Сбербанк!

[Big Daddy T]

Гореть им всем в аду! Со всеми висящими компьютерами, тупыми операционистками, температурой +35 в зале и хамловатым начальством! ААААААААААААААА

[Van Izem]

да уж... сбер пока не радует отношением к клиентам.
хотя условия кредитов у них пока самые удобные, надо признать

[Kakavod]

Звони жаловаться в Москву 8-800-555555-0 так вроде.... Была у меня проблема (может еще и осталась), жаловался в Москву... Вечером 8 Марта! на сотовый позвонил какой-то клерк из московского сбера, обещали исправить ..посмотрим в конце месяца

[Tos]

концептуально, я за!

[Vadeg]

Книга жалоб и предложений у них на виду, ручка на месте, так что никаких проблем с выпуском пара у них не наблюдалось.

На отзывы реагируют моментально

[Pecha]

Да что у всех проблемы то с ними? Почему у меня за 5 лет почти не было? Сейчас вот пара небольших, сберкат без уведомления мало банкоматов обслуживает и в Онлайн банкинге по нижнему пунктов мало.
Что я не так делаю? 90% платежей легко проходя через терминалы или банкоматы.

[Van Izem]

ну какие проблемы?
мелочи.
мою (тогда ещё беременную) жену отказались обслуживать в отделении сбера (надо было деньги с карты снять), а сотруднице банка что-то показалось и она отправила её в центр города, в дождь. (воспользовалась своим законным правом!)
(они вообще тут отказываются работать с картами сбера, которые, например, выдавались в москве)
PS
а 10% куда уходят ?

[Pecha]

а 10% в моем случае - газ, там бардак по данным у горгаза.
Да и вообще, я к тетенькам редко подхожу. последний раз подходил карточку оформить (очередь была офигеть) - отдал копию паспорта и попросил позвонить как все будет готово. пришел, подписал только.

[Max]

Был только что в офисе на ул. Бекетова. Талончики электронной очереди. Работают несколько окон. Обслужили быстро.

[Светланка]

Сообщение от Big Daddy T

Гореть им всем в аду! Со всеми висящими компьютерами, тупыми операционистками, температурой +35 в зале и хамловатым начальством! ААААААААААААААА

а как вам + 15 когда на улице + 35..кондей на полную...я думала ангина мне обеспечена....заставь дурака Богу молиться он и лоб расшибет...

[МойРульСправа]

а еще новые тысячи банкомат не принимает....

[Max]

Сообщение от МойРульСправа

а еще новые тысячи банкомат не принимает....

Новые тысячи вышли в обращение недавно. Проблема не только с банкоматами, но и с некоторыми терминалами (не только сберовскими), которые до сих пор не обновили ПО.

[AndrewS]

Мне новую тыщи банкомат BSGV выдал еще в конце декабря.

[Slay]

Выдавать-то выдаёт, а вот к оплате принять - тут проблемы. Я пока очкую. Начитался.

[Benzin95]

Сообщение от МойРульСправа

а еще новые тысячи банкомат не принимает....

Так это вроде не только у Сбера. Альфовские банкоматы тоже не берут. Недавно тема была.

[Крыглоупек Грамцианский]

Не берут. Вчера не взяли.

[Shark]

Друг работает в сбере. В кредитовании юрлиц. Много интересных историй про клиентов рассказывал-)

[Dionis]

Обратная сторона медали

[Shark]

Да они сами Грефа ненавидят-)) Стишки про него сочиняют, матерят-))

[miravingin52]

Про Сбербанк много чего знаю с обратной стороны и хаять операционисток безполезно и достойно дебила.
Г-н Г.О.Греф ввёл систему направленную на модернизацию производственного процесса.
Вкратце:
- Кол-во операционисток уменьшают в два раза
-Кол-во начальников увеличивают в три раза
-Ко-во функций на операционно-кассового работника (ОКР) увеличивают в два раза
-Зарплату уменьшают на 20%

и т.п.
Вот и думайте кто виноват теперь.
-Зарплату о

[Big Daddy T]

Сообщение от miravingin52

Про Сбербанк много чего знаю с обратной стороны и хаять операционисток безполезно и достойно дебила.
Г-н Г.О.Греф ввёл систему направленную на модернизацию производственного процесса.
Вкратце:
- Кол-во операционисток уменьшают в два раза
-Кол-во начальников увеличивают в три раза
-Ко-во функций на операционно-кассового работника (ОКР) увеличивают в два раза
-Зарплату уменьшают на 20%

и т.п.
Вот и думайте кто виноват теперь.
-Зарплату о

Кого, кого достойно?

[miravingin52]

Зря короче на операционисток народ обозлился.
Начальков вот следовало бы за одно место подвесить

[Tokha]

Похвалю, чтоли?

Пошел я как-то в Ленту ранним утром, денег снять и продуктов купить в деревню. Спал мало, оттого и заглючил. Запросил у банкомата денег 4000 рублей, получил sms о списании средств, забрал карточку, купил продуктов и поехал в деревню.

Когда приехал, кольнуло, что во время оплаты продуктов, в кошельке было как-то мало денег. Проверил, пошарил по всем карманам, излазил всю машину - нет нигде 4-х тысяч. И главное, что не помню, то ли банкомат мне ничего не выдал, то ли сам не забрал деньги из банкомата.

После выходных, в надежде, что забытые деньги банкомат должен обратно заглотить, поехал в офис Сбербанка на Покровку. Все там чистенько, красивенько, все вежливые, обслужили быстро. Написал заявление. Срок рассмотрения 21 день.

Прошло больше месяца. Я уж и забыл про этот случай. Приходит SMS от сбера на отмену операции списания средств. Вернули мои 4000 р, а потом еще и позвонили, обрадовали

[Дед Мазай]

Сообщение от Big Daddy T

Гореть им всем в аду! Со всеми висящими компьютерами, тупыми операционистками, температурой +35 в зале и хамловатым начальством! ААААААААААААААА

Не соглашусь.
Напихал в банкомат денюх на карточку - через 20 секунд получил СМС "Счёт пополнен ... баланс ..."

[Max]

На карте Виза написано: "valid thru 05/11". Насторожился. Позвонил на горячую линию, сказали следующее: карта действительна до последнего дня мая месяца, автоматически издается новая за 45 дней до окончания действия текущей. Надо в эти 45 дней явиться в отделение, где ведется карта и поменять на новую. Продолжаюна...

[egold]

нормальные банки сами рассылают на домашний адрес и никуда "являться" не надо.

[Pecha]

Почтой россии? Супер. в топку такие "нормальные" банки

[egold]

ну почему же, Федексом или DHL.