Автомобили Баварии - не надо "разводить" клиентов - клиенты не кролики...

[DIP]

Приехал с неработающим круизом. Диагностика, стирание ошибки, отдают машину, говорят, что все ОК. Проехал метров 300 - круиз опять не работает. Возвращаюсь через некоторое время - объясняю, что круиз работал после предыдущей диагностики несколько минут и опять отключился. Опять ставят на диагностику, стирают ошибку, отдают машину. В листе приемки делают пометку - "при повторном обращении заменить контактную группу на рулевом колесе" (меня тогда это уже насторожило - как кнопки управления на рулевом колесе могут влиять на отключение круиза и выдачу ошибки). Выезжаю из сервиса, на пл. Ленина проезжаю метров 200 с включенным круизом и он опять отключается. Возвращаться не стал - нужно было уезжать в Самару. В Самаре некоторое время о проблеме не вспоминал - не до этого было, да и ездил на служебной машине.
Недавно решил загнать машину к Самарским официалам. В итоге круиз они сделали и ......
Работники Автомобилей Баварии, если заглядываете сюда, - читайте по губам - поблема была НЕ в кнопках на руле.
Делайте выводы.

[Кубинец]

Было-было, тоже проходили
На будущее для всех: Автомобилям Баварии - отказать.

[Korneliya]

это уже похоже общее мнение, только интересно а как владельцы гарантийных машин их воспринимают - так же мучаются или они к ним получше относятся.

[hoopoe]

напокупали тут ониведер - вот и мучайтесь

[Кубинец]

Грешно смеяться над больными людьми

[Nikopol]

клиенты кролики, разводить будут до тех пор пока внятной альтернативы не появится.

[Nikopol]

точнее это даже не развод, а просто некомпетентность. Сколько денег взяли за ничего-не-сделали-просто-посмотрели ?

Вспоминается всегда женщина, которая сидела рядом со мной на приемке и тихо усталым голосом спрашивала , почему когда в третий раз ей привозят и пытаются установить не ту деталь ( не подходит на ее двигатель), она тратит по рабочему дню чтобы добраться до сервиса, день ездит на такси за собственные деньги,а ей отдают не сделанную машину и выставляют счет за мойку ( хреновую надо сказать мойку) .

[Korneliya]

да?! а мне вот единственное что там понравилось за все время это то как помыли машину
Кстати, осмелюсь предположить, что в Самаре тоже официалы в единственном лице скорее всего. Однако отзыв положительный...

[DIP]

Вы не видели, как мне машину мыли у Самарского официала.
Полная мойка с пылесосом За те же деньги, что и в НН.
Правда один минус все же был - коврики слегка влажные в салон положили, но это мелочи.

[DIP]

Сообщение от Nikopol

точнее это даже не развод, а просто некомпетентность

Как раз таки типичный развод. Если бы я поменял контактную группу на руле, то потом нашлась бы еще одна "неисправность" и еще одна пока не дошли бы до истинной. При этом никто мне деньги за уже установленные детали не вернул бы. С отцовской машиной они один раз уже подобное проделывали.
В этот раз по деньгам обошлось в мизерную сумму - что-то около 1500 руб., но жаль потраченного времени и нервов.

[Nicola]

Что было-то?

[DIP]

Датчик правого заднего колеса + обрыв в проводе.

[DIP]

Сообщение от Nikopol

клиенты кролики, разводить будут до тех пор пока внятной альтернативы не появится.

Пару-тройку жалоб на официальном уровне и потом посмотрим, ху из раббит Доказательная база в порядке - все чеки и записи сохранил. Приеду в НН, если время не пожалею, займусь этим вопросом. Надоело.

[Maloi]

Сообщение от Nikopol

клиенты кролики, разводить будут до тех пор пока внятной альтернативы не появится.

Красиво сказал!!! Луидору бы ешшо хвост поприжать!!!! Монополисты хреновы!!!!

[egold]

в АБ только на замену масла, сервис-книгу проштамповать. на это у них хватает ума...