Существует ли надзор за перевозками людей?

[262й]

В общем ситуация следующая, есть транспортная компания которая сдает в аренду автобусы с водителями(трансфер, межгород). С ними был заключен договор на меджугороднюю поездку, по факту вместо "комфортабельного автобуса вип уровня" приехала разбитая маршрутка с неработающими печками салона, на тот момент на улице было -10. Наверное не надо долго рассказывать что такое ехать пять часов в автобусе с околонулевой температурой салона. Руководство компании повело себя крайне отвратительно, даже слов сожалений за инцендент не было, разве что на йух не послали. Теперь хочется наказать. Жалобу в обл. прокуратуру уже подали, там обещали наказать, но обещания обещаниями, но хочется создать им весь возможный геморр...
Советы приветствуются....

[Nikopol]

по предоплате работали? и сумма контракта?

[262й]

Да, предоплата 100%
Сумма конечно небольшая, всего 25 т.р

[andruxa]

Сообщение от 262й

Советы приветствуются....

В следующий раз не экономить на людях.

[262й]

Вот ты из чего решил что кто то экономил?

[andruxa]

Сообщение от 262й

Вот ты из чего решил что кто то экономил?

Не нервничай.

[Адвокат]

В обл. прокуратуру, это, конечно, сильный ход, можно еще в спортлото написать , но вообще это чисто договорной момент, в том смысле, что все это должно быть в договоре прописано, в том числе ответственость сторон за неисполнение либо ненадлежащее исполнение договора. В случае, если таковые обстоятельства наступают - в арбитражный суд.

[262й]

В договоре и было прописано, они же и отказались его исполнять...
Скажи куда написать что бы было действенно?
В арбитраже долго будут смеяться над суммо в 25 тысяч...

[Адвокат]

Когда придешь в арбитраж и посмотришь какие там дела (там около кабинетов списки дел на текущую дату висят) - сам поржешь, половина дел, это взыскание налоговых с юр.лиц сумм типа 6 рублей 30 коп., 15 руб. 20 коп. и т.д., так что иском в 25 тыс. никого не удивишь, нормальная сумма, стоит того, чтобы разок в суд сходить. С другой стороны, услуга все-таки была оказана, поэтому вряд ли можно говорить о взыскании всей суммы, а ответственнотсь должна быть в договоре.

[Mac Bolan]

Когда выбираю авту на межгород (на прошлой работе регулярно было, на этой пока один раз) всегда устраиваю "просмотр" техники. Нормальный конторы подгоняют на просмотр прям к офису без проблем. И уже отсмотренную авту включаю в договор. При этом в договоре остается возможность для перевозчика поставить на рейс другие колеса, но только по согласованию с заказчиком. При всем этом процесс выглядит примерно так: созвонились, получили по мылу перечень техники с характеристиками, определились, отсмотрели, выбрали, составили договор.
При таком подходе никогда на раздолбанном авто не приходилось народ возить (меня в том числе)