Шинный дока
|
Расскажу ка я как мы слетали с этим долбаным пегасом ...
Часть 1. Перелёт.
Авиакомпании, с которыми работает пегас, имеют "на вооружении" не самолёты, а гнилые погремушки, которые встают на ремонт практически после каждого перелёта. И при этом пегас вовсе не считает нужным ставить в известность свои тур-агенства о том, что вылет задерживается. Таким образом, самолёт, который должен был вылететь из НН в Анталию в 14-30 уже в 7-30 утра встал на ремонт в Анталии и прилетел в НН только в 18-50. О том, что вылет очень сильно задерживается мы узнали только прибыв в аэропорт, причём узнали из объявления по громкой связи. На всякий случай перед выездом я звонил в тур-агенство, но информации о задержки небыло.
В результате вместо "к ужину" мы приехали в отель только "к завтраку".
Другие тур-операторы при нас за такие проколы предлагали своим отдыхающим разные виды компенсации: а) продление отдыха на 2 дня в отеле более высокого класса; б) бесплатные ужины в хороших ресторанах; в) бесплатные экскурсии на выбор на сумму 100$ (причём в туркише есть специальная программа - 6 экскурсий за 100$, т.е. на экскурсии можно ездить чуть-ли не каждый день).
Перед нами эти раздолбаи даже не извинились ...
Часть 2. Расселение.
На сайте пегаса в разделе описания отелей, номеров и сервиса через слово - ложь, ну или как минимум - очень большие расхождения с действительностью.
На сайте были показаны номера с хорошим ремонтом, стеклопакетами, но нигде небыло ни слова о том, что таких хороших номеров только несколько на 4-м этаже, а все остальные номера весьма убоги и напоминают тесный номер в кондовой совковой гостиннице.
Требования переселись нас в другой номер разбились об "других номеров нет".
На сайте заявлена уборка "каждый день" и смена белья 3 раза в неделю. Фактически, всё было не так ... В душевой была чёрная плесень, 3 дня скандалов с администрацией результатов не принесли, отчищать плесень никто не сподобился. Процесс уборки как таковой представлял из себя включение пылесоса в номере. Чего они там пылесосили - непонятно - песок и пыль оставались на своих местах.
У пегаса, как и у любого тур-оператора, к отелю прикреплён отель-менеджер, который должен решать возникающие проблемы. Наш отель-менеджер Улан-чмо-нерусское разговаривал с нами вальяжно раскинувшись в кресле и закинув ногу на ногу. Разговаривал надменно без тени желания встать и решить проблему. Не вставая с кресла он потрещал чего-то на турецком с ресепшеном и просто объявил, что других номеров нет, ваш номер уберут сегодня. На следующий день я приглашал его пойти посмотреть на качество уборки, на что он заявил "не буду я там ничего смотреть, обращайтесь к хозяину отеля". После этих слов очень хотелось набить ему его ослиную морду.
Достаточно приветливый бармен постоянно спрашивал как дела, я рассказал ему про весь этот бардак, после чего бармен с пониманием принёс искренние извинения за отель и попробовал со своей стороны пробить нам уборку номера. Результатом было появление бутылки с моющим средством на раковине, но плесень никто не убрал и даже тряпок для уборки никто не оставил.
Хозяина отеля уведеть так и не удалось, и постельное бельё нам ни разу так и не сменили, отель-менеджеру пегаса всё было пох.
Часть 3. Развод на бабки.
По пути в отель гид пегаса мало чего рассказывал, но много чего внушал. Внушал, что сувениры и сладости домой не нужно покупать в магазинах потому, что на обратном пути будет остановка на фабрике сладостей, где можно будет всё купить не просто по хорошей цене, а ещё и со скидкой по карте пегаса. На самом деле большую банку мёда с орехами я купил в магазинчике за 5$, а на фабрике она стоила 12$. При этом скидка по карте пегаса составляла всего-лишь 5%.
Внушали нам, что ни в коем случае не нужно ездить на шопинг с местными тур-агенствами, что нас отвезут в самый дорогой магазин, где в тридорога нам втюхают залежавшееся гуано, а отель-менеджер организует нам поездку по самым лучшим торговым центрам. В итоге мы поехали на шопинг с тур-агенством на комфортном легковом Volvo, а те, кто послушался гида - в большом автобусе, который собирал народ по всем отелям и потом так же развозил. Народ угорбил на шопинг почти целый день и им не двузначно намекали, что водителю нужно оставить чаевые, при этом довольными с шопинга вернулись не многие, а мы совершили все великолепные покупки с колоссальными скидками всего лишь за 2 часа и за извоз с нас денег никто не брал.
Так же внушали, что на экскурсии нужно ездить тоже только через отель-менеджера ... Мы не послушались и поехали кататься по 3 бухтам на яхте через то-же местное тур-агенство по 15$ с человека, и на яхте встретили людей из нашего отеля, которым всё устроил чувырло-м-Улан по 25$.
Часть 4. Обратный перелёт.
Наверное нетрудно догадаться, что вылет опять нехило задержали ... Причём во время задержки нам даже воды не предложили ...
Несмотря на все попытки пегаса испортить нам отдых, отдохнули мы всётаки хорошо. Просто нужно было вовремя забить на этих уродов и не трепать себе нервы.
Зимой мы поедем отдыхать куда-нибудь ещё, но только не с пегасом... и желательно в отели, которые не работают с пегасом.
__________________
Какая славная эпоха!
- пойду ещё патронов прикуплю
|