Сэнди - опять все упало

[Gregory GT]

Блин приходится с резервного скай-линка ходить
ночь. Саппорт спит сном праведников.
Красота. . . .

[e-mike]

Значит это не у одного меня упало!
Около 23 вчера все отвалилось, и сегодня в 6.30 связи еще не было...

[Gregory GT]

в 10 пришли на работу саппортеры, воткнули вилку в розетку.

[e-mike]

Ну и слава Богу! А то через мобильник накладно получается...

[Gregory GT]

Теперь почта нагнулась
Починить некому
все спят
Пипец надежность. . . . .

[Слон]

Гриш, может от мазохизма с филиалом московской конторы перейти к родным граблям ВТ? Тут при возможности и морду набитького-нибудь вживую можно поспрошать...

[MK011]

Боюсь, что ночью это тоже сделать проблематично ... Поспрошать вживую можно и сейчас, только всё уже давно сказано (и про почту - тоже). Поверьте, никто специально не "гасит свет".

[Pioner]

Задолбали они уже((((Вечно все тормозит или вообще обрывается...скоро Уральских пол-Нижнего будет...Нада ченить срочно в инете,а тут абрыв))) Пора уже коллективные жалобы писать

[atos]

Чем больше сижу в "сендевых" сетях, тем больше копится статистика о криворукости самих пользователей...
Я не в пику Вам.
Больше утверждение на утверждение.

[Pioner]

а что может зависеть от пользователя,когда просто пропадает инет и все?А потом минут через 10 появляется...еще мин 10 поработает и снова пропадает...

[atos]

Самое страшное, что человек может сделать с компом - просто с ним ничего не делать. К примеру - просто воткнуть витую пару, включить и уйти. :-))
Например, в моей подсетке 90% айпишников именно такие.
А потом начинаются разговоры типа канал-де забит, вирусы заполонили, спам забодал...
Но это, повторюсь, рассуждения вслух.

[MK011]

В В.Печёрах - да, бывает. Увы, это - следствие изначальной ошибки в выборе технологии. И китайские товарищи дают о себе знать - в день ремонтирую до десятка б/п от ONU. Параметры обеспечиваемого сервиса прописаны в договоре. Если связи не было более 5 часов подряд - можно подать заявление на перерасчёт.

[atos]

Хм...
Уже месяц как дома второй канал - Сенди (в В.Печерах) и тьфу-тьфу-тьфу все ок... :-)
Было бы не так - Миш, я бы первый тебя достал. :-))
За исключением выводов после простейшего сканирования своего сегмента.

[e-mike]

У меня кабель от Сенди уже около года.
И, если честно, кроме того случая, о котором написал Gregory, не было "ни единого разрыва"

[egold]

Михаил а можно по-подробнее про Печеры?

У меня частенько такой глюк наблюдается...В какой-то момент толи перестает нормально DNS работать, толи еще чего... Т.е. пытаюсь например зайти на www.newsru.com Файрфокс пишет - Looking up www.newsru.com - потом пишет об ошибке. Также может отваливаться соединение например Y! Messenger. При этом я могу зайти на АФ и скайповское соединение живет нормально. После перезагрузки все нормально, на какое-то время.

Бывает что в течение целого дня все нормально работает...

В чем дело может быть?

[MK011]

Причин - масса. Нужно при подобном проишествии сделать копию экрана вывода команды "ipconfig -all" (для M$W). Если в строке "DNS серверы" будет что-то отличное от 195.122.226.2 или .1 - по какой-то причине действительно съехал адрес, получаемый через DHCP. Вообще об этом лучше в СервисЦентр сообщить. Наберётся какая-нибудь статистика - будет и лекарство.

[egold]

у меня выдает DNS Servers: 192.168.1.1 и при этом все работает...пока...

в свойствах соединения все выставлено "автоматически"..

а через минуту все действительно умерло...

перезагрузил...сейчас DNS Servers действительно стоят 195.122.226.1 и 195.122.226.2...

[MK011]

Есть ли в эксплуатации роутер? И какой тарифный план?

[egold]

Никаких роутеров нет, один комп...Тарифный план Безлимитный тариф "Формула-1" 150 Kb/s .

[MK011]

Обращайтесь в Сервис-центр.

[egold]

написАл на support@sandy.ru - посмотрим как быстро ответят.

[MK011]

Ну ... и ... ответят или нет на письмо - вопрос десятый. Что ipconfig теперь выдаёт-то?

[egold]

ответили быстро:

>Скорее всего, адрес 192.168.1.1 вручную прописан как адрес DNS для
>соединения.

но толку с этого...короче вручную прописал правильные DNSы...посмотрим решит ли это проблему.

[egold]

похоже проблема решилась...а в суппорт написать видимо все равно что радио послушать.

[MK011]

Наоборот - это самый быстрый способ донести проблему до конкретного исполнителя.
Я даже по коридору не успел пройти - уже искали гада. Задал вслух вопрос - его уже блокировали.

[MK011]

Не надо вручную прописывать!

[egold]

а что делать то? от саппорта никаких рекомендаций вообще не последовало.

и никаких мыслей о причинах.

[MK011]

Если Вам ничего не ответили - это совсем не значит, что Вами не занимались.
Проблема решена, короче, а рекомендаций не последовало потому, что дело совсем не в Вас.

[egold]

ну хорошо. а почему нельзя вручную DNSы прописАть?

[MK011]

Потому что они могут смениться без предупреждения :-)

[atos]

У кого-то dhcp наружу светит...