ИБП PowerWare 9125

[doctoralex]

Есть проблема, накрылся ИБП, гарантия как обычно бывает уже финишировала , Сонет-НН (про него отдельная песня ) где покупали отправил в серитифицированый по PowerWare СЦ ОнЛайн, там его взяли на диагностику (месяц мурыжили!!!) выдали заключение что погорела какая-то плата, и ремонт не целесообразен в виду большой стоимости... С их слов по запросу в Москву сея плата тянула под 40тыр, если учесть стоимость нового блока PW9125 (1500)+ доп батарея (2000) примерно вытягивает 35тыр!!!! Если сказать что я в шоке это ничего не сказать! цена ремонта превышает стоимость оборудования!: Может кто в курсе, где можно сее счастье отремонтировать за более разумные средства?

[Er.DS]

По деньгам ничего не понял. Понял только что СЦ не хочет заморачиваться на ремонт и лепит отмазки любого уровня осмысленности.

Искать умельца в частном порядке. Либо прозвониться в СЦ Онлайна, попросить переключить на мастера, типа для получения более полной информации, а потом с ним уже поговорить по душам, может не всё так плохо и дорого )

[doctoralex]

ИБП+доп батарея стоит примерно 35000р
за ремонт только ИБП просили около 40000р
Доп батарея сказали что жива

[Alex Arc]

Насколько я помню, главным официальным поставщиком PowerWare является компания OCS. Может, к ним обратиться за помощью?

[atos]

Вообще, по PowerWare, у нас в городе есть, не поверите, официальный представитель. Уж не знаю, каким боком к нему сонеты с онлайнами относятся... По мне- так абсолютно никаким.
Имхо, вас надувают крупно, а вы ведетесь... Не прочитав даже список представителей на официальном сайте...

[avgera]

Генеральный директор Сонета (и, собственно, владелец всей группы Апрель) - хороший знакомый еще с начала 90-х. Могу поручиться, что сознательно надувательством он заниматься не будет, хотя вероятность какой-то ошибки не исключена. Во всяком случае, если Сонет направил девайс не в официальный сервис-центр - допускаю, что он знает об этом сервис-центре что-то такое, чего не знаем мы.

Но тем не менее к совету обратиться-таки самому к официалам присоединяюсь.

[ВО!вик]

А сколько ему лет??
а то.

Гарантийный срок на ИБП мощностью до 6кВА (кроме PW9170+) - 24 месяца со дня продажи.
Гарантийный срок на ИБП (UPS) мощностью более 6кВА и PW9170+ - 12 месяцев со дня проведения пуско-наладочных работ, но не более 14 месяцев со дня продажи.

По желанию клиента гарантийный срок на оборудование может быть продлен до 5 лет.

...

Позвони в службу технической поддержки и все подробно расспроси

[doctoralex]

[quote=ВО!вик]А сколько ему лет??
Ему уже четвертый год идет...

[Duke Solo]

Мы подобные агрегаты обслуживаем в Санрайзе, есть у них человек. Еще можно с Диалог-Техцентром поговорить.

Народ обленился, думать головой не хочет. Зачем искать-менять дохлый ШИМ за три копейки, если за много $$$ можно поменять блок?

[atos]

А санрайз отвозит их в местное представительство...

2топикстартер: может, уже обратиться напрямую?

[Duke Solo]

Точно знаю, что у них есть человек сертифицированный на обслуживание. Не знаю, как там с ремонтом.