....что на Белинского 62.
26 марта им сдали телефон в ремонт, с проблемой "экран никак не реагирует на касания". Девушка-приемщица сразу сказала, что нужно менять сенсорную панель, назвала стоимость, и спросила "будем ли ремонтировать?". Ремонтировать стали. В итоге телефон сделали. Но, когда мы его забирали, включили проверить, телефон сделал попытку включиться и "умер"(аккумулятор сел). Ну ладно, экран вроде реагировал на прикосновения, значит работает.
Когда приехали домой, поставили на зарядку, включили, положили на стол, а он выключился(?), его опять включили, повернули, он выключился... 2 марта, понесли назад в "сервис" с претензией что телефон после замены сенсора стал выключаться.
Его забрали, типа посмотрят что там... 4го марта позвонили узнать, что там с телефоном. Оказалось, что это, якобы не их вина, и ремонт будет оплачиваться отдельно. 5го марта поехали туда лично, чтоб выяснить что с ним, и почему он стал отключаться, после того как его вернули после ремонта. Девушка-приемщица, ничего внятного сказать не смогла, позвала мастера, который сразу как вышел заявил, что "вы не докажете, что это мы сломали телефон", и якобы нам была предложена оценка стоимости ремонта телефона, которая бы выявила все неисправности (это как?
).
На мой вопрос, что под собой подразумевает "оценка стоимости ремонта", был получен ответ, что они его примут, посмотрят, и скажут нам стоимость ремонта. А неисправность (экран никак не реагирует на касания), про которую вы говорили, мы и так бы устранили. И так как мы ничего не сказали про, что он выключается после их ремонта, это не их проблема, и они здесь не приделах, и исправлять свой косяк они не намерены...
Вообщем, теперь есть почти кирпичь, который отключается даже от легкого прикосновения, и сервис который его сотворил ремонтировать отказывается. Вот.
Показать все
