Сервисный центр StarLine: новости, вопросы, ответы

[kwk]

Автосигнализация серии B Dialog.
Замеченный дефект: Упала дальность, нет связи основного брелка с
машиной, при нажатии на кнопку брелка - пригасает экран.
Неисправность определена.
Запчасти в Сервисном Центре имеются.
Ситуация гарантийная, если нет нарушения Правил эксплуатации.

[ПахаНН]

Ну и в чём проблема?

[kwk]

Необходима замена электронного компонента.
Самим лазить не рекомендуется

[Gosha %)]

я так думаю, он и есть сервис...% )

[ПахаНН]

Сколько стоит брелок с програмированием ?

[kwk]

Сообщение от Gosha %)

я так думаю, он и есть сервис...% )

Частично так и есть
Сервисный центр находится по адресу:
Компания Finikor.ru
www.finikor.ru
Нижний Новгород,
пр. Гагарина, 23Г
т. (831) 4154476 , 4155625 , 2125230
За универом на гагарина, мимо 4-х колёс, вдоль забора универа, Забор закончится - по правой развилке вниз по убитой дороге метров 100 направо автобаза, там голубое крыльцо - сюда.
На сайте Финикор есть карта.
Можете ещё на сайте Ультрастар посмотреть перечень Сервисных центров по стране.

[kwk]

Сообщение от ПахаНН

Сколько стоит брелок с програмированием ?

Звоните не розницу. телефоны те же самые.
Моя задача в фирме - не продавать, а ремонтировать.

[ПахаНН]

Хороший ответ.

[kwk]

Вопрос мне тоже понравился

[ПахаНН]

А мне ответ ниху-.

[kwk]

Система какая интересует? Модель?

[ПахаНН]

SL - В 9.

[kwk]

У меня дома только декабрьские цены
2 186р.
Сегодняшние можно узнать у менеджеров по продаже по тел. (831) 4154476 , 4155625 , 2125230
Процедура программирования достаточно подробно описана в Руководстве пользователя.
А теперь по моей тематике - Вы хотите купить взамен вышедшего из строя? В таком случае может починить!Для StarLine B9 есть абсолютно всё. И ремонт раза в 2 дешевле даже при замене платы, если такое понадобится.

[ПахаНН]

Понял, спасибо.Посмотрю, как дальше работать будет.Пока уезжаю.

[kwk]

Прошу прощения, я не представился.

Авторизованный Сервисный Центр StarLine
Кокшайсков Владимир
Менеджер службы сервиса

[kwk]

C 1 апреля 2010 года в Сервисном центре можно проверить Вашу сигнализацию на подлинность и получить официальное заключение о контрафактности.

На сайте компании "Ультра Стар" появился раздел юридической поддержки:
http://www.ultrastar.ru/6525
В нем Вы можете найти информацию о том что делать, если приобретенная Вами автосигнализация StarLine оказалась контрафактной.

Срок проведения экспертизы - 3 рабочих дня.
Экспертиза проводится бесплатно.

Несколько внешних отличительных признаков контрафакта:
- отсутствие голографических наклеек на коробке, на винте центрального блока и в основном брелке под батарейкой,
- кнопки дополнительного брелка белого цвета (оригинальный Цвет бледно-салатовый),
- производитель батарейки для основного брелка - «Vinergy» (оригинальная «Toshiba»),
- Знак сертификата на коробке снизу - ПР66 (должен быть МП06)

Но основные отличия, которых существенно больше, находятся на самих платах и касаются применённых электронных компонентов.

[ВО!вик]

Реклама штоль?

[kwk]

Ликбез:
Шильдик - заводская наклейка с штрихкодом, названием модели, датой выпуска и серийным номером. Приклеена на Центральном блоке снизу, на основном брелке сзади,, на упаковочной коробке снизу.
Дата выпуска зашифрована в надписи W810 - первая цифра означает год, две вторых - месяц, следующие 6 цифр - серийный номер в партии.
На продукцию StarLime Производитель установил следующие гарантийные сроки:
- при наличии заполненного гарантийного талона - 2 года от даты продажи,
- при отсутствии гарантийного талона - 3 года от даты производства
Гарантийное обслуживание осуществляется в случае соблюдения Правил эксплуатации, при сохранности пломб, при отсутствии следов вскрытия , ремонта, механических повреждений и др., о чём отмечено в Гарантийном талоне.

[kwk]

Борьба с контрафактом.
Инициатор - компания Ультрастар, владелей торговой марки "StarLine"

[kwk]

Держу в руках контрафактный брелок B9.
Что хочу сказать... Если Вы приобретёте такой брелок и случайно повредите дисплей, то заменить его будет очень проблематично и Сервисный Центр Вам в этом не поможет.
Поясню: В контрафакте применён дисплей, соединённый с платой не гибким шлейфом, а при помощи пайки выводов. Совершенно другая технология производства дисплея и его соединения.
У меня таких дисплеев просто нет
И множество других операций по ремонту становятся очень трудоёмкими. Да та же замена кнопки или зуммера усложняется. А про снятие микросхем феном можно просто забыть.
В результате можно не париться с ремонтом, а сразу покупать новый брелок