Такси "Везет"

[wildman]

Вчера с женой и ребенком были в гостях, когда стали собираться домой - вызвали такси "Везет". Я уже довольно давно пользуюсь услугами этой компании. Через 10-15 минут был звонок что машина у подъезда и пришла информирующая СМС. Так получилось что сразу после этого у моего огрызка села батарейка Ну, мы мешкать не стали, одели ребенка и вышли. По времени не думаю что больше 10 минут собирались. Вышли - а машины нет Стоит заметить что я немного простужен и никак не хотел дышать холодным воздухом. Тем не менее обежал вокруг дома - мало ли что. Машины не было. Ладно, звоним с телефона жены диспетчеру, что мол, за фигня? А в ответ - "машина Вас не дождалась, а абонент был недоступен, могу повторить заказ." Я отказался, вызвал другое такси. ХЗ конечно кто прав кто виноват, но на моем опыте это первый подобный косяк. Блин, я же не должен сидеть одетым и ждать когда приедет машина что бы за 1 минуту спуститься к подъезду?!

[HiLuxSurfer]

ифон гавно - ломает судьбы людей...

[Банан]

вроде как минут 15 такси должно стоять и ждать клиента бесплатно даже, нет?

ЗЫ. Еще один повод для общей темы про такси. с телефонами, расценками, автопарком и реальными отзывами.

[Автолюбитель]

Сообщение от wildman

...
Так получилось что сразу после этого у моего огрызка села батарейка
...

ССЗБ, расходимся.

[dwm]

Сообщение от Банан

вроде как минут 15 такси должно стоять и ждать клиента бесплатно даже, нет?

http://nnovgorod.rutaxi.ru/prices.html - 10 минут.
Другое дело, нигде не написано, что после этого уезжают

[Саша(не белый)]

Сообщение от dwm

нигде не написано, что после этого уезжают

Написано в инструкции водителя. Водитель обязан отзвониться клиенту, если тот задерживается более 10 минут. Если телефон недоступен либо звонок сбрасывают, водитель имеет полное право отметить заказ как выполненный и уехать. Но это в конторе, где я иногда подрабатываю, про "Везет" точно не знаю, но думаю правила везде практически одинаковы.

[Bonifacy]

Сообщение от HiLuxSurfer

ифон гавно - ломает судьбы людей...

Ксениумы рулят

[S_930]

Сообщение от Саша(не белый)

водитель имеет полное право отметить заказ как выполненный и уехать

За выполненный заказ водитель должен будет отстегнуть процент диспетчеру, не так?

[wildman]

Расшифруй

[Автолюбитель]

В тех редких случаях, когда я позволяю себе в письменной речи аббревиатуру, я точно знаю, что её расшифровку легко выдаст поисковик.

[dwm]

Естественно. И?

[S_930]

Что и?

Сообщение от Саша(не белый)

водитель имеет полное право отметить заказ как выполненный и уехать.

Водитель отметит заказ не как выполненный, а как отмененный. Так логичнее.

[Саша(не белый)]

Нет. Именно как выполненный (если он работает с прогой на мобиле) но запишет телефон клиента, время заказа и адрес. В течении текущего месяца свяжется с админами и деньги ему вернут на счёт.

[анатольич]

В "Везет" это будет отмечено как "отбой", и следующий заказ вне очереди. Со счета ничего не спишется.

[Антоха]

Резюме: "Везёт" отработало по инструкции, автор сам виноват
PS была схожая ситуация. телефон полежал во влажном помещении и отрубился, сразу отзвонился диспетчеру с другого аппарата - таксист чуть-чуть не уехал.

[past]

"везет" - для меня самое удобное такси, проблема только в одном - глючная карта города в их навигаторах. У меня уже вошло в привычку после назначения машины перезванивать водителю и советовать смотреть на таблички домов, а не в навигатор. Иначе далеко шлепать до машины.

[сараевод]

что же у них за навигаторы? Сейчас вроде даже в навителе более-менее приличная карта НН, они, поняв, что теряют огромный регион, в 2009 году объезжали НН и НО несколькими машинами.

[Банан]

расчет маршрута, как я понял - идет через 2гис.
А диспечтерам объяснять бесполезно, что расстояние на самом деле меньше (один поворот не учтен). Поэтому приходится пользоваться нормальными службами. где оплата идет в соответствии с реальным километражом.
а навигатор - хз

[Ryo Hazuki]

Внесу свои 5 копеек. Заказал машину (не себе, а гостям из Питера, решившими посетить концертный зал в Кремле) ко времени. От гостей унал, что спектакль на 20 минут дольше расчетного времени. До времени заказа перезвонил в диспетчерскую, попросил подождать с оплатой простоя, на что меня огорошили, типа фиг вам - 10 минут и не волнует. Настоял, чтобы связались с водилой и уточнили - вроде сказал подождет. Ровно через 20 минут перезванивает курица, орет в трубку, что водитель больше НЕ МОЖЕТ вас ждать, и кидает ее. Но гости чудом успели, будто на последнюю электричку, блин. И это называется "такси", мать его. В общем, больше ни за что и никогда.

[Lnu]

По-моему, это больше положительный отзыв.