"Симону" похвалю

[mr.Karapuz]

Купил тут стиралку... фирмы NEFF. Тыц-пыц, чик-пык, не работает нагреватель (тен)... немецкая сборка блR. Звонок в выходные в Симону - ответ: ждите мастера в понедельник с 11:00 до 13:00. Приехал минута в минуту 11:00. Внимательно выслушал симптомы, снял заднюю стенку стиралки, надел проводок на клемку, собрал всё, денег не взял, уехал. Сервис на 5 из 5-ти.

[Major Keis]

Сообщение от mr.Karapuz

Внимательно выслушал симптомы, снял заднюю стенку стиралки, надел проводок на клемку, собрал всё, денег не взял, уехал.

Деньги, ценности на месте?

[mr.Karapuz]

Угу, советов еще всяческих надавал. Удивлён я, что никакого разводилова и прочего... хоть стиралку я и сам подключал.

[egold]

NEFF - это насколько я знаю, типа-премиальный бренд Боша?

[mr.Karapuz]

Угу... типа того. Шо понравилось...это то, что сама стиралка "весит как слон" - 75 кг. Устойчивая и практически безшумная.

[Duke Solo]

а мне сдается, что NEFF это что-то типа BORKa, только европейского.
во всяком случае, какая-то непонятная и чуждая мне техника.
и вот эта история это подтверждает.
на настоящих немецких девайсах, возможность того, что какая-то клемма куда-то не надета, исключена полностью.

PS: а премиум бренд боша это все-таки сименс

[egold]

Сообщение от Duke Solo

на настоящих немецких девайсах, возможность того, что какая-то клемма куда-то не надета, исключена полностью.

да, как-то странно.

есть ещё очень понтовая марка Miele, сделано в Германии а всё остальное - компромисс.
вот рассказал мне мастер, как-то приходил стиралку чинить (пуговица куда-то залетела).
вызвали его как-то чинить стиралку Миле ценой хорошо за полтос. открывает - а там электроника
китайская, помпа итальянская и тд.

[Forest Gump]

Сообщение от egold

открывает - а там электроника китайская, помпа итальянская и тд.

А что тут удивительного-то? Это не означает низкое качество.
Вот ценник... Но кагбэ клиент добровольно платит за бренд

[Duke Solo]

В прошлом году брал холодильник Miele.

Брал осознанно, зная что делают его на заводе Либхер, причем не в Германии.

Долго искал, в чем же отличие от тех же либхеров.
Как оказалось, в основном в механизмах двери - ручке и петлях, и электроника полностью другая.
Вроде - ерунда. Но смех в том, что ручки и электроника - именно то, что постоянно ломается у либхеров =)

[loa]

Холодильнику либхер 5 лет, ручки и электроника в отличном состоянии, тфу три раза.

[mr.Karapuz]

http://www.simona-bt.ru/site.aspx?ST...829&IID=575414

http://www.simona-bt.ru/site.aspx?ST...915&IID=575563

подозрительно одинаковые цены для "непонятной и чуждой техники"

На настоящих немецких заводах, так же работают настоящие турки, арабы и пр. чернорабочие... ведь это низкоквалифицированный труд.

Миеле пизнес как дорого

[egold]

Стиралка за 40 тонн имхо перебор. У меня Бош помоему 22 стоил или 24...

[Duke Solo]

для класса отжима 1400-1600 об\мин цена вполне нормальная.

там принципиально по-другому внутри все устроено, что б не улетало в космос на таких оборотах, оттуда и цена.

правда опять же, я бы среди прочих равных отдал предпочтение сименсу или AEG

[Visual]

Хорошая организация. Покупал холодильник Сименс, все услужливо, аккуратно и в срок. Молодцы

[AlexeyS]

плюсуюсь. неоднократно там покупал технику, фирма оставляет очень приятное впечатление.

[Андрей Терентьев]

А где у нас такая?

[Benzin95]

Сообщение от Андрей Терентьев

А где у нас такая?

В ТЦ Бекетов (вроде так он назувается).
Плюсуюсь к положительным отзывам. Покупали там много техники. Понравилось отношение продавцов и службы доставки. С сервисом пока не приходилось общяться, но это и хорошо

[G8.]

У нас Сименс из Симоны
Приходил оттуда мужик менять в нем насос не по гарантии
оказалось что заржавел один из болтов крепящих переднюю стенку, выкрутить его он не смог, дрели с собой у него именно в этот день не оказалось, моя тоже была в гараже, сказал сам высверливай и отбыл, не забыв взять 400 р за вызов
потом я сам снял верхнюю крышку и выкрутил этот болт пассатижами с обратной стороны
потом пришел мастер из другой конторы (координаты тут кто то выкладывал, кста берут значительно дешевле) и поменял насос, сказал что есть четыре способа как это сделать, минимум два из них - вообще не снимая передней стенки

[Romshtex]

Ко мне тоже из Симоны года три назад приезжал мастер, в больших очках такой. Тоже всё объяснил-разъяснил, ТЭН заменил, произвёл хорошее впечатление.

[Gravis]

а я вот не похвалю Симону , а точнее их грёбаный сервис. приезжали чинить холодильник раз 5, каждый раз еда благополучно оказывалась стухшей. ну холодильник сломался - приехал мастер типа починил - холодильник сломался - хавка пропала и так 5 раз. в итоге забрали холодильник, дали подменный , починили. для этого пришлось поорать и топать ногами в офисе.

[mr.Karapuz]

А что за холодильник?

[Gravis]

как ни странно, но Либхер за 60к

[egold]

а где они собираются?

[Gravis]

а хз где собираются. разницы быть не должно. Фирма ДОЛЖНА гарантировать качество. как гарантирует - видно на моём примере(((

[mr.Karapuz]

Фигасе! Я невероятно расстроен. Хотел такой купить.

[Gravis]

ну может это мне так повезло. но играть в лотерею за такие деньги как то не оч. приятно....