А есть кто из Билайна?

[MK011]

Совершенно дикая ситуация, никак не решаемая штатными средствами: человек месяц назад купил SIM карту. "Птица-говорун" сказала, что, типа, через полчаса заработает. Карта не работает до сих пор. Обращения в поддержку приводят к очередной смене номера, без результата. Сегодня предложили купить новую карту - менять отказываются. Можно в приват.

[headhunter]

Сообщение от MK011

Совершенно дикая ситуация, никак не решаемая штатными средствами: человек месяц назад купил SIM карту. "Птица-говорун" сказала, что, типа, через полчаса заработает. Карта не работает до сих пор. Обращения в поддержку приводят к очередной смене номера, без результата. Сегодня предложили купить новую карту - менять отказываются. Можно в приват.

А республику обратится? у них там офис.

[MK011]

Сообщение от headhunter

А республику обратится? у них там офис.

Проблема штатными средствами не решается! В офисе предложили (см. выше) ...

[Major Keis]

А если прийти и сказать, что симку потеряли? Мне в МТС бесплатно новую выдали. Но то в МТС...

[StalkeR]

В Билайне тоже бесплатно восстанавливают симку. При них вставишь и проверишь работает или нет.

[Shevi]

а с какого перепугу я должен покупать новую, если у меня есть ЭТА!!!! и она НЕ работает??? чет странно....

З.Ы, Хотя времени уже много прошло... - боюсь именно время и упущенно... - типа доказательств нет, что это не ты ее специально умертвил....

[$Shurik$]

Сообщение от Shevi

а с какого перепугу я должен покупать новую, если у меня есть ЭТА!!!! и она НЕ работает??? чет странно....

З.Ы, Хотя времени уже много прошло... - боюсь именно время и упущенно... - типа доказательств нет, что это не ты ее специально умертвил....

Придешь в офис к ним и бесплатно восстановят.

[MK011]

Ещё раз для всех: в офис УЖЕ ПРИХОДИЛИ. Общение было неконструктивно - типа, купите новую симку. Симка подаёт признаки жизни, можно даже выбрать сеть в ручном режиме, только .... нет ни исходящих, ни входящих звонков.

Не найдём контактов до завтра - будет жалоба в Госсвязьнадзор.

[Major Keis]

Для жителей крайнего севера повторяем: приходишь в ДРУГОЙ офис и говоришь, что симку посеял. Должны дать бесплатно.

[Shiraa]

Сообщение от MK011

Ещё раз для всех: в офис УЖЕ ПРИХОДИЛИ. Общение было неконструктивно - типа, купите новую симку. Симка подаёт признаки жизни, можно даже выбрать сеть в ручном режиме, только .... нет ни исходящих, ни входящих звонков.

Не найдём контактов до завтра - будет жалоба в Госсвязьнадзор.

Уважаемый МК011, сим карта должна быть заменена бесплатно в офисе Билайн. к примеру в Республике. Если этого не происходит прошу сообщите мне в личку.

[MK011]

Проблема оказалась не в карте. За предложение - СПАСИБО! Обязательно обратимся, как только - так сразу. Кстати, хороший человек - зубной врач с золотыми руками.

[MK011]

Всем спасибо - ситуацию удалось почти разрешить штатными средствами.

[vp]

Если не секрет, то "почти" - это как?
Уже удаются исходящие звонки, осталось, чтобы работали и входящие?

[Andrezzz]

Сообщение от vp

Если не секрет, то "почти" - это как?

Есть звонки, нет звука. Есть СМС, но нет текста. Есть звук и текст, но по содержанию - х*ня какая-то. Есть звонки, но не от тех людей. Есть смс, но неразборчиво написано. Вместо исходящих звонков - смс. Есть смс, но нет спама. Есть звонки, но не вовремя. Нужное подчеркнуть

[MK011]

Звонки есть, СМС нет.