Страхование квартиры и страховой случай.

[ДмитрийНН]

Вобщем случилось, что протекло/пролилось и попортилось.
ЖЭК кормит завтраками для выхода на место, чтобы составить акт.
А без него, ЖЭКа, страховая (Цурих) не принимает доки.
Придётся конечно к нач-ву идти тогда в ЖЭК, но так не хочется нервотрёпки... Да и нач-во, по опыту, не сильно отличается от сотрудников - им там всем всё по барабану.
Например сегодня звоню:
- Когда уже придёте акт составлять
- Звоните завтра
- Уже давно прошу Вас выйти, сколько можно "завтра" звонить?
- Ничего страшного... (положили трубку).

Зныкомые советовали, что есть некие независимые организации, которые можно вызвать вместо ЖЕКа для фиксирования случившегося. Так ли это? Спросил в Цурихе - сказали вызывать только в ЖЭКе.

[viper]

сам планирую. ранее были прецеденты. вызываешь эксперта из дука. ходить они обязаны. если нет -- попробуй в администрацию района позвонить. там есть отдел соответствующий. а лучше пиши на сайте города. (я про адмгор). лично мне ответ почтой пришел и через некоторое время представитель администрации, представители дука и подрядной организации были у меня дома) влопрос правда был не в протечке, а в итогах проведенного ремонта.

что до протечки, то составят акт и с ним в суд. процесс может быть не быстрым.

[wildman]

Пиши заявление в 2ух экземплярах и иди в ЖЭК. Там отдаешь один секретарю, а на втором требуешь подпись и дату принятия. В течении 10 дней тебе должны выдать либо письменный обоснованный отказ в вызове, либо придти. Если ничего этого не будет, у тебя будет документ для разбирательства в суде. Это может потребоваться если к примеру не соберешь все бумаги в срок и СК откажет в выплате.