Комус и ценовая политика

[Hummer]

Заказала как то моя знакомая канцтовары в этом магазине, магазин выставил счет, контора его проплатила, привезли товар, а через несколько дней по почте приходит тот же самый счет, только на большую сумму. Коммерческий директор этой конторы сказал, что менеджер ошибся и посмотрел в старые цены, поэтому есть два варианта: или доплатить разницу или вернуть товар.
Это нормально?

[user]

Мошенничество, не?

[Barbadian]

Не... Я бы квалифицировал как изнасилование

[user]

Развратные действия, чё уж там

[Max]

Сообщение от Hummer

поэтому есть два варианта: или доплатить разницу или вернуть товар.

Третий вариант не рассматривается?

[Major Keis]

Сделка, кагбе, уже состоялась. Пусть идут в жопу.

[DeD]

Предлагаю переслать счет тому менеджеру.

[GLIB TALKER]

В один голос с предыдущими тремя выступающими
Идут они лесом! Просто не отвечайте на все их инсинуации и всё. Пусть со своим менеджером, который ошибся, сами разбираются. Не ваши проблемы.
А потом он перепутает накладные от разных поставщиков, а потом он ещё чего-нибудь напутает, фиг ли, безропотный клиент оплатит.
А то, что если бы были другие цены - клиент может и не взял бы столько товара? По такой цене предложили - мы и взяли. К нам какие вопросы?

[Hummer]

Да то, что они были посланы далеко это факт, теперь придется искать новых поставщиков канцтоваров. Но возмутила наглость.
Это все равно, что я куплю в магазине хлеб, приду домой, съем, а мне позвонят и скажут, что цены повышены, поэтому или доплатите или возвращайте.

[DeD]

Вернуть хлеб который был съеден - несложно, только кому он нужен...

[Major Keis]

Сообщение от Hummer

Да то, что они были посланы далеко это факт, теперь придется искать новых поставщиков канцтоваров. Но возмутила наглость.
Это все равно, что я куплю в магазине хлеб, приду домой, съем, а мне позвонят и скажут, что цены повышены, поэтому или доплатите или возвращайте.

Это самодеятельность манагеров. Я бы не поленился и довел эту ситуацию до их руководства.

[Hummer]

То что я в стартовом посте писал, говорил коммерческий директор, передать это все генеральному?

[Бомбила]

Да не плати, вычтут с манагера, она наверное НДС забыла выставить

[Sergio Safoni]

косячный Комус
написать в главный офис

[Бомбила]

Сообщение от Sergio Safoni

косячный Комус
написать в главный офис

Для чего? что бы девочку менеджера сильнее поимели?

[Sergio Safoni]

я звоню и имеют всех
я им по 200 000 в мес. плачу, и мне не нужны косячные манагеры

[Pecha]

Именно. Ошибка девочки. Прощать? За то, что она не выполнила свою работу?

[Бомбила]

Сообщение от Sergio Safoni

я звоню и имеют всех
я им по 200 000 в мес. плачу, и мне не нужны косячные манагеры

Да ты большой человек, как я посмотрю , только платишь наверное не ты, а контора, сам то не ошибаешься не когда?

[Pecha]

Ошибаются все, но ошибка моя, и не клиент за нее платить должен. Тем более после сделки уже.

[Sergio Safoni]

клиент всегда прав, сделка состоялась

[GLIB TALKER]

Сообщение от Бомбила

Для чего? что бы девочку менеджера сильнее поимели?

Пусть девочка-менеджер ищет другую работу, например работает руками, если не хватает головы и внимательности. Может это не её работа?
На западе и разговаривать не будут, скорее всего. "Вы уволены, с погашением ущерба."

[Бомбила]

Понять, простить, представить свою знакомую на месте этой девочки, нет?

[Sergio Safoni]

защитить перед клиентом, а именно не требовать доплаты,а потом вы..ь девочку, обязанность и право ее работтодателя

[sprite]

можно слать.
счет оплачен
товар привезен
накладные, я так понимаю, подписаны.
все...

[Пётр К]

Менеджер не прав, можно слать лесом, это косяк комуса в лице этого работника, который, скорее всего, будет возмещать разницу, но о какой сумме идёт речь? Может всё таки доплатить эти деньги? Неоднократно случались такие проколы как в ту, так и другую стороны, последний раз в декабре доплатили порядка семидесяти тысяч конторе с которой работали до этого 7 лет и собираемся работать дальше.
Всё зависит от того как они(комус) подошли к решению этой проблемы и как вы хотите дальше работать с ними или нет. Сам в своё время отказался от них в пользу других контор, работающих в этой сфере...

[МойРульСправа]

Да. Абсолютно нормально. Мне конечно же жалко ту девушку, которая выставила счет по "неправильным" ценам и я готов доплатить разницу из своего кармана. Кстати, та девушка любит анальный секс?

[Hummer]

Про анальный секс я не спрашивал, но чувствуется после этого счета у нее не будет выбора

[GLIB TALKER]

Сообщение от МойРульСправа

я готов доплатить разницу из своего кармана. Кстати, та девушка любит анальный секс?

Ты работаешь коллектором на сексуальной основе?

[МойРульСправа]

Ну...типа да.