Каков порядок расторжения договора ОСАГО?

[S_930]

Продал автомобиль, приехал в страховую, сообщил о желании расторгнуть осаго на один авто и заключить на другой, свежекупленный. С заключением трудностей не возникло а вот с расторжением...
В общем- забрали полис и сказали ждать 2 недели. Две недели прошло- при звонках говорят или "москва еще не одобрила" или "кассир в отпуске"

В какие сроки должны произвести расторжение и вернуть деньги?

п.с. На удержанные 20% или сколько там, наплевать.
п.п.с. Страховая- Росно.

[Слон]

Сообщение от S_930

Продал автомобиль, приехал в страховую, сообщил о желании расторгнуть осаго на один авто и заключить на другой, свежекупленный. С заключением трудностей не возникло а вот с расторжением...
В общем- забрали полис и сказали ждать 2 недели. Две недели прошло- при звонках говорят или "москва еще не одобрила" или "кассир в отпуске"

В какие сроки должны произвести расторжение и вернуть деньги?

п.с. На удержанные 20% или сколько там, наплевать.
п.п.с. Страховая- Росно.

Сообщать следует исклоючительно в письменной форме

[S_930]

Сообщение от Слон

Сообщать следует исклоючительно в письменной форме

И как это нужно было сделать?
В офис приезжал лично, забрали полис, озвучили сумму, ничего не выдали и ничего не просили.
При звонке от даты заявления на расторжение не отказываются

[OPS]

Приезжаешь в страховую пишешь заяву на расторжение, один экземпляр с №входящего себе, 2 недели деньги на счетах.

[S_930]

Я заяву не писал...
Ну и бардак в Росно.

[e-mike]

А срок считается с момента подачи заявления.

[OPS]

Сообщение от e-mike

А срок считается с момента подачи заявления.

Точно

[S_930]

Так я его и подавал, видимо в устной форме, другой отменя не требовали
Факта подачи заявления, кстати, они не отрицают.

[OPS]

Пока не отрицают

[telpv]

отдать они всегда плохо, а вот взять хорошо...

[telpv]

это надо смотреть в правилах страхования, а лучше посмотреть во внутренних дерективах росно

[MichealKum]

хм. Вообще проблем не возникло: приехал, отдал полис, в этот же день вечером из кассы деньги отдали. (Альфа в Дзержинске)