в то время, когда я имел несчастье быть абонентом ВТ - была жесть: и с сервисом и с поддержкой и с качеством услуг. Спасибо ЭР-Телекому, заставил шевелиться монополиста. Сейчас, наверное, что-то изменилось в лучшую сторону (я надеюсь, не может же всегда быть так плохо, как тогда).
По большому счету, у всех провайдеров есть проблемы. Вопрос только, как они их решают.
ЗЫ: знаю пару беспроблемных
У меня нет претензий только к ТТК. К Сумтел почти нет претензий, проблемы возникают, но решаются. Все остальные - оставляют желать : )