на тарифы Скайлинк

[Dimonnnov]

есть у меня модемчик ихий...
по качеству инета вроде нареканий нет, но тарифы!! Был безлимит лайт вроде. Не пользуясь около 2 месяцев модемом узнаю, что баланс плавно стекает в минус, т.е. при отсутствии денег на счету в начале месяца инет отключается и снимается со счета абонентка в размере 390 рублей В итоге ни интернета ни денег.... сцукимля.
Пришел в офис, самое интересное - поменять тариф 270 рублей, послал их нах, расторг договор и ушел

[Mihey]

ниче не понял, безлимит, ты не пользовался, абонентская плата все равно взымается - всё норм.

[Dimonnnov]

норм это когда на счете 0 рублей в минус не считают

[HiLuxSurfer]

не, если абонентка то идет минус как бы тебе не хотелось, так что все нормульно =)))))

[Dimonnnov]

никуя это не нормально - это стремно!

[OPS]

От скай линка отказался давно, за отвратительную связь и дикие тарифы.

[andruxa]

Сообщение от HiLuxSurfer

не, если абонентка то идет минус как бы тебе не хотелось, так что все нормульно =)))))

Есть один момент: абонентка взимается за предоставление услуги, которая по факту не предоставляется при балансе < 0.

[S_930]

Небольшая поправка: услуга может предоставляться и в минус, при этом абонплата так и продолжает начисляться до момента прекращения предоставления услуги. По крайней мере в нормальных конторах так происходит.

[andruxa]

Сообщение от S_930

Небольшая поправка:

Попробуй это ВолгаТелеком объяснить Если бы услуга продолжала предоставляться, не было бы вопросов, причем такой бред на авансовой системе оплаты.

[сараевод]

на то она и абонентка, чтоб начисляться ежемесячно. Не только на скайлинке так.

[Romshtex]

А на дом.ру как? А то мне тут настойчиво предлагают на него перейти с билайна.

[Pecha]

У ВСЕХ так, и у билайна так.

[Romshtex]

У меня сейчас на билайне предоплата. Если не платишь - то просто отключают доступ, но в минус счёт не уходит.
Так что не так.

[S_930]

Сообщение от Pecha

У ВСЕХ так, и у билайна так.

НЕ правда, АДС (тот же билайн)- допускает "уход в минус" на пару- тройку месяцев с сохранением качества предоставляемых услуг и, ес-сно, счета на оплату продолжают увеличиваться, а потом инет отрубает и абонплату не начисляет до момента оплаты счетов.

[jushi]

Нет, на ДОМ.РУ у меня счет в минус не уходил. Если тока я не делал "обещаный платеж", чтобы начать пользоваться услугой, а заплатить потом. В этом случае абонентка списывается в минус.

[сараевод]

не знаю, всегда платил вовремя, иногда месяца за 3 вперед. С пчелайна я бы бегом убежал к домрушникам.

[Romshtex]

Сообщение от сараевод

не знаю, всегда платил вовремя, иногда месяца за 3 вперед. С пчелайна я бы бегом убежал к домрушникам.

Почему? Дом.ру же дороже намного.

[сараевод]

домру гораздо дешевле. Скорости чуть не на порядок выше, техподдержка не вызывает нареканий, по крайней мере, у меня.
650 рублей (правда, через пару месяцев будет 850) за кабельное, телефон и симметричный канал 8 мбит днем и 24 ночью - это дорого?
Если доплатить ОДИН рубль и активировать бонус в личном кабинете, скорость днем увеличивается в ДВА раза, ночью - до 40 мбит.

[Romshtex]

Ну хрен его знает, почти штуку платить, в то время, как на Билайне за интернет плачу 225р и за телефон 250р, итого 470р, т.е. в полтора-два раза меньше. А ТВ каналов мне и обычных (их около 20) хватает.
Правда скорость в полмегабита удручает, когда видео надо посмотреть или скачать что-то большое, но это редко и можно ж на ночь оставить.

[сараевод]

Сообщение от Romshtex

на Билайне за интернет плачу 225р и за телефон 250р, итого 470р, т.е. в полтора-два раза меньше. А ТВ каналов мне и обычных (их около 20) хватает.
Правда скорость в полмегабита удручает,

Вооооооот! Телефон со всеми ништяками домрушный - 210 р вроде, если отдельно (не суть, плюс-минус, не помню, да и незачем) - там изначально тоновый набор и Caller ID, возможность дёшево звонить в другие города.
512 кбит на домру просто нет, там, если не ошибаюсь, начинается с 2 мбит. Отдельно тариф Сочи (3 днем и 8 мбит ночью с возможностью удвоения скорости) стоил от 450 до 550 р., в зависимости от акций. Сейчас они просто так, не повышая цену, еще удвоили скорость. Кино с местного торрента качаю 7 минут, любое. Нижегородское кольцо- децкий сад по сравнению с домрушным кольцом. Так что полосатые нервно курят в уголке.

[andrew52]

любое за семь минут не взирая на размер ?

[сараевод]

ну нет, конечно, если 8 гигасов тянуть или рип с блюрея - немного дольше
Реально скорость внутри кольца очень высока, 40 мегабит- обычное дело.

[andrew52]

счастливый, но есть в нижнем где нет ни газа, ни водопровода, ни интернета ))

[goran]

Не понял почему 390? Вроде 290 абонентка на "лайте"...
У меня тоже Скайлинк и я тоже заметил, что счет в минус уходит. В точности такая-же ситуация была замечена на Мегафоне. К мегафоновцам я заходил, спрашивал. Они уверяли, что средства списывают только при наличии положительного баланса, то есть в минус счет уйти может, но на следующем месяце и далее он уже не убавляется. Если так, то вроде нормально. Обычная практика для предоплаты. Может и на Скайлинке такая-же система?...

А когда расторг договор они потребовали выплатить сумму "задолженности"? Почему-то мне кажется, что не потребовали... Если так, то этот минус - чисто виртуальный. То есть он просто показывает какой суммы недостаёт для возобновления обслуживания, только и всего.

[Илья /Martin/]

Добавлю угля в топку.
Уроды, поганая связь и конские тарифы, полный пох..изм в поддержке.
2,5 года на работе пользовались их инетом, безлимиткой. Находимся на Гордеевском пятачке, любая связь там работает прекрасно, ибо вокзал.
В последние месяца полтора начались капитальные проблемы с инетом - прекращался обмен данными, и через минуты 2-3 модем либо сам обрывал соединение, либо приходилось его отключать-подключать вручную. Скорость тоже ниже плинтуса, но периодически всё работало нормально. Звонили хз сколько раз в службу поддержки, реакция была только после нескольких гневных звонков директора кому-то из их технарей и письма (бумажного) с требованием устранения косяков.
Через недели полторы-две после этого письма к нам таки приехал их спец, проверил скорость и уехал. Есессно, глюк никуда не делся, просто при их работнике он не проявился.
В общем, решили нервы не тратить больше, договор расторгли и больше в это г.. вляпываться не будем, сейчас неделю уже на Мегафоне, всё чудесно.