По моему ДТП и страховой из Москвы.

[Dionis]

Итак было ДТП 14.05.07 http://www.autoforum.nnov.ru/forum/s...ad.php?t=40293

Некоторое врея длились поиски представителей страховой "Дженерал Резерв". Через РСА выяснил, что у них договор с СК "Спасские ворота"
Подал документы туда. Все приняли.

25.06.07 произвели оценку ущерба с фотографиями и списком повреждений на двух листах.

---
Сразу первый вопрос: можно ли мне уже продавать машину как есть или она еще может понадобится в дальнейшем, в текущем ее состоянии?
---

Вот уже прошло 3 недели. Каждые 3 дня меня просят перезвонить через 3 дня потому что документы отправлены, а подтверждение из Москвы еще не получено!

Как надавить на Спасские Ворота, чтобы они повеселее занимались этим делом?! Я, конечно, понимаю, что их мало волнуют мои проблемы, но уже три месяца прошло с момента аварии - а у меня ни машины, ни денег, ни возможности что либо предпринять.

[Const]

Может в ту же РСА обратиться?

[Dionis]

Просто позвонить? Или письмо с жалобой уже писать?

[Const]

Если сроки выплат прошли, то почему бы и не написать?

[1020]

имхо просто звонить бесполезно-надо в письменной форме жалобу писать

[Max]

если не ошибаюсь, то в твоем случаи "сроки действия больше не действуют" (с) реклама увы

[Dionis]

Кстати, чем регламентируются сроки и какие они?!

[Max]

Сроки регламентируются законом об ОСАГО. Но в случае пересылки документов...

[Dionis]

Сообщение от Max

Но в случае пересылки документов...

Вот-вот!!! Заказное письмо вообще-то идет сутки. А тут уже 2 недели прошло, а им еще подтверждение о получении не пришло...

[Dushevno]

Дэн, путаешь с экспресс-почтой.
у меня заказные письма в Киров и Ижевск ходят 7-10 дней.

[Maloi]

Сообщение от Dionis

Итак было ДТП 14.05.07 http://www.autoforum.nnov.ru/forum/s...ad.php?t=40293
Как надавить на Спасские Ворота, чтобы они повеселее занимались этим делом?! Я, конечно, понимаю, что их мало волнуют мои проблемы, но уже три месяца прошло с момента аварии - а у меня ни машины, ни денег, ни возможности что либо предпринять.

Здравствуйте!
Насколько я понимаю речь идёт о представлении интересов СК "ДР" "Спасскими Воротами". Так вот при таком раскладе их взаимоотношения регламентируются двухсторонним договором. Какова роль "СВ" - наверное лучше Вам узнать, а именно кто платит? Как была история с "Росмедстрахом" - за неё другие СК собирали документы и высылали в головной офис "Росмедужаса".
Поэтому здесь, скорее всего, нет вины "Спасских Ворот", а проволочки со стороны "дженерал Электрик ".
Просто по-человечески подойдите к специалисту "СВ" и всё узнайте, если он конечно расскажет, а нет - идите в РСА, там Вас точно проконсультируют.

[Dionis]

Сообщение от Maloi

Просто по-человечески подойдите к специалисту "СВ" и всё узнайте, если он конечно расскажет, а нет - идите в РСА, там Вас точно проконсультируют.

Сейчас с ним созванивался... Говорит что не может дозвониться - то трубку не берут, то факс включается.

Что делать?! Набрал туда сам!!! Дозвонился... Говорят что документы вроде как у них - дело сейчас оформляется - перезвоните в пятницу!

Вот и не знаю то ли радоваться, то ли грустить. Похоже что из СВ попросту не шевелятся, а в ДР - отмазываются

В страховой сказали, что машинку пока лучше не делать - оставить как есть, вдруг появяться претензии...

[Maloi]

Сообщение от Dionis

В страховой сказали, что машинку пока лучше не делать - оставить как есть, вдруг появяться претензии...

А вот это правильно!!!

[Dionis]

Тоже что ли машину разукрасить?! :-) Только Спасские Ворота и Дженерал Резерв!!!

[past]

Надо делать им такую рекламу!!! Готов поучавствовать! Свою точно разрисую,если денег не дадут!

[SVV]

Класс!!!))

[Dionis]

Видимо получили мою досудебную претензию - вчера (30.08.07) сами позвонили (я даже удивился :-) ).

Говорят: "Вы только не волнуйтесь :-) на следующей неделе все перечислим!". Уж и не знають верить или нет...


Вопрос сейчас в следующем: мне бы еще на виновника в суд подать... Так как оцененный ущерб превышает выплату. К сожалению я не знаю точно сумму, которую мне должны выплатить... Мне ждать все таки выплаты и потом на него в суд подавать, или можно уже сейчас дело открывать?