Resolve это вот как. Набираешь например ping -a 192.168.0.1 а он тебе пишет:
pinging server [192.168.0.1]
итд...
ну и наоборот пишешь ping server, а он тебе
pinging server [192.168.0.1]
Вообщем определяет DNS-имя хоста по адресу и наоборот.
Если этого слова "server" он не напишет, то значит resolve не работает. И соответственно если не работает это или же работает только в локальной сети, а наружу не выходит надо искать причину на серваке в DNS-сервере. В итоге надо добиться того, чтобы при набора nslookup
www.yandex.ru он тебе писал его ИП-адрес - 213.180.216.200
Ну или ping
www.yandex.ru, чтобы он понимал по какому адресу находится этот хост.
В крайнем случае можно на клиентах прописать адреса DNS провайдера.