Задолбал ОПСОС !!!

[Bender]

Задолбали ОПераторы СОтовой Связи !!! На мой номер приходят (и не впервые) некие смс и потом с меня за это снимают средства за какие то исходящие сервисы по 16 руб 95 коп. (бывало и более снимали). Я никуда не звонил и не отправлял смс.
Кто это делает вместо меня, понятия не имею. Что же получается, что "некто" прописывает мой номер "где-то", а я в минусе из-за этого, а Биллайн всячески поддерживает мошенников, снимая с меня средства и имея на этом свой процент. Что мне делать ? Вот только не говорите, что Биллайн не причем. Договор о оказании услуг связи у меня подписан именно с
Биллайном и никто кроме НЕГО не может списывать с меня средства.

ЗЫ: В офисах Биллайна говорят, что типа я указывал свой номер где-то и согласно этому некое ООО, но не Биллайн, снимают за свои услуги с меня средства. А Биллайн не при чем

Делать то что ? Куда обращаться - задолбали.

[Forester]

Запретить, в мтс так делали, но теперь приходят уведомления на ммски, но зачем их смотреть?

[Bender]

ММС нужны. Не хочу от необходимых сервисов отказываться. Как от мошенников, которых ОПСОС поддерживает защититься? И почему сам оператор в данном случае Биллайн не заботится о качесве услуг (или типа пипл хавает ?

[сараевод]

а кто это - биЛЛайн?

[Bender]

Сообщение от сараевод

а кто это - биЛЛайн?

да, но думаю, что они в основном все одинаковы поэтому менять и нет желания

[сараевод]

Может быть. БиЛЛайн, МММТС, Меггаффонн, ТеЛЛе-2, ННСС... Но я таких не знаю.

[Jabo]

на моей памяти раз десять запрещал в мтс прием смс с рекламой. ну в общем эта галка у них периодически слетает, а скорее сноситься

[ptica]

Сообщение от Bender

Задолбали ОПераторы СОтовой Связи !!! На мой номер приходят (и не впервые) некие смс и потом с меня за это снимают средства за какие то исходящие сервисы по 16 руб 95 коп. (бывало и более снимали). Я никуда не звонил и не отправлял смс.
Кто это делает вместо меня, понятия не имею. Что же получается, что "некто" прописывает мой номер "где-то", а я в минусе из-за этого, а Биллайн всячески поддерживает мошенников, снимая с меня средства и имея на этом свой процент. Что мне делать ? Вот только не говорите, что Биллайн не причем. Договор о оказании услуг связи у меня подписан именно с
Биллайном и никто кроме НЕГО не может списывать с меня средства.

ЗЫ: В офисах Биллайна говорят, что типа я указывал свой номер где-то и согласно этому некое ООО, но не Биллайн, снимают за свои услуги с меня средства. А Биллайн не при чем

Делать то что ? Куда обращаться - задолбали.

При регистрации на некоторых сайтах просят указать номер телефона, на который приходит подстверждение или пароль (варианты). Указав номер телефона клиент автоматически дает согласие на получение рассылки смс. Прописано в условиях регистрации (незаметно) или вообще скрыто. После этого на этот номер приходят смс с уведомлением о продлениях услуги и пр. Смс стоят по-разному (до 300 рублей). Лечится отказом от услуги через смс или отключением на сайте, где регистрировался. Это алгоритм, только не всегда срабатывает. Я тоже лоханулся с этим и задолбался отключать и деньги платить. Сменил номер.

[Пытливый ум]

Сообщение от ptica

При регистрации на некоторых сайтах просят указать номер телефона, на который приходит подстверждение или пароль (варианты). Указав номер телефона клиент автоматически дает согласие на получение рассылки смс. Прописано в условиях регистрации (незаметно) или вообще скрыто. После этого на этот номер приходят смс с уведомлением о продлениях услуги и пр. Смс стоят по-разному (до 300 рублей). Лечится отказом от услуги через смс или отключением на сайте, где регистрировался. Это алгоритм, только не всегда срабатывает. Я тоже лоханулся с этим и задолбался отключать и деньги платить. Сменил номер.

в октябре столкнулась с аналогичной проблемой.за эти смс с меня сняли примерно 300р. Покапавшись в истории входящих смс, нашла станный номер.Вспомнила,что скачивала прогу. Взяла детализацию и выяснилось, что ещё 59 р за пол года снял мой сот. оператор(Билайн),подключил какую-то услугу,которую в июне я отключала. Написала заявление-59р вернули в этот же день,с другим снятием-пошли в отказ, мол узнавайте сами, мы к этому отношение не имеем.После словесных перепалок тётка согласилась выдать эл. почту,с которой пришел ответ на запрос Билайна (по моему заявлению).Накатала претензию и отправила на предоставленную эл. почту с копией в билайн.На след. день вернули деньги на счет. ( если надо, могу скинуть образец)

[nonickname]

тоже пожалуюсь. Билайн задолбал навязывать свой интернет. За последнюю неделю два раза на городской звонили и два раза на мобилу

[Mazdovod]

Можно незаметно для себя подписаться на платную рассылку перейдя по рекламной ссылке пришедшей sm- или mm- s-кой на телефон .
Некоторые игрухи (установленные производителем телефона или пользователем) без ведома владельца могут отсылать sms-ки регистрационные или на платные номера (причем в телефоне они не отображаются).

[DeD]

Сообщение от Mazdovod

Некоторые игрухи (установленные производителем телефона или пользователем) без ведома владельца могут отсылать sms-ки регистрационные или на платные номера (причем в телефоне они не отображаются).

Пример можно, или как всегда - пустой треп?

[DeD]

Просто указав телефон на сайте подписать на услугу - невозможно. После этого нужно подтвердить подписку, введя на сайте код который придет смской, либо пройдя по ссылке в сообщении.
Так, что в любом случае - подписался ты сам.

[Bender]

Сообщение от DeD

Просто указав телефон на сайте подписать на услугу - невозможно. После этого нужно подтвердить подписку, введя на сайте код который придет смской, либо пройдя по ссылке в сообщении.
Так, что в любом случае - подписался ты сам.

я ни на какие смс не отвечал, на то есть доказательство - детелизация счета, где нет никаких ответных смс ни на каие "короткие" номера и пр.

[DeD]

К сожалению такая ситуация - норма, для человека не способного осознать смысл 2х предложений.

[Bender]

Сообщение от DeD

К сожалению такая ситуация - норма, для человека не способного осознать смысл 2х предложений.

похоже, что с прочтением 2-х предложений проблема у тебя. Я писал, что не отправлял никуда никакие смс и прочее. Есть детелизация счета, где есть некие входящие смс с "известных" им номеров, но исходящих смс на эти номера отсутствуют. К тому же в договоре о связи, подписанным с биллайном написано, что "5.1. Тарифы на все виды Услуг определяются Оператором самостоятельно и отражаются в Тарифных планах."А там про доп.сервисы не слова нет!!!

[DeD]

Ты даже не понимаешь, что такое "Услуги" и почему это слово написано в договоре с заглавной буквы. Так же ты не понимаешь, чем эти "Услуги" отличаются от тех за которые с тебя (как ты считаешь, незаконно) снимают деньги.
Ты в Биллайн звонил? Тебе там все по русский объяснили? В жопу послали? Так чего ты хочешь от нас?

[Bender]

Сообщение от DeD

Ты даже не понимаешь, что такое "Услуги" и почему это слово написано в договоре с заглавной буквы. Так же ты не понимаешь, чем эти "Услуги" отличаются от тех за которые с тебя (как ты считаешь, незаконно) снимают деньги.
Ты в Биллайн звонил? Тебе там все по русский объяснили? В жопу послали? Так чего ты хочешь от нас?

весь перечень оказываемых оператором услуг должен быть прописан в тарифном плане (с ценами), не ? Если не прав - поясни.

[DeD]

Рассылка за которую снимают деньги может быть услугой совершенно другой компании не имеющей ничего общего с оператором связи. Оператор лишь предоставляет этой компании возможность (сетевой транспорт) предоставлять тебе её услуги. Соответственно оператору абсолютно начхать на ценовую политику сторонних провайдеров контента.

[hoopoe]

вот интересно, как какая-то третьесторонняя компания списывает со счета абонента деньги? с ней никакого договора никто из абонентов не заключал, и опсос как бы тоже ничего про это не говорил при подключении

[DeD]

Биллинг и транспорт осуществляет оператор связи.
Контент-провайдер продает услуги через смс-сервисы. Тарифа на короткие номера которые они арендуют у оператора они устанавливают сами. При вводе номера\отсылке смс вы автоматически принимаете "Соглашение пользователя" или т.п. херню, которая написана с ** маленьким шрифтом. Договор в письменной форме тут не обязателен.

[Bender]

Сообщение от DeD

Биллинг и транспорт осуществляет оператор связи.
Контент-провайдер продает услуги через смс-сервисы. Тарифа на короткие номера которые они арендуют у оператора они устанавливают сами. При вводе номера\отсылке смс вы автоматически принимаете "Соглашение пользователя" или т.п. херню, которая написана с ** маленьким шрифтом. Договор в письменной форме тут не обязателен.

у меня есть распечатка детализации моих звонков и смс сообщений. а что есть у них ? как они могут подтвердить мои запросы на какой либо номер (учитывая к тому же что их небыло ?

[DeD]

Подай на них в суд. Может там тебе объяснят где и на что ты подписался.
Мне уже лень стало...

[Bender]

Сообщение от DeD

Рассылка за которую снимают деньги может быть услугой совершенно другой компании не имеющей ничего общего с оператором связи. Оператор лишь предоставляет этой компании возможность (сетевой транспорт) предоставлять тебе её услуги. Соответственно оператору абсолютно начхать на ценовую политику сторонних провайдеров контента.

Т.е. если размышлять аналогиями, вы заходите в общественный транспорт, а вам говорят - " вызащли в дверь компании "ООО"" и с вас 5000 Руб. А то, что написано у нас проезд 15 рублей - нас это не интересует". Получается так ?

а причем тут тогда тарифный план, в котором все должно быть прописано ?

[Bender]

Сообщение от DeD

Рассылка за которую снимают деньги может быть услугой совершенно другой компании не имеющей ничего общего с оператором связи.

это не твой зуб и даже не мой.... это ИХ зуб )

[S_930]

Скажи правду, просто интересно: вводил ли ты на каких либо сайтах коды из входящих смс?

[Bender]

Сообщение от S_930

Скажи правду, просто интересно: вводил ли ты на каких либо сайтах коды из входящих смс?

коротко НЕТ

[Adrenalin]

чудес не бывает, ога

[S_930]

Сообщение от Bender

коротко НЕТ

Позвони в общество защиты прав потребителей (роспотребнадзор), они помогут составить претензию к оператору сотовой связи, отправляй её по почте и жди результатов. Если результат не понравится- в суд.

[Adrenalin]

Сообщение от Bender

Я писал, что не отправлял никуда никакие смс !!!!

читай еще раз

Сообщение от DeD

нужно подтвердить подписку, введя на сайте код который придет смской

причем тут исходящие смс? обвини еще ПЖиВ в краже денег, чо ты

[Shevi]

Ничего не приходит, никуда не подписываюсь и ни автоподписываюсь... телефону (номеру) уже более 7 лет. Оператор первый и единственный - никогда не менял - МТС.

Что я делаю не так?

[x3developer]

+1, CPЗБ

[сараевод]

Не, мне как-то приходил спам от мтс. Сначала вежливо просил отключить. Первый раз девичий голос даже с обидой сказал: "ну что ж, тогда мы отключим вас от этой услуги" Через месяц- опять попёрло. Еще раз вежливо попросил. Через месяц - та же история. Попросил уже матом. Больше спама не было.

[кум]

Сообщение от Shevi

Что я делаю не так?

Ты не отправил сообщение ""Я не лох!1" на какой-то короткий номер.

[Bender]

Сообщение от Shevi

Ничего не приходит, никуда не подписываюсь и ни автоподписываюсь... телефону (номеру) уже более 7 лет. Оператор первый и единственный - никогда не менял - МТС.

Что я делаю не так?

можно проверить телефон в профиле есть ) подпишем ???

[koyot]

Аналогично, только НСС.

[410]

Меня вот больше такси заипло!

[KAA]

Звонишь оператору, жалуешься ему жилетку, он тебе дает номер компании отвечающей за рассылки, звонишь по данному номеру, офигеть как долго ждешь (25-30 мин) и при ответе (соединении) говоришь человеку на другом конце провода чтобы с тебя сняли все рассылки. ВСЁ.

[Dionis]

с баша:

ihaveabomb: Если мобильный оператор мне подключит услугу "гудок" без моего ведома, я приду к ним в офис и насру под дверью. И буду приходить каждый месяц, аргументируя это тем, что я подписал их на эту услугу, а они не отказались.

P.S. можешь взять на вооружение

[Bender]

Сообщение от Dionis

с баша:

ihaveabomb: Если мобильный оператор мне подключит услугу "гудок" без моего ведома, я приду к ним в офис и насру под дверью. И буду приходить каждый месяц, аргументируя это тем, что я подписал их на эту услугу, а они не отказались.

P.S. можешь взять на вооружение

хоть один дельный совет )))))))))))))))))

[navigator814]

Попробуй сменить ОПСОСа на оператора сотовой связи

[Bender]

Сообщение от navigator814

Попробуй сменить ОПСОСа на оператора сотовой связи

да они в принципе все одинаковы . на данный момент пользую Теле2 и Билайн, пробовал МТС - ваще гамно (и связь и сервис). Вот только мегафоном не пользовался.