Как Билайн 3,14здит деньги абонентов

[Слон]

Пару дней назад закинул дитю на сотовый 300 рублей. Вчера дите говорит, что у нее на балансе осталось 30 рублей. Допрос с пристрастием ничего не выявил - инет и ммс в телефоне не настроены, спама с смс-рассылками не делала, на телефоне с забугорьем не висела.

Сегодня получил детализацию счета и увидел пару интересных моментов: за эти 2 дня на номер пришли смски с коротких номеров - одна с номера 9105, другая - с номера 2838. И млять за открытие одной списалось 100 рублей (никаких исходящих не было), другой - 170.

Полез в инет и увидел, что это известные лохотроны - открытие рассылки сносит у тебя фиксированную сумму и якобы дает доступ к какой-то херне типа развлекательных сайтов и прочего. И эта фиксированная сумма будет у тебя регулярно списываться до тех пор пока ты либо не отпишешься от услуги (млять, а ты и не знал что подписался), либо у провайдера не закончится "время доения" (у этих месяц).

Звоню в саппорт Билайна. Мало того, что млять ждешь минут 15 пока тебя переключат, так при разговоре с оператором начинаешь понимать, что эти млять пчелы просто в доле...

В общем оказывается, у Билайна есть такой интересный номер - 0858. Позвоните, не пожалеете. Тетушка на этом номере любезно вам расскажет, что для запрета платных сервисов стоимостью более 50 рублей нужно нажать 1, если запретить все платные сервисы, оставить только рассылки банков и магазинов - нажать 2, если полностью запретить все - нажать 3, если сбросить отказ - нажать 4, если вы еще не поняли, что эти 3,14дварасы в доле - то нажмите 5 и прослушайте эту хрень снова...

[SandAnar]

Сообщение от Слон

В общем оказывается, у Билайна есть такой интересный номер - 0858.

У них вроде все сервисные номера на 06 начинаются?

Я сам вчера дозвонился в их кал-центр и нагрубил чтоб они мне рассылку всякой рекламной хрени выключили, так как сам я не подключал (появилось после смены вышедщей из строя симки), а при попытки сделать это через меню или указанные в тырнете номера - получал сообщение что никаких услуг у меня не подключено. Уроды, однозначно и не только пчелайн. У коллеги в МТС у дочки деньги как вода сквозь пальцы начинает утекать - стоит только не доглядеть (что пришло какое-то гамно какое и открывать читать не надо, а то автоматом подпишут на платную рассылку). Эти уроды всегда в доле, хоть и отрицают причастность.

[сараевод]

На МТС всё решается с помощью мата. Если с ними разговаривать вежливо, то они в ответ так же вежливо соглашаются, месяц рассылок нет, потом- опять... Со сломанного модема, переведенного на тариф без абонентской платы, тоже пытались снимать абонентку, о чем приходила смс. Мат опять всё решил - больше ни рекламы, ни попыток снять деньги.

[Major Keis]

Чо-т я не вкурил: надо просто прочитать СМС или по ссылке пройтись-таки?

[Слон]

Сообщение от Major Keis

Чо-т я не вкурил: надо просто прочитать СМС или по ссылке пройтись-таки?

Для включения счетчика надо просто открыть (!) смс. Больше ничего делать не надо, деньги сами уйдут..

[andruxa]

Сообщение от Слон

Для включения счетчика надо просто открыть (!) смс.

331й...

[S_930]

Сообщение от andruxa

331й...

Я уже устал от таких тем...
Пришлите мне кто либо платную входящую смс!!!

[andruxa]

А если ее прочитать два раза, то и деньги снимут два раза. А если соседям показать, то и у соседей тоже снимут. Такие дела...

[Tos]

мы уже курили этот бамбук. общедоступными средствами нельзя послать платную, для принимающего, смс.

[S_930]

Вооот! Что и требовалось доказать. Билайн, конечно, еще те *****, но виноват пользователь

[Hunter]

но виноват пользователь

... в том что пользуется Билайном

[S_930]

Сообщение от Hunter

... в том что пользуется Билайном

Кстати да! На летитбит НССовский номер для активации не примут

[Иваныч52]

На мегафоне такого не замечено. Да и на корпаративном билайне тоже

[Dionis]

Я не понимаю принципа?! Вот ты открыл смс - что произошло физически? В смс исполняемого кода не может быть! Да я сталкивался с таким - частенько приходят и просят отписать от чего бы то ни было. Отправляешь STOP на тот номер с которого идет рассылка и все заканчивается. Вопрос в следующем - почему у меня ТАКОГО не происходит. Вижу ответ только в том что я не перезваниваю ни на какие 4х значные номера, ни отправляю смс по ним! ВОт и все решение проблемы. А за входящую СМС денег с Вас взять НЕ МОГУТ!!!!

[Слон]

Сообщение от Dionis

Я не понимаю принципа?! Вот ты открыл смс - что произошло физически? В смс исполняемого кода не может быть! Да я сталкивался с таким - частенько приходят и просят отписать от чего бы то ни было. Отправляешь STOP на тот номер с которого идет рассылка и все заканчивается. Вопрос в следующем - почему у меня ТАКОГО не происходит. Вижу ответ только в том что я не перезваниваю ни на какие 4х значные номера, ни отправляю смс по ним! ВОт и все решение проблемы. А за входящую СМС денег с Вас взять НЕ МОГУТ!!!!

Кинь мне мыло в личку, я тебе отправлю детализацию счета. Насколько я понимаю, в ней есть ВСЕ ДЕЙСТВИЯ, приводящие к изменению баланса. Так вот НИКАКИХ ЗВОНКОВ, НИКАКИХ СМС в ответ на эту хрень НЕ ЗАРЕГИСТРИОВАНО!!!

[andruxa]

Че кричать? Детализация за какой период?

[Слон]

Сообщение от andruxa

Че кричать? Детализация за какой период?

7 дней

[andruxa]

Ну вот. "Услуга" могла быть подключена и раньше.

[paganel]

Сообщение от Слон

7 дней

мысль ты понял, да? )

[Слон]

Сообщение от paganel

мысль ты понял, да? )

Не могла. Предыдущие 300 рублей выговаривались 2 месяца

[paganel]

не показатель. услуга могла быть подключена в любой момент но до последнего момента не оказываться.

[Слон]

Сообщение от paganel

не показатель. услуга могла быть подключена в любой момент но до последнего момента не оказываться.

Конкретно по этим двум номерам списание происходит 1 раз в 7 дней в течение месяца

[Tos]

в предыдущих бесплатных смс может содержаться како-либо код для доступа к сайту/скачиванию быстро, введя который на сайте активируется платная услуга. И списание идет с телефона.

[Слон]

Сообщение от Tos

в предыдущих бесплатных смс может содержаться како-либо код для доступа к сайту/скачиванию быстро, введя который на сайте активируется платная услуга. И списание идет с телефона.

Отлично. А предупреждение об активации платной услуги, конечно, отсутствует?

[Tos]

Предупреждение как правило есть на сайте и прячется, как правило, за ссылкой "правила предоставления услуги"
ОПСОС в данном случае не причем, ты сам выбрал, согласился.. через СМС пришла тоьлко ключевая информация(пароль, логин).

[Nick-ky]

у жены тоже самое было и тоже на билайне
у корпоративных тарифов есть опция если деньги уходят на платный сервис то номер блокируется
может с личной симкой это тоже можно настроить?

[Forester]

Мтс такие же.
Подарили симку со 100 р на счету, и с ней "подарили" гудок (я их об этом не просил), который списывает 30 р в мес...

[Seoul]

мне так на Классный "подарили" родные города и всю страну (или чота такое). ВУ результате за 1,5 года списали потихоньку около 2 тысяч. То что я лох я знаю - отключился сразу как узнал.

[сараевод]

оба забыли про бесплатный сыр. Меня такие "подарочки" сразу напрягают и я начинаю выяснять, в чём подвох.

[S_930]

В смс что было? Коды доступа/пароли/текст/пустые?

[headhunter]

Сообщение от Слон

В общем оказывается, у Билайна есть такой интересный номер - 0858.

А это услуга всё еще не платная? вроде хотели делать её бесплатной на время тестирования

[LM.]

Обычно приходит сначала смска с ссылкой. Перейдя по ней и нажав что-нибудь типа ОК (если посмотреть внимательно - можно увидеть свой номер в каком-нибудь поле), ты автоматически подписываешься на платную рассылку смс, а плата берется за каждый факт отправления тебе смс.

[headhunter]

Не расслабляйся.

Компания "Вымпелком" (бренд "Билайн"), объявила о завершении тестовой эксплуатации услуги "Черно-белые списки", позволяющей блокировать доступ к предоставляемым контент-провайдерами коммерческим сервисам. С 1 декабря 2010 года упомянутая услуга будет предоставляться оператором сотовой связи на коммерческой основе с абонентской платой 30 рублей в месяц.

[eXpeditor]

Блин! То есть есль не хоччешь платить деньги - то заплати деньги... ППЦ!
А как же закон о рекламе? А как же свобода выбора?
Надо всем таким (а хотя бы человек 20-30) собраться и коллективно в суд.

[paganel]

Сообщение от Слон

Сегодня получил детализацию счета и увидел пару интересных моментов: за эти 2 дня на номер пришли смски с коротких номеров - одна с номера 9105, другая - с номера 2838. И млять за открытие одной списалось 100 рублей (никаких исходящих не было), другой - 170

Прежде чем это утверждать я бы изучил детализацию за все предыдущие периоды.

[headhunter]

дорого в белайне такую детализацию спрашивать...

[paganel]

истина дороже (с)

[Duke Solo]

активация подобных платных сервисов возможна не только с телефона, но и по при работе в интернете. так что с телефона может и не быть звонков и смс, а на каком-нибудь сайте номер был вбит

[Duke Solo]

Но при этом несомненно, что "все в доле". Для опсоса прикрыть все эти лохотроны дело сиюминунтное - но выгодно оставить...
Ну и билайн кстати да, сцуки, у супруги тоже деньги на что-то тырят. Разбираться не буду, расторгну договор, подключу к НСС

[Tos]

не смешите мои тапочки. ОПСОСу глубоко по барабану какой сервис предоставляется, он выделяет только номерную емкость и обеспечивает транзит контента. Предъяви претензии своему провайдеру, что на тебя с порно-сайта вирус прилетел? Сменив ОПСОСа ничего не добъешься, тем более на НСС, обретешь еще больший гемор.

[andruxa]

Сообщение от Duke Solo

так что с телефона может и не быть звонков и смс, а на каком-нибудь сайте номер был вбит

Активируй на мой номер?

[Слон]

Сообщение от andruxa

Активируй на мой номер?

Попробуй какую-нибудь фигню скачать на "премиум-скорости", само активируется, потом жди

Я по логам пошарил, где дите ходило - единственная дырка, которую нашел - игру себе с Летитбита скачивала с активацией ссылки через смс. А через пару недель смски с коротких номеров прилетели.

[andruxa]

Сообщение от Слон

с Летитбита скачивала с активацией ссылки через смс

Что и требовалось доказать.

[Tos]

ну вот оно и есть. Летитбит и есть тот самый сервис.

[S_930]

Сообщение от Слон

с активацией ссылки через смс.

Так и кто 3.14здит деньги абонентов? Опсос? Или сам абонент?

[Tos]

дети! это настоящие пылесосы денег

[сараевод]

Вот тут, правда, про мегаслон, но очень похоже. Действительно нужно проверить исходящие смс.

[Tos]

Очень часто такие списания происходят например после использования бесплатных сервисов по скачиванию, например с того же turbobit. Там тебе завлекательное окошко, "скоростное скачивание бесплатно" А когда надо скачать срочно никто ж ен читаетчто это такое и радостно вбивает свой номер телефона, получает код доступа и вот после ввода кода доступа активизируется платная услуга.. и списание идет ежемесячно, пока не отключишь.
Внимательнее будьте! при открытии и подписке на "бесплатные услуги"

[wsdx]

Сочувствую. Мегафон видимо неправильный какой-то, но я такого не замечаю - вообще никаких рассылок рекламных нет. Задумался: мож это потому что я мафия (с)? )))

[Rya]

Есть у них еще одна хитрость. По каким-то своим маркетинговым акциям без согласия и извещения подключили услугу, которую считают бесплатной -"будь в курсе +". Суть услуги в том, что если телефон выключен или недоступен, то при попадании в сеть приходит СМС-ка с информацией, кто и когда звонил.
Будучи в заграничном роуминге, телефон был почти все время выключен, лишь иногда включался для приема и отправки смс. Соответственно при включении приходили сообщенния, кто и когда звонил. Ну приходят и приходят - ладно - не жалко, но при возвращении домой вдруг обнаружил, что денег на счете почти нет. Стал выяснять - оказалось что снимали по 99 руб. за каждое такое смс-извещение (это по тарифам как за входящий звонок). Таким образом просто за несколько включений телефона в роуменге сняли почти 700 руб.
Но к их чести, после долгих общений и выяснений, что услугу эту я не просил, самостоятельно не подключал, о ее подключении и условиях извещен не был - деньги вернули. Так что в целом все закончилось мирно. Так что уезжая куда-то имейте это ввиду и отключайте все услуги, в которых нет необходимости, пусть и считаются они бесплатными.

[miha]

8 лет был с билайном, задолбался последние пол года деньги зачислять. перешел на мегафон, полет нормальный.