СТРИМ- Провайдер интернета

[pol]

хочется высказать свою точку зрения.
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ к СТРИМУ
косяков сейчас- каждая неделя, работают по устранению неисправностей- не поймешь как.
Спрашивают когда абонент будет дома, но в любое названное время , они как раз и не могут, так как выполняют предыдущие заявки., а просто в ваш дом не пойдут, т.к. абонент должен быть на месте для проверки.типа с узла они проверить не могут.Хотя ноут всегда при себе носят. С начальством не соединяют- не имеют права, так по крайней мере говорят. Пишите письма- идите в центральный офис. Проблемы с нетом- это ваши проблемы. По договору 3 дня на устранение, а до этого сосите...
телефон - 2 штуки свободны- но трубку никто не берет- сервис йопт.
короче не советую. ¶

[Слон]

Сообщение от pol

хочется высказать свою точку зрения.
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ к СТРИМУ
косяков сейчас- каждая неделя, работают по устранению неисправностей- не поймешь как.
Спрашивают когда абонент будет дома, но в любое названное время , они как раз и не могут, так как выполняют предыдущие заявки., а просто в ваш дом не пойдут, т.к. абонент должен быть на месте для проверки.типа с узла они проверить не могут.Хотя ноут всегда при себе носят. С начальством не соединяют- не имеют права, так по крайней мере говорят. Пишите письма- идите в центральный офис. Проблемы с нетом- это ваши проблемы. По договору 3 дня на устранение, а до этого сосите...
телефон - 2 штуки свободны- но трубку никто не берет- сервис йопт.
короче не советую. ¶

Конкуренты не лучше.

Вчера вечером звонок домой:
- Здравствуйте, это Диван-ТВ. Хотите подключиться к интернету?
- (Я) Нет (жду что будет дальше)
- Извините (положили трубку)

Чего звонили, чего продавали? Хз...Хоть бы поинтересовались - нужен ли он мне, подключен ли, к кому, все ли устраивает...

[pol]

[quote=Слон]Конкуренты не лучше.

да я понимаю, но так хочется чтоб все по уму.
вот оптика волгателеком говорят нормально.
но хз.
в принципе шило на мыло.
у них еще и техподдержка , есть девица. говоришь ей роутер стоит- а ей все одно надо чтоб комп был включен, на кой х.. не заю, говорит чтоб комп было видно, но для связи этого и не надо.. ну и много всего интересного.

[White]

off: Я, рожденный в прошлом тысячелетии, в городе и стране, которые уде не существуют.
резистр тебн в печОнку ))

[hoopoe]

Сообщение от pol

у них еще и техподдержка , есть девица. говоришь ей роутер стоит- а ей все одно надо чтоб комп был включен, на кой х.. не заю, говорит чтоб комп было видно

это как раз понятно - девицы знают куда тыкать в винде шоб соединение настроить, а у каждого роутера свой интерфейс... не зная заранее уровень скилов узверя проще прогнать его по стандартному визарду вендовому...

[e-mike]

Не знаю, много лет с ними, и фактически - ни одной претензии.

[Gregory GT]

криворукие латентные гомоспециалисты, проблемы клиента их инересуют в последнюю очередь
Был их клиентом, к счастью завязал, ВТ не ангелы но несравнимо лучше

Кстати, от кабельного их тоже отказался. У меня задолженность периодически возникала, звонили, вежливо напоминали, я извинялся и шел платить. Тут при очередной реформе набрали какого-то быдляка в обзвонщики, после 5 минут разговора в стиле наезда тетка была послана лесом. 15 минут с паяльником на площадке, и оказалось, что коллективная антенна чудесно ловит все что нам нужно от телевизора. А ведь не нахамила бы мне тетка - так и платил бы им ежемесячно

[lexs]

Спокойнее уже нужно ко всем провайдерам относиться - нормальных нет и, наверное, не будет.
У всех у них одна задача - увеличивать массу "договоров".
А нормальное сопровождение со стороны провайдеров - это из области фантастики.
Даже если на рынке услуг появится "правильный" забугорный провайдер - наш русский колхоз всё испортит.

[ПахаНН]

Из Стрима нормальные люди ушли. Руководство набрало себе подобных.

[egold]

Старттелеком DSL рекомендую, если есть возможность. СТРИМ - да, косячили...

[Jullia]

Сообщение от egold

Старттелеком DSL рекомендую, если есть возможность. СТРИМ - да, косячили...

Старттелекомом пользуюсь года три, т.к. нет технической возможности уйти к другим провайдерам...регулярно какие-то проблемы со связью...по выходным и вечером служба поддержки клиентов вообще не работает...

[egold]

DSL?...

[Jullia]

да, именно он

[Benzin95]

Похуду испортилась контора. Больше года пользовался их услугами - проблем не возникало ни разу, все отлично работало. Правда было это год назад...

[MK011]

Там не осталось уже почти тех людей, что были в конторе год назад. Три-четыре человека только.

[pol]

http://www.nn.ru/community/region/?d...ic_id=32695791

вот еще о стриме,
не dsl- оптика

я вообще не понимаю, у них кто нибудь думает? в чем я сомневаюсь.
но если думают- то всем понятно чем.

[Pecha]

Они думают, но внутри компании. А о политике компании думает офис Комстар регионы в Москве.

[ГЕОГРАФ]

не соглашусь. Косяки очень редко. Если вдруг нет инета - звоню, девушка чуть ли не перебивая: адрес ул.Родионова? Да, говорю. Она - знаем, знаем. Кабель оборвало (в сентябре, когда штормовой ветер у нас был) Уже чиним. И действительно - скоро инет заработал...

[pol]

ну значит ты счастливец-
а я звоню, говорю
- сервер не пингуется
она - сейчас проверим, через неск. минут говорит, что мой комп в сети, она его видит
я пингую- сервера нет, говорю ей раз 5, уточняю видит ли она его сейчас. ответ-да
говорю что не вижк сервера
после этого она минуты через три заявляет, что это было 15 мин назад, а сейчас она комп не видит
вывод, когда челу говорят что не виджится сервер, надо хотя бы в режиме реального времени проверить, а не смотреть статистику вчерашнюю.
а если нетжелания- нехрен работать.
косяков море особенно с девочками.

[Слон]

Воблин ком, JDSL уже года три как. Скорости хватает и в инете поситеть, и скачать че-нить с торрентов. Летом в подъезде они проложили оптику. Предлагали перейти, были посланы - нахуа платить те же деньги за в принципе ту же скорость, если еще иметь гемор с новой прокладкой кабеля по квартире?

[pol]

Сообщение от Слон

Воблин ком, JDSL уже года три как. Скорости хватает и в инете поситеть, и скачать че-нить с торрентов. Летом в подъезде они проложили оптику. Предлагали перейти, были посланы - нахуа платить те же деньги за в принципе ту же скорость, если еще иметь гемор с новой прокладкой кабеля по квартире?

выбор за тобой конечно
я перешел на оптику, жалею только что провайдер говно, или служба поддержки, не знаю- но своими траблами уже достали.
у нас говорят вобла опт хорошо себя ведет.
как будет- бум пробовать.
на стриме каждый день то связи нет, то скоростть падает, хотя по закачке все в норме, особливо с кольца.

[Resistr]

Мне все кажется, что это от большого знания беды. Сижу на этом Стриме года уж 2 почитай...Не знаю ничего ни о поддержке, ни о быдляке, качаю себе фигню всякую гигабайтами ,в форуме вот торчу изредка, жена постоянно в инете...И пофигу ...устраивает все, потому что работает

[pol]

ну так радоваться нужно, если все так.
седня с вумным человеком разговаривал, грят не правильная прокладка линий.