Отказ полностью ремонтировать авто по КАСКО

[SVG]

День добрый. Ситуация следующая….
Какие-то подонки исцарапали машину (оба крыла, капот и бампер). Обратился по КАСКО в страховую «УРАЛСИБ». Там, произвели осмотр, в котором были зафиксированы ВСЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ. Потом в страховой потребовали, принести справку из милиции, в которой перечислены повреждения и плюс сопутствующие документы (копии о возбуждении/закрытии и т.д.). Все это принес, но один косяк…. В справке следователь при перечислении повреждений не указала бампер, а я это не проверил. И теперь страховая не хочет платить за бампер, мотивируя тем, что в МИЛИЦЕЙСКОЙ СПРАВКЕ его нет, хотя когда осматривал машину их эксперт, он зафиксировал ВСЕ повреждения в том числе и бампер. Вообще правомерно это? Буду очень благодарен за советы/помощь

ЗЫ. Следователь что-то дописать в справку отказывается.... типа... а может этого не было и бла-бла-бла...(((

[AndrewS]

Хм, странно. В принципе должен вписать. В справку о ДТП всегда же дописывают без проблем. Здесь я думаю аналогично.

[SVG]

Она (следователь) изначально в Акте осмотра машины не указала бампер. А сейчас несет чушь, что за такие дописки её посадить могут. Вобщем это вариант с допиской не подойдет, к сожалению

[Nikopol]

Вобщем это вариант с допиской не подойдет, к сожалению

Мне после аварии дописывали повреждения без каких-либо проблем в ГАИ. Написали что исправленному верить и шлепнули еще одну печать в справку о дтп.

[Альбертыч]

аналогичная ситуёвина была со славной компанией РОСНО почти 3 года назад . С тех пор для меня и для моих друзей-знакомых РОСНО более не страховщик.
По теме - тогда я таки убедил гайца дописать в справку "недостающие " повреждения - просто в момент ДТП было темно и мало что было видно

[SVG]

Вопрос сводится к тому, что ЭКСПЕРТ СК зафиксировал все повреждения, и у СК есть этот документ со ВСЕМИ повреждениями. Только почему-то они не хотят основываться на ЭТОМ документе. Их желание понятно... но правомерно ли?

[Veter]

Попросите сделать повторный осмотр.

[SVG]

Если имеется ввиду сделать повторный осмотр в милиции, то:
1. Что-то дописывать к уже заведенному делу следователь 100% не будет
2. Заводить новое дело, честно говоря, тоже желания нет, т.к. долго и нудно это....
Буду ремонтировать как "одна деталь без справки" и в следующий раз внимательно доки читать.

[Veter]

Заявите письменное ходатайство. Сошлитесь на свидетелей.
Следователь должен мотивированно отказать. Отказ обжалуйте прокурору.


Если в осмотре не будут указаны допповреждения, то выплаты Вам не видать.

[marinad]

А после калькуляции ущерба от страховой дают какой-то документ типа "с калькуляцией согласны, обязуемся выплатить возмещение в течении такого-то срока"? Или они просто на словах говорят: "ремонтируйте, деньги отдадим".

[Veter]

В СК сидят профи. Их профессия заключается в том как собрать побольше денег и отдать меньше.
Исходите всегда из этого.

Уже неоднократно встречался с картиной, когда человеку на словах говорят, что все доки собраны, спите спокойно, дорогой товарищь не завтра, так послезавтра выплата произойдёт.

Через полгода и после многочисленных скандалов СК заявляет, что клиент не представил какой-то там бумажки и что в связи с этим выплата задерживается по ЕГО - СТРАХОВАТЕЛЯ вине.

так что письменно Вам скорее всего ничего не дадут, а верить словесным обещаниям можно, но не целесообразно. Хотя встречал письменное заверение о скорой выплате с последующим отказом от своих слов.

[Sanych]

К нему обратись. Он Уралсиб любит, сильно и регулярно

[Irony]

А вариант одну деталь без справки сделать?

[Major Keis]

А вторую претензию в СК написать лениво шоль?

[HiLuxSurfer]

это один из секретов страховых Ж) платить будут по милицейской справке.ю что там написано за то и заплатят на все остальное им плявать Ж)
в случае ДТП рулит приписка: Множество скрытых поврежденй Ж)