает на еду, одежду и предметы длительного пользования. Однако, такие приобретегия, как машина, нам не по карману" и ниже. А те, кто могут позволить тебе машину (и КАСКО (!)) - это уже респонденты со средним доходом, ни разу не низким обычно.
__________________
Волков не боюсь, в лес хожу. :-) Последний раз редактировалось Mashu, 15-06-2010 в 13:00. |
|
15-06-2010, 13:09 | #14 |
Завсегдатай
|
На графике справа отмечено, что с низким доходом они ( те кто проводил опрос) считают менее 25 тыщ.
Среди таких - довольно много, кто страхует КАСКО (объяснение довольно простое - при таких доходах, "влететь" еще при неудачном стечении обстоятельств довольно рисковано). |
15-06-2010, 13:30 | #15 |
Тиран. Великий и Ужасный.
|
Тут еще сам вопрос "с подвохом"
Вот, например, я - у меня в семье 2 автомобиля. Один застрахован там, где считаю нужным я, другой до недавнего времени был там, где пришлось по причине кредитной схемы приобретения. Своей страховой в плане КАСКО я доволен. А вот навязанной первой страховой - категорически нет. Что я должен ответить ? Второй подвох - многие ли из опрошенных людей обращались за возмещением по КАСКО ? Я вот пока не обратился в 1-ю страховую - очень доволен ими был. Вежливо все, красиво. Кто-ж знал что они полгода будут деньги отдавать? Так что опросы эти - миф из серии убыточности страхового бизнеса. |
15-06-2010, 17:20 | #18 |
Пай-Девочка
|
Дело даже не в репрезентативности выборки, а в фильтрах (точнее отсутствие оных). Так, чтобы в данном случае понять отношение к страховой опрашивать надо людей, уже имевших дело с выплатами по Каско в течении последнего года страхования, например. А не всех подряд, кто купил полис Каско и ездит. Вот тогда картинка должна поменяться.
PS А вообще, если срастется, будем мы "тайного покупателя" делать для одной крупной страховой. Вот и посмотрим на их клиентоориентированность в действии. :-))
__________________
Волков не боюсь, в лес хожу. :-) |
15-06-2010, 14:01 | #20 |
Матерый
|
по-моему, объяснение проще - кредитная машина с обязательной каской.
__________________
Относись к людям так, как хочешь, чтобы они относились к тебе... (с) |