кому РОСГОССТРАХ-ПОВОЛЖЬЕ выплачивало?

[egold]

Вчера их клиент помял мне дверь. Сегодня ездили оформлять и смотрел эксперт. Сказал что через неделю будет готов результат оценки. Если кто у них получал выплаты - насколько реално цифры соответсвуют текущим расценкам на кузовные работы? Я прикинул там минимум на 5000р работы и материала...И какие бывают проблемы у них c выплатами?

[Ytr]

когда как...
бывало сразу платили, а было и 2 месяца динамили.

[look]

Мне выплачивали.


Суммой я остался доволен.

Но вот время на обсчёт и получение, непосредственно...........................

Ушатали.

[Diamond]

Мне пазловод, застрахованный у них, чуть задел левую заднюю дверь и крыло царапнул. Насчитали че-то чуть меньше 8 труб. Более чем гуманно. Со сроками все было тип-топ: через две недели после дтп был уже с деньгами.

[Sommer]

ждал денег долго - месяца полтора
их клиент регистрировался в космодемьянске, они все время говрили что ждут возвращения запроса из этого города(проверяли дейтвительно ли зарегистрирован)
на вопрос когда точно придет запрос, в какие сроки он должен прийти согласно вашим правилам - ничего сказать не смогли

краску на моей машине не правильно оценили(у них свой эксперт)
эксперт написал - мет., на самом же деле перл.
эксперт при оценке даже не смотрел на бумажку в багажнике с названием краски
на мои доводы - говоили что не может быть у меня перл., потом решил посмотреть машину тот, кто принимал у меня документы - страховой агент - а "авторитетно" заявил что у меня мет. стопудово
обстановка была наколена сильно
я попросил записать название краски и в отчете использовать не просто мет. а именно название этой краски по ВАЗ-ским ценам(они говорил что ВАЗы имеют право оценивать ТОЛЬКО по ВАЗ-ским ценам)
когда же я пришел в следующий раз -в отчете изменилось строчка с мет. на перл. и цена за кг выросла
передо мной никто не извинился
далее я: - цена ВАЗ-ская?
- нет, в таком-то магазине смотрели
- почему не ВАЗ-ская, у Вас же все ены должны быть по каталогам ВАЗа???
- ничего вразумительного
- ок, а почему в этом магазине, а не в другом... мне другой магазн больше нравится?(например, там краска больше стоит)
- ничего вразумительно

примечательно то, что у меня с разницей в день случилось два страх случая и я параллельно для другой страховой оценивал ущерб у других экспертов
те тоже сначала гворили что мет, но к моему следующему визиту написали перл.
так вот цены между мет-ками и перл-ми этих двух экспертов отличались в 1000-1500 р. соответственно

втрой эксперт работает в зданими общаги политеха на Лядова

[Breeze]

Я получала...!!!
И не только денежные выплаты, но и моральное удовлетворение от ответа на мою претензию...
Имею опыт общения с филиалом на ул. Рябцева...
Сотрудника этой милой страховой компании угораздило продать мне бланк извещения о ДТП за 10 руб., отказать в выдаче квитанцию на вышеуказанную сумму...да и вообще не очень вежливо отвечать на мои вопросы и просьбы...
Кстати...оценщик Росгосстраха...напротив очень мило предложил за не очень болшое вознаграждение завысить сумму восстановительного ремонта и моего материального ущерба...
После знакомства с руководством...
сумма в 10 руб. была возвращена мне из лиынх средства этого самого руководства...;
оценку ущерба я сделала в ООО "Приволжская экспертная Компания" (Смотровая площадка ГИБДДД на ул. Стрелка), заплатив 800 руб., которые были вклюены в сумму страховой выплаты...;
достаточно долго ждала когда же денежные средства, подлежащие выплате мне, будут переданы в Ленинский филиал, где мне предстояло их получить...
Однако опять-таки после разговора с руководством центра выплат на Рябцева и прозвона всего пути следования моего "дела" ... и напоминания о направленной в адрес Компании претензии...я их все-таки получила...!!!

А оценивать ущерб оценщиком той страховой компании с которой планирует получить средства думаю не стоит...мало ли что...)))

[Sommer]

я про филиал на Рябцева говорил тоже
отстойник какой-то

[ВАЗа]

почитай мою темку в этом же разделе. У меня, парвда, КАСКО была, но смысл отследить можно.
В общем, так себе... Наверно, бывает и хуже, но (точно) бывает и лучше!

[egold]

Сегодня получил 8102.50р. Три недели со дня аварии. В принципе суммой доволен. Но так получилось потому что они на оценке посчитали на другой двери царапину которая потом оттерлась. А на одну дверь точно хватит и еще останется. В общем и целом - я удовлетворен.