Артану незачет

[onze]

При всем моем положительном отношении к Диме FoxBat'у тем более напишу тут
Делали ТО первое на Туарег.
Впечетлений масса и все они отрицательные, есть одно положительное, что цена в 10500 удивила приятно, думали больше будет. Но не суть
Что бесит в компании, а точнее в работе сервиса. Ребят, наймите, вашу же мать, логиста на сервис или мастера приемщика, кто будет сам загонять машину на мойку сервисную и делать внутренние перемещения! С какого хрена покупая недешовую машину и платя немалые деньга за сервис я сам гоняю везде машину?! я что, тазик купил что ли?!?!
Что за хамское отношение инженера по гарантии? С какого перепуга он считает нормальным хамить клиенту??? Я сам работаю в автобизнесе и при любых раскладах, даже када на меня матом орет клиент необоснованно я не позваляю себе даже тоном ему дерзить? Что за ***** такая, я конечно извиняюсь! Причем хамство идет на ровном месте просто односторонее?
Научитесь в кой то веки быстро оформлять документы?! Хотя бы минут за 5-10, а не 30-40 минут минимум. ТО длилось 1,5 часа, а доки делали 45 минут. Это бред!!!
Я все понимаю в плане цен официалов, знаю их наверное лучше из большинства присутствующих на форуме не по наслышке, но *** брать 200р за ополаскивание кархером и *** с тобой сохни так, а за то чтобы протереть просят чуть ли не столько же?! Охренели чтоли совсем?
Я очень надеюсь что хоть кто то из сотрудников компании прочтет это и сделают что-то на улучшение своего сервиса? Если не знаете что делать, пишите звоните, я вам дам кучу советов как улучшить работу! БЕСПЛАТНО!!!! Тока сделайте пожалста.

Пишу потому что уже накипело, ибо терпели уже не раз это, и не два. Оставили в компании по мелочам по деньгам больше стоимости вазовской классики и хочется нормального отношения! А ехать в автоклаус цент ваще не в прикол, ибо по отзывам там еще хуже.

Выдохнул

[Piwis]

на мазде мойка дороже, если от этого станет легче

[Eugen K]

Можно я тебе отвечу. Вообщем, отсутствуя на родине 19 месяцев, и побывав тут снова, я не перестал удивляться до некоторого момента одному факту...(которому, на самом деле, я дивился и живя в России ). Все друг другу хамят. Это просто манера такая общения...вот как хочешь, так и жуй...или пережевывай. Если ты с человеком лично не знаком - тут же хамство...Хамство - это круто... Причем, хамят как люди тебя обслуживающие, так и те, кто пришел за сервисом... Мне так удивительна была добрая улыбка девченки, которая нас обслуживала в ресторане, после моего просто доброго, мягкого слова...обычного, мягкого слова...и она выдохнула, улыбнулась - и ее вечер прошел вполне в радостных эмоциях.

Так вот я все к чему.... Русские люди никогда не научаться:
1. Уважать людей вообще, как человека с первого слова и им не хамить.
2. Понять, что расположив себя к людям - в 90 % случаях вы получите удовольствие от общения с ними.

Люди этого не умеют, не хотят иметь....
Все сцуко грубые и злые.
Вот такой вот мысль

[KAA]

Твоя мысль умещается в одном предложении: "Homo homini lupus est".

[hoopoe]

Сообщение от Eugen K

Так вот я все к чему.... Русские люди никогда не научаться:
1. Уважать людей вообще, как человека с первого слова и им не хамить.

а тебе здесь хоть раз нахамили? наверное все не-русские тут собрались

[Eugen K]

здесь?? а здесь что, блин, жизнь что ль?? Здесь, в 90% люди так, по@ездеть собрались, тратя рабочее и не очень время.... Вы видимо на улице давно не были..

ЗЫж. Себя отношу исключительно к людям, которым везло в жизни с общением... Это так...общее впечатление.....

[hoopoe]

угу... не был... так и сижу в офисе круглые сутки

[int_surfer]

Сообщение от onze

А ехать в автоклаус цент ваще не в прикол, ибо по отзывам там еще хуже.

Ну попробовать ничего не мешает А так слушать и верить радио ОБС - не стоит....

[KAA]

Накатай начальству жалобу, продублировав её в книге жалоб и предложений. Может и сдвинется что-то в мозгу в лучшую сторону.

[Const]

Артан - сервис официальный? Ну и пишите жалобу в российское отделение фафагена, че уж
ЗЫ. Вот и покупай после этого иномарку
новую...

[egold]

Сообщение от Const

Артан - сервис официальный?
ЗЫ. Вот и покупай после этого иномарку

я бы уточнил - НОВУЮ иномарку.

[hoopoe]

Сообщение от onze

я что, тазик купил что ли?!?!

ба, да ты крутой сцк... иномарко купил... ток че ж ты прибежал плакаться к нам, нищим?
наверное думал шо вместе с крутой тачилой и понтов прикупил - твой мега-народный-вагон по сервису гонять будут?

я так понял мастера на этом сервисе на жыгах ездят...

[Eugen K]

я только один, которому сия реакция на заглавный пост показалась странная или еще кто-то...

[сараевод]

не один. Я вообще не понял- при чем здесь иномарка... Разве, если ты купил тазик, в официальном сервисе или вообще где угодно, тебе могут хамить? Любое настроение возвращается к тебе... Тебе нахамили - ты нахамил другому-другой еще кому-то, а последний в этой цепочке опять нахамит тебе...

[hoopoe]

а чего странного-то? топикстартер явно поделил всех автолюбителей на 2 (минимум 2) класса: ино/наше марочники... и если на дорогах такое разделение уже давно норма, то в сервисах еще так явно не просматривается... похоже теперь и тут будет...

[Шуруп]

правильно ибо если я покупаю шаурму в ларьке, которая 5 минут назад мяукала, то я готов к веселому сервису, а вот если я решил пообедать где-нибудь в хорошем месте то буду крайне удивлен хамскому отношению
условно говоря ты покупаешь себе сервис много заплатил хороший сервис должен быть, малт заплатил значит сервис похуже всех дел

Но с сервисом беда хоть на тазу приехал хоть на чем

[Шуруп]

Не, Жень ты не один
Помнишь как мы в москве машину в прокат хотели взять?

[Шуруп]

Сообщение от hoopoe

ба, да ты крутой сцк... иномарко купил... ток че ж ты прибежал плакаться к нам, нищим?
наверное думал шо вместе с крутой тачилой и понтов прикупил - твой мега-народный-вагон по сервису гонять будут?

я так понял мастера на этом сервисе на жыгах ездят...

почему к вам? на форуме есть люди которые смогут купить туарег и уж пасат или джету или гольф и подавно вот этот пост им и адресован, что в сервисе даже к премиум сегменту марки относяться хуже чем к тазу, а уж если вы на гольфе приедете то ваще бить будут,

что вы все возбудились-то?

[Sergio Safoni]

У Артана есть конкурент )

[Visual]

Сообщение от onze

я что, тазик купил что ли?!?!

Хмм....а я тазик купил Пойду убьюсь ап стену
PS: Мойка копейки целиковая, все вытирают, приемка машины быстрая.

Что я делаю не так?

[headhunter]

Сообщение от Visual

PS: Мойка копейки целиковая, все вытирают, приемка машины быстрая.

и это всё у "официалов"

[Allender]

В БЦР - 210р. Причем как были разводы на стекле, так они и остались.
Кстати, мастера там тоже два. И вот я могу сказать что один как раз вписывается в категорию адекватного человека. Никогда не слышал от него никакого хамства и занутдства. Все всегда веждливо.
Кстати, а это было ТО1 или ТО0 ?

[onze]

ТО1 фактически, почти 10к пробег. на небольшом пробеге нет ТО у них вроде

[Max]

Аристархович перелогиниться забыл? Хотя он на таком г@вне не ездит.

[tolich]

Аристархыч постарше, поуспокойнее. Кипит себе негромко, без этих вот *** и !!!

А если в тексте Туарег заменить на ТАЗик, а ТАЗик на велосипед, и убавить соответственно обозначенные цены, то останется сухой остаток: сервис - говно, а деньги - жалко, ибо добыты они потом и кровью. Правда, на все это велосипедисты могут обидеться, ну и *** с ними, они все равно не в теме, неудачники

[Max]

Сообщение от onze

брать 200р за ополаскивание кархером и *** с тобой сохни так, а за то чтобы протереть просят чуть ли не столько же?! Охренели чтоли совсем?

Ты делай, как тут, денежку сыкономишь.

[Lnu]

А тот самый ли это onze, котрый не так давно судил НКВД-шные покатушки в говнах по пояс, пил тёплую водку из пластикового стаканчика и вообще был похож на нормального человека на тазике?

[Max]

Он на 2107 и 2108 ездил еще недавно. Эх, все течет, все меняется.

[Lnu]

Плохо туареги действуют на неокрепшие умы

[Grave Digger]

Да-да, а сигареты по прежнему стреляет постоянно... свои, почему то, быстро заканчиваются.
Или так копят на Туарег как раз?

[DeD]

Сообщение от onze

С какого хрена покупая недешовую машину и платя немалые деньга за сервис я сам гоняю везде машину?!

Продай его на ***, чо ты?!
Короче, сервис х**ня, деньги берут о****ные, хамят...Ты чо там то это не орал? Нам то тут ведь пофиг, мы на тазиках, если чо...

[Duke Solo]

Если сравнить десятку и туарег, то мы увидим, что обе машины способны доставить нашу задницу из точки а в точку б, но у туарега проблемы с обслуживанием, кроме того, его стоимость эквивалентна минимум 1500 ящикам вкусного эдельвейса.
Конечно, есть вариант менять масло и расходники в любом грамотном сервисе, а то и у себя в гараже, но ведь скупердяем обзовут, правда?

[Positive]

вот и перегоняй от гаража к гаражу свой туарег... это ведь не классика

[Онегин]

Я смотрю тут все юмористы... Может просто не попадали в ситуацию, когда бегаешь, бегаешь за мастером на участке ТО, а он рожу воротит или буркнет что то типа - завтра приезжай... А по большому счету - он зарплату получает из тех денег, что Я ему заплатил в том числе... Я не требую меня в зад целовать, но и хамить не позволю...
Наверное мне повезло с сервисом - Киа у меня и хамству не подвергался...

[Lnu]

Да в том-то и дело, что все попадали. Только на форуме не писали. Но если у тебя есть Туарег, то дело совсем не в том, что тебе нахамили, а в том, что у тебя Туарег, а тебе нахамили. Как будто ты на тазике приехал. Ваще охренели. Попутали наверно. Казлы.

[Онегин]

Сообщение от Lnu

Да в том-то и дело, что все попадали. Только на форуме не писали. Но если у тебя есть Туарег, то дело совсем не в том, что тебе нахамили, а в том, что у тебя Туарег, а тебе нахамили. Как будто ты на тазике приехал. Ваще охренели. Попутали наверно. Казлы.

Я, если честно, подтекста не заметил... Ну и нехай...

[tolich]

Ты присутствовал на обсуждении доклада Василия Аристарховича на тему Цэ-класса и колхозников в автосалонах? Или прогулял?

Андреззз: на форуме? Требовать-то?

[Andrezzz]

На форуме человек "пар выпускает". Не он первый, не он последний.

ЗЫ: какое-то тут стало нездоровое отношение к обладателям дорогих авто...Классовая ненависть что ли зарождается?

[~GZ]

Сообщение от Andrezzz

На форуме человек "пар выпускает". Не он первый, не он последний.

Один пар выпускает, второго - газы пучат.

[tolich]

Сообщение от Andrezzz

На форуме человек "пар выпускает". Не он первый, не он последний.

ЗЫ: какое-то тут стало нездоровое отношение к обладателям дорогих авто...Классовая ненависть что ли зарождается?

Всем известно, что ТАЗ - говно, а то, что стОит в десять раз дороже - не говно, хотя бы в сравнении с ТАЗом. Если человек раньше ездил на ТАЗе, а теперь на том, что стОит в десять раз дороже, значит ли это, что человек этот в недалеком прошлом сам был говном, а теперь является чем-то принципиально отличным от говна, премиумом, например? Ездить на ТАЗе и обижаться, услышав со стороны "ТАЗ-говно" - это неправильно. Но и бахвалиться, раздувая щеки по поводу обладания чем-то, что стОит в десять раз дороже, особенно на фоне тех же жалких тазов с их закомлексованными владельцами - тоже. Это как две стороны одной неправильной медали, да ну и ладно - каждый дрочит как он хочет.

Андреззз, нет тут никакой классовой ненависти или зависти. Когда дети друг перед другом хвалятся новыми игрушками, требуют к себе внимания, верят в Деда Мороза и капризничают, если Деда их прокидывает, то это выглядит трогательно и вызывает умиление. Когда так ведут себя взрослые люди, то умиления со стороны тут возникнуть никак не может, а недоумение и раздражение - пожалсста.

А с тем, что за свои деньги ты должен рассчитывать на соответствующее обслуживание, я согласен. Только тут сразу не определишь, какое оно - одного устраивает, другого - нет. Не устраивает - пиши письмо начальнику Деда Мороза, пусть он разберется и, если чо, вдует нерадивому подчиненному ледяной чопик по самые синие помидоры Хрен ли пар выпускать или газы впустую - зло должно быть наказано, а так можно и в Спортлото писать, вдруг кто прочитает?

З.Ы. Поддался-таки на провокацию. Сорри

[Andrezzz]

Вот ты мне объясни: не он один на форуме ругается. В т.ч. на сервисы. Но на него все сразу набросились, фактически из-за одной невинной фразы:

Сообщение от onze

я что, тазик купил что ли?!?!

Все тазоводы, и 1 волговод, резко перевозбудились, и давай кричать. Более того, человеку сразу в вину вменяется не только понтование, но и то, что он вообще посмел ТУТ возмущаться тем, что делается ТАМ.
Всем остальным, почему-то, тут на сервисы жаловаться не возбраняется.

[tolich]

Я только про "невинную" фразу могу об'яснить. То есть уже об'яснил Илье внизу. Аккуратнее со словами следует обращаться. Зачем вообще приплел он эти тазы? Одна невинная фраза, делов-то. "Кичиться" - слово есть такое. Неприлично это как-то даже. То ли так было задумано, то ли по неосторожности, но смысл поста перекосило в сторону, не имеющую отношения к теме вообще.

[Andrezzz]

Приплел тазы к тому, что по его мнению, и я с ним согласен, обслуживание на туарежном сервисе должно быть значительно лучше, чем на вазовском. Ибо разницп между вазом и туарегом как между Макдональдсом и хотя бы Иль Порто.
Или для кого-то новость что ВАЗ хуже Туарега?

[tolich]

Нет никакого таза, как нет и никакого туарега. Есть сервис Артан и автор, которому недомыли машину и насрали в душу за его же деньги. И пусть он не думает, что владельцу дешевой машины совсем не обидно стать дураком за свои же кровные, если он окажется в сходной ситуации, а сам автор, в свою очередь, отдав кучу денег на обслуживание, автоматически будет обласкан всем сервисом.

[Duke Solo]

В исходном посте надо сделать find->replace "туарег"->"машина". И все будет в шоколаде.

[tolich]

А что сделать с "тазиком", чтобы при этом "ни один утконос не пострадал" (х/ф "Догма")?

[Andrezzz]

Это еще почему? Почему он должен скрывать на каком авто ездит?

[Duke Solo]

Мля, пусть тогда будет две темы:
1) Жалуюсь на обслуживание своей машины
2) У меня туарег

Давай уже разделять, да?

[Andrezzz]

Ну и? Я абсолютно согласен, что если человек покупает авто премиум класса, то он вправе требовать сервис премиум класса.

[Max]

А если покупает тазик?
Ниразу не испытывал дискомфорта в общении с мастерами по гарантии, когда у меня был ТАЗ.

[Andrezzz]

Ты же не ждешь от ВАЗа. что он ездить будет как туарег? Так вот обслуживание на сервисе тоже в стоимость авто определенным образом включена, и соответственно, ничего удивительного, что на туарежном сервисе обслуживание должно быть классом повыше, чем на ВАЗовском (это не значит, что на ВАЗе д.б. говнище)

[SVV]

Сообщение от Max

А если покупает тазик?

то он не человек)))))

[DeD]

Так вот и требовал бы в сервисе, че он там то все это не сказал? Постеснялся что-ли?
А тут кричать - " Что за ***** такая?", "Охренели чтоли совсем?", "У меня туарег!" понты дешевые какие-то...

[Andrezzz]

Сообщение от DeD

че он там то все это не сказал?

Откуда знаешь, что он там не сказал?

Сообщение от DeD

понты дешевые

Херасе, дешевые...

А почему бы человеку не пожаловаться тут? имеет право. Тут люди регулярно жалуются на мотоциклистов, автомобилистов, гайцов, автосервисы, объезжателей-пробки-по-обочине, и т.д. Чем он хуже?

[DeD]

То что не сказал видно по тексту, если бы всказал претензии, то думаю как минимум бы отписал что ответили.
Я не понимаю вот этого - "Я очень надеюсь что хоть кто то из сотрудников компании прочтет это и сделают что-то на улучшение своего сервиса?"
Что лично поговорить с сотрудниками сервиса нельзя было? Он же там был...
Или туарег купил, а вые****ся смелости только на форуме хватает? Так тренироваться надо...

[Andrezzz]

Сообщение от DeD

туарег купил, а вые****ся смелости только на форуме хватает?

Ужас какой. Запомни: зависть - плохое чувство.

[DeD]

Воистину так

[Brr)AshurA]

Сообщение от DeD

Так тренироваться надо...

А вы случано не на сервисе работаете?

[DeD]

Нет.
Сообщение слишком короткое....

[tar]

Сообщение от Lnu

Да в том-то и дело, что все попадали. Только на форуме не писали. Но если у тебя есть Туарег, то дело совсем не в том, что тебе нахамили, а в том, что у тебя Туарег, а тебе нахамили. Как будто ты на тазике приехал. Ваще охренели. Попутали наверно. Казлы.

Да ладно - это называется - у кого что болит... Вот судя по всему у достаточно большой части форума (ну или просто у активной части форума) сильно болит чувство неполноценности, т.к. по другому я не могу объяснить вытаскивание одной фразы про Туарег/Audi Q7/Mercedes (выберите нужное) из большого поста... Я вот прочитал исходный пост - и как-то не заметил пренебрежения автором поста владельцев тазиков... Скорее с моей колокольни это выглядит так: "если Вы (VV) продаете машину за 70К баксов - то какого хера у вас такой говенный сервис" - т.е. обращение направлено отнюдь не к владельцам более дешевых машин... ОДнако, многие индивидумы с настойчивостью завидной пытаются применить подобные высказывания на себя...
Напоминает анекдот - про "мама он меня сучкой назвал"...

[Lnu]

Сообщение от tar

ОДнако, многие индивидумы с настойчивостью завидной

Ну, если у многих индивидов примерно одинаковая реакция на подобные посты, - это ведь что-то значит, неправда ли?
Я к классовому неравенству и модному нынче делению на колхозников-люмпенов и людей премиум-класса отношусь философски. Мне пох кто на чем ездит, лишь бы человек был хороший Я и в теме ВА ничего не писал. Просто у меня о топикстартере сложилось в своё время определенное мнение. Данный его пост идёт с этим мнением вразрез. Об этом я и написал, ничего более.
Счастья всем, и здоровья, как принято тут в подобных случаях говорить

[BAR]

Сообщение от Lnu

Ну, если у многих индивидов примерно одинаковая реакция на подобные посты, - это ведь что-то значит, неправда ли?

это лишь означает, что большинство активных здесь индивидов составляят определенную целевую аудиторию, класс и т.д. со своими проблемами и заморочками. Мое мнение часто идет в разрез с мнением большинства местного форума... Хотя например на другом ресурсе я понимаю, что большинство думает так же как и я, за примером далеко ходить не надо - даже bmwclub.ru хотя бы.

[Meteora]

Сообщение от tar

Я вот прочитал исходный пост - и как-то не заметил пренебрежения автором поста владельцев тазиков...

Н-да? А я заметил. Вот это что?

Сообщение от onze

С какого хрена покупая недешовую машину и платя немалые деньга за сервис я сам гоняю везде машину?! я что, тазик купил что ли?!?!

[Duke Solo]

Я тоже не подвергаюсь хамству, потому что езжу не к официалам, а туда, куда мне нравится. И там делаю за вежливо и в три раза дешевле то же самое, что у официалов.

[Nik_123]

Если машина на гарантии, то проблема выбора куда ехать особо не стоит.

[Duke Solo]

Это по незнанию.

[Positive]

Вот и изливал бы весь негатив там...

[paganel]

тема незачота не раскрыта. одни эмоции.
может, просто с утра не с той ноги встал? такое бывает - и целый день вокруг одни козлы, хотя вроде те же люди ))

[ilya959]

Человек выразил свои эмоции по поводу обслуживания на автосервисе. Покупая авто за более чем млн руб. и платя за обслуживание большие деньги, ждешь другого сервиса нежели предоставленный вышеупомянутым сервисом.
Туарег намного дороже ваза и справедливо ожидать сервиса, на голову выше вазовского. Ничего в этом оскарбительного для владельцев ваза нет.

зы: Вообще, на форуме замечено тотальное неприятие тем, где речь идет о дорогих иномарках. (я это давно заметил, и примеры искать не буду- времени нет) Остается только догадываться...в чем дело...!?

[tolich]

Вот две фразы:
1. Я окончил радиофизический факультет ННГУ;
2. Я окончил радиофизический факультет ННГУ, а не сельхозинститут какой-нибудь.

В обеих фразах, на взгляд человека, окончившего университет, вроде бы нет ничего оскорбительного для выпускников сельхозинститута. Но в первой - точно нет

Не согласен насчет тотального неприятия тем про дорогие иномарки. В отдельных - вроде этой или от ВА, реакция имеется. Типа реакции выпускников сельхозинститута на заявление номер 2. Чего они бузят - х.з.

[ilya959]

Сообщение от tolich

Вот две фразы:
1. Я окончил радиофизический факультет ННГУ;
2. Я окончил радиофизический факультет ННГУ, а не сельхозинститут какой-нибудь.

В обеих фразах, на взгляд человека, окончившего университет, вроде бы нет ничего оскорбительного для выпускников сельхозинститута. Но в первой - точно нет

Если это диалог, при приеме на работу в Интел- то нормально и 1. и 2.

[tolich]

Нет, это реплика в обществе разных людей, среди которых есть и выпускники сельхозинститута. Хотя речь шла не о ННГУ и даже не о сельхозе. Об образовании вообще. Воображаемый случай. Но не думаю, что в реальности такая "заява" осталась бы незамеченной теми, кого она касается. И попытка об'яснить "да вы не поняли, да речь не об этом, да вы ищете то, чего нет" могла бы оказаться просто бессмысленной

[paganel]

Сообщение от ilya959

зы: Вообще, на форуме замечено тотальное неприятие тем, где речь идет о дорогих иномарках. (я это давно заметил, и примеры искать не буду- времени нет) Остается только догадываться...в чем дело...!?

кмк, дело не в "неприятии тем о дорогих иномарках"... скорее в частой позиции топикстартеров - "все козлы, а я весь в белом".
вот как и в этой теме - конструктива 0 или около того. ВА про цэ-класс был и то конструктивнее ) от провокаций не удержался (да и не собирался, как я понимаю), но...
так что тауреки и прочие не при чем, я думаю.

[ilya959]

Сообщение от paganel

кмк, дело не в "неприятии тем о дорогих иномарках"... скорее в частой позиции топикстартеров - "все козлы, а я весь в белом".

Такое впечатление, что многие просто ищут нечто подобное в постах и стараются за это зацепиться и внести в тему негатив... А кто ищет, как известно- тот всегда найдет
Я вот конструктив нашел в теме... все понял что хотел сказать топикстартер... постараюсь не обращаться в Артан.

[paganel]

обманчивое впечатление.
лично мне пофик на тазики, тауреги и заморочки топикстартера с оф.дилерами.
и тем не менее, то, о чем я говорю бросается в глаза.

лично у меня, не смотря на почтенный возраст моей помойки, (да и прошлой тоже), со всеми ОД VAG-а сложились хорошие отношения. может быть, все же, "дело не в бобине"?

[Шуруп]

интересно а какова будет реакция нашей доброй половины форумчан от прочтения тем про бмв на одном известном ресурсе

[ilya959]

Уже думал об этом...

[egold]

про выбор между X6 и трехлеткой Bentley Continental?

[Шуруп]

ну это из последнего ))

[Van Izem]

нет бы ссылку бросили....

[Шуруп]

http://www.bmwclub.ru/vb/showthread....+Continen tal

сиди кайфуй

[Шуруп]

а еще мне врезалась в память про отзыв об инфинити 45 после владения х5
начиналось типа так "Ну чо сказать, ниссан он и есть ниссан"

[egold]

и сразу же Михасик прибежал

[IB]

Кто такой Михасик? Расскажи, тоже посмеемся

[egold]

Есть такой персонаж на БМВКлубе. Он любит доказывать, что БМВ-говно и Инфинити намного лучше. Тем не менее свой G35 он продает, не проездив и года, насколько я понимаю...

[paganel]

Сообщение от egold

.... БМВ-говно и Инфинити намного лучше....

а разве это не так? )))))))

[egold]

само собой

[paganel]

мог не отвечать )) пацаны в курсе ))

[BAR]

или например про выбор 997S или BMW M6))))

[DY_]

Почитал, спасибо )
Смысл тот же, деньги другие....

Если уж на то пошло, читать ее стоит и владельцам бедуинов, чтобы понять, что владельцы xxx мучаются не меньше, а ведь это не народный авто

[nonickname]

конструктив попер!

вместо того чтобы обсудить плюсы и минусы Артана, тазиководы обиделись и накинулись на туареговода
ну да! кудаааа там туарегу до тазика тазик это сила! тазик это наше всё!

[Van Izem]

не выдумывайте проблемы, там где её нет
Половина форума тут прекрасно знакома с Димой onze и, как уже замтил Lnu, знает его с другой стороны.
Уже хотя бы поэтому тему нельзя ставить в один ряд с темой про колхозников в салоне тойоты
Тут и на 1% не наберется того "накала", который был в теме ВА.
По крайней мере, лично для меня, этот пост носит совсем другую эмоциональную окраску.
С сервисом Артан все понятно - что тут обсуждать?

Чем больше стоимость продукта, тем большего качества обслуживания, связанного с его приобретением, вправе ожидать клиент.

а про "туарег, а не тазик какой-нибудь" - просто хочется отдельно пофлудить.
чем все и занялись

[nonickname]

Сообщение от Van Izem

Чем больше стоимость продукта, тем большего качества обслуживания, связанного с его приобретением, вправе ожидать клиент.

а про "туарег, а не тазик какой-нибудь" - просто хочется отдельно пофлудить.
чем все и занялись

можно на "ты"

а чо правда все уверены что сервис должен зависеть от стоимости продукта (автомобиля)? и то что Артан продав туарег за мулик, себе в карман положит ровно мулик?

все считают если купили автомобиль на порядок дороже, то и сервис должен быть на порядок выше. хех, сколько ТО стоило, говорите? 10 500 ру? хех, а на тазик ТО скока стоит? тысяч 5, думаю. разница явно не на порядок. вспоминаем еще что на туарег расходники подороже будут. получаем что работа с туарегом стоит всего раза в полтора дороже чем с тазиком. теперь вспоминаем что сервисмены получают зарплату не со стоимости туарега, а со стоимости работ с ним. теперь вспоминаем красивое здание из стекла и бетона, кожаный диван в комнате для клиентов...

[BAR]

то что ты написал бредятина. разница есть.
если лезешь в сегмент премиум класса, сколько бы не зарабатывал, ты должен оказывать обслуживание должного уровня. тем более не забываем что речь о европейском концерне с высоким контролем качества продукта и услуг.

[nonickname]

Сообщение от BAR

то что ты написал бредятина. разница есть.
если лезешь в сегмент премиум класса, сколько бы не зарабатывал, ты должен оказывать обслуживание должного уровня. тем более не забываем что речь о европейском концерне с высоким контролем качества продукта и услуг.

тридцатка за ТО и нивапрос. и кожаный диван и сиськи на приемке и чай-кофе и прочие ништяки

[DY_]

Проблема в том что эта тридцатка уже сидит в цене авто, и даже если платить свыше - велик шанс что сисек ты не увидешь

[nonickname]

Сообщение от DY_

Проблема в том что эта тридцатка уже сидит в цене авто, и даже если платить свыше - велик шанс что сисек ты не увидешь

ошибаешься, ТО точно так же не входит в цену авто как и цена бензина. ты же купив авто за мулик не требуешь что б тебя еще и заправляли бесплатно.

[DY_]

Чуть выше давали линк на выбор между xxx и бентли. В этой ветке отчетливо прослеживаются страдания и муки владельцев машин за 100-200 штук баксов...
И я вот почему то верю, что и у них с сервисом напряг.

[Антоха]

Сообщение от nonickname

ТО точно так же не входит в цену авто

Мне в этом плане понравилась фишка Jaguar. Покупаешь новенький XJ и три года ваще не паришьсо скока там стоят расходники и почём нормо-час! Пока машина на гарантии - обслуга БЕСПЛАТНО!

[BAR]

наивный...

[SVV]

Сообщение от nonickname

все считают если купили автомобиль на порядок дороже, то и сервис должен быть на порядок выше.

именно так и должно быть, если ты продал машину за 2млн, то чтоб к тебе вернулись и купили еще что-то, лизать нада постоянно и глубоко)))

а то что у нас совок, то это только потому что недоделанные-маркетологи самоучки считают, что туарег похож на таз (как продукт, а не как машина)))

[nonickname]

Сообщение от SVV

именно так и должно быть, если ты продал машину за 2млн, то чтоб к тебе вернулись и купили еще что-то, лизать нада постоянно и глубоко)))

а то что у нас совок, то это только потому что недоделанные-маркетологи самоучки считают, что туарег похож на таз (как продукт, а не как машина)))

гг)) цены растут. ну ладно)

купив машину за 2 млн. ты купил машину за 2 млн.
а за сервисное обслуживание оплати отдельно, будь добр.
хочешь получить сервисное обслуживание на порядок лучше - заплати на порядок больше.

[elvin]

такое чувство, что Вы думаете будто навар диллеру с одной машины независимо от стоимости-марки всегда один и тот же. тысяч 10 рублей, не больше

Это не так.

[nonickname]

Сообщение от elvin

такое чувство, что Вы думаете будто навар диллеру с одной машины независимо от стоимости-марки всегда один и тот же. тысяч 10 рублей, не больше

Это не так.

такое чувство, что Вы думаете будто расходы дилера независимо от стоимости-марки всегда одни и те же.

Это не так.

[elvin]

Расходы на что? Строитлеьство дилершипа? Что еще?

[SVV]

продавая машину, вы продаете еще и обслуживание - это один не разделимый продукт

продать машину за хорошее бабло и расчитывать, что владелец будет мирится со тазовским сервисом, как минимум глупо..., ни этот владелец, ни его друзья-коллеги никогда не явятся в этот салон

[Princess]

А я вот решила от "тазиков" обстрагироваться (хотя, чего говорить, за тазики стало немного обидно) и подумать... Вот человек покупает себе европейскую машину, хорошую, за много денег. Он же чего ждет? Он ждет, что сейчас вокруг тоже Европа начнется. Он уже практически живет в Европе. А тут опа!...и опять Россия. Хамство и пренебрежение. Неприятно, когда так бывает. Это все равно что в отпуск собрался поехать, вещи уже упаковал... ну, купальник там, крем солнцезащитный, фотоаппарат. А потом бац! и ногу сломал в аэропорту.

[Snail]

Не надо "обстрагироваться", лучше тогда уж обструктироваться.

[OV]

Сообщение от onze

При всем моем положительном отношении к Диме FoxBat'у тем более напишу тут
Делали ТО первое на Туарег.
Впечетлений масса и все они отрицательные, есть одно положительное, что цена в 10500 удивила приятно, думали больше будет. Но не суть
Что бесит в компании, а точнее в работе сервиса. Ребят, наймите, вашу же мать, логиста на сервис или мастера приемщика, кто будет сам загонять машину на мойку сервисную и делать внутренние перемещения! С какого хрена покупая недешовую машину и платя немалые деньга за сервис я сам гоняю везде машину?! я что, тазик купил что ли?!?!
Что за хамское отношение инженера по гарантии? С какого перепуга он считает нормальным хамить клиенту??? Я сам работаю в автобизнесе и при любых раскладах, даже када на меня матом орет клиент необоснованно я не позваляю себе даже тоном ему дерзить? Что за ***** такая, я конечно извиняюсь! Причем хамство идет на ровном месте просто односторонее?
Научитесь в кой то веки быстро оформлять документы?! Хотя бы минут за 5-10, а не 30-40 минут минимум. ТО длилось 1,5 часа, а доки делали 45 минут. Это бред!!!
Я все понимаю в плане цен официалов, знаю их наверное лучше из большинства присутствующих на форуме не по наслышке, но *** брать 200р за ополаскивание кархером и *** с тобой сохни так, а за то чтобы протереть просят чуть ли не столько же?! Охренели чтоли совсем?
Я очень надеюсь что хоть кто то из сотрудников компании прочтет это и сделают что-то на улучшение своего сервиса? Если не знаете что делать, пишите звоните, я вам дам кучу советов как улучшить работу! БЕСПЛАТНО!!!! Тока сделайте пожалста.

Пишу потому что уже накипело, ибо терпели уже не раз это, и не два. Оставили в компании по мелочам по деньгам больше стоимости вазовской классики и хочется нормального отношения! А ехать в автоклаус цент ваще не в прикол, ибо по отзывам там еще хуже.

Выдохнул

Приветствую!
Я Руководитель дилерского предприятия Volkswagen АвтоКлаус Центр.

Что касается хамства, или просто неподобающего отношения к клиенту - считаю самым страшным, сто может сделать центр. За такие случаю увольняю нещадно.

Приезжайте к нам.

И еще... При подобных случаях не спускайте это на тормозах - просите начальство. Если не помогает - напишите письмо и отправьте в Volkswagen Group Rus.
Нам такие жалобы очень дорого стоят. И не одна не остается без внимания.

Что касается претензий по работе нашего центра - могу лично выслать e-mail
куда жаловаться, и поверьте, сделаем все чтобы замечания были устранены и конфликт (если возник) исчерпан.
И нам такие “отзывы” очень важны, чтобы трезво оценивать свою работу.

[Слон]

Дим, ты еще молод и видимо не в курсе, что степень облизывания жо кошелька клиента при продаже машины прямо пропорциональна ее стоимости. В отличие от стоимости сервиса - от нее облизывание в России пока не зависит...

P.S. Скоро на моем Пыже ТО-20000. Орать не буду. Сначала буду воспитывать

P.P.S. В мою зубильную бытность первый и единственный раз отгонял к официалам машину на ТО-2000. Вышел из машины перед ремзоной, дальше все манипуляции с ней делал мастер. Более того - только в этом официальном сервисе на водительское сиденье накинули чехол, чтобы сиденье не запачкать...Даже в пыжовой Автолиге такое не наблюдается...

[onze]

Не буду делать ответы на множество постов напишу в одном и по пунктам:
1. Тазоводы, если обиделись, Ваше право. Да у меня были русские машины и именно после них я понял что автопром никогда не куплю. Я ни кого и в душе не думал обижать. Как говорится, обиженых все *censored*. Понимайте это как хотите, извинятся не собираюсь. Ваз использовался в сравнении, ибо сервис тазов ****ец полный, полнейший, я бы сказал. Так что оставайтесь при своих обидах и злостях, мне насрать. Кто меня понял, хорошо )) Таких, к сожалению, меньшенство.
2. to tolich и ему сочуствующим, если ты не понял мысль корректно или возник вопрос, напиши в теме или ПС, я отвечу. А то что ты писал, я не знаю че сказать просто. зависть что ли, или еще ***** какая в бошке. ты что, дибил? (это редактировать не надо, модераторы, пишу осознанно) Орать и хамить смысла нет, не поможет. Тоже самое повторю если када нить встретимся, не впадлу )
3. to Lnu и Grave Digger, я ваще после вашей теплой водки ее больше не пью) у меня отвращение к ней) А у Михалыча сигареты я буду стрелять! Мож мне процесс нравицца Да я и щас начинаю опять судить потихоньку.
4. По поводу обращения к начальству:
это было сделано давно, но как было так и осталось. видимо действительно имеет смысл на след то попробовать в автоклаусе починицца
5. to Positiv, давай ты мне не будешь указывать где и что изливать? ок?
БОЛЬШИНСТВУ ТУТ ПИСАВШИМ, НЕ ПОНЯЛИ? ШЕРВУД ТАМ ->

Update: hoopoe, и ты туда же персанально -> (_о_)

[Шуруп]

ыыы зачот
а по теме как у нас в том числе и в москве был сервис совковый так и остался

расскажи лучше про туарег почему имеено туарег? какой мотор?
вот правда наплевать на всю эту возню лучше про машину пиши всегда интересно почему люди покупают те или иные автомобили, что ими движет и чему отдают предпочтение в сравнении с "одноклассниками"

кстати, ТО дорогое?

[onze]

потому что гладиолус) двигло дизель) R5 2,5 литра) пневматика) расход шоколадный, тяги дуром дури просто) думаю туарег недолго пробудет) появилась новая мысля
выбор был небольшой на самом деле. за то же бабло паджеро брать не вижу смысла просто. в тот момент трибека не рассматривалась, хотя щас понимаю что зря) таета не вариант, не люблю эту марку просто. остальное что нравицца сцк дорого очень)

[Шуруп]

Сообщение от onze

потому что гладиолус)

бытует мнение что туареги капризные и сыпучие, ну да на новой машине это разве увидишь

[onze]

он не доживет до этого времени ))) но и кстати на этом пробеге уже был ряд косяков не оч приятных.
я ж грю, задумка новая есть

[Шуруп]

ну так и чего за задумка

[onze]

япошку возьму скоро

[Forester]

TLC рулит

[onze]

кому то рулит, мне ваще не нравица на вкус и цвет фломастеры разные

[Forester]

Интересно, тогда какой японец лучше туарега ?
Мазда невсчет.

[Шуруп]

ну есть еще нисан с его производными в виде инфинити да рыксы

[BAR]

после туарега на ипошку?
лексус что ли? тогда еще пудреницу к нему не забудь
или может скрипучий FX?
PS после туарега логично рассматривать cayenne или х5, range rover на худой конец... но никак не ипошку, имха.
PS все знакомые пацаны на каеннах и х5 докупают обычно еще TLC100/200 на убой, навоз сено возить, тряпкой половой мыть)))

[paganel]

Сообщение от BAR

после туарега на ипошку?
...
PS после туарега логично рассматривать cayenne или х5, range rover на худой конец... но никак не ипошку, имха.

про Q5 и Q7 забыл ))

[onze]

Дим, а кто сказал что это будет "жЫп"? это будет не оч большая машина

[Max]

Хонда Сивик чтоль?

[Andrezzz]

а вдруг....ДЕВЯТКО!!!!!!!

[tolich]

Молодец! Сразу видно - ты просто реальный борец с хамством, все всегда понимаешь и совсем не обиженный ни на кого!
Не удивил нисколько, продолжай в том же духе

[Positive]

и этот человек пытается бороться с хамством!
Продолжай в том же духе и если ты так общался с сервисменами, как с отбросами общества, то как они тебя не послали в

(_о_)

не понятно.
а по поводу изливания... считай как хочешь. В исходном посте ты ни слова не написал про твои действия в улучшении сервиса Артана: приехал, вобрал в себя порцию хамства (+ поездил по Зоне), пришел на форум и извергся праведным гневом. Смысл?

[paganel]

Сообщение от Positive

Смысл?

все очень просто. ))
здесь же можно не приводить КОНКРЕТНЫХ фактов и не устраивать "разбора полетов" в присутствии всех заинтересованных сторон (клиента, хамившего мастера и его руководителя)
зато можно надеяться,

...что хоть кто то из сотрудников компании прочтет это и сделают что-то на улучшение своего сервиса?

очень удобная позиция )

[tolich]

Проще уж некуда После вышесказанного у меня остается единственный вопрос-догадка о том, в каком месте находился этот острый язык, пока его хозяин испытывал морально-нравственные страдания на территории сервиса

[onze]

ты что неадекват какой, чесслово! *censored* уже. я никого не называл отбросами общества и не подразумевал! как тебе, епта, объяснить то еще????

[Telepuz]

Забанен!

[BAR]

эх зря, лучше околоавтомобильные сралки читать, чем флуд КГ

[Positive]

ну вот, блин, на мне сфолили

[Lnu]

Давно пора. А то задолбал уже быковать - читать противно.

[Positive]

судя по тому как ты общаешься на форуме, то незнакомые сервисмены должны были летать по зоне, и, благодаря тебе, научились ругаться как следует.
Прекращай истерику и наслаждайся каждой секундой проведённой за рулём туарега, да хоть и в зоне.

[hoopoe]

Сообщение от onze

Update: hoopoe, и ты туда же персанально -> (_о_)

ну зашибись просто...
спасибо хоть не на юх послал

[Max]

Сообщение от onze

Да у меня были русские машины и именно после них я понял что автопром никогда не куплю.

Автопром конечно купить трудно, хотя кто тебя знает?

Вот автомобиль от РосАвтоПрома?.. "От чумы и от сумы..." (с) народная мудрость

[onze]

почти to all, то что не послал на *censored*, не настолько хамло как считают некоторые, но за словом в карман не полезу, как заметили. мне срать абсолютно на ваши одобрил/не одобрил в репутации, честно. на нее как раком до парижу херачте еще сколько хотите сраааааать, мне похеру асолютно
по поводу отношения к людям - я отношусь к тем хорошо кого я знаю, и таких людей достаточно на форуме. хоть были например какие то терки с Сережкой Телепузом, но все равно к нему нормльное отношение. (ставь еще предупреждения, материццо буду!!!))) ). но люди, которые меня не знают никак и начинают так реагировать буду слать минимум в (_о_), так что не удивляйтесь.
Да я грубый, сволочь и нервный! И *censored*с этого? Мне и так живецца хорошо (с)

Жду новых стебов и прочей *censored* на мой пост. Поднимает настоение после тяжолого дня. Честно

[Adrenalin]

нда чувак... адекватность нынче не в моде

[mvsh]

Онза, завязывай бухать на ночь посередь недели хотя бы

[onze]

Миш, я не пью давно уже веду трезвый образ жизни

[Max]

А, ну тогда всё ясно. Напоите его уже кто-нибудь.

[onze]

поите, но только не водкой! ))

[Шуруп]

чиста для прикола надо бы его забанить на пару недель за мат он вместо того чтобы сюда писать, напишет в фафаген чо всяко толко больше будет

[onze]

гы, я не удивлюсь и не расстроюсь если так и будет

[Max]

Ты на форум зачем зашел, чтоб пообщаться или сказать, что кал мечешь?

[tolich]

Скажу те как дибил дибилу: зачОт!

[KAA]

а ты пой песню из репертуара группы "Ленинград"
"А мне всё пох..., я сделан из мяса, самое страшное что может случится - стану раз два расом" оригинальная пунктуация не сохранена

Песня тупая - зато настроение хорошее.

[Pioner]

видно поднялся высоко)))

[Van Izem]

да у него ещё три года назад такие замашки были
пожалуй, тоже воспользуюсь случаем и тоже пну его ногой

Приехал я как-то к ангару на свежекупленной машине, с Метеорой проконсультироваться по поводу свиста в двигле...
а вечер, зима, темно, никого не узнать в зимних шапках и шубах...
народу много, и тут из толпы подваливает ко мне какой-то незнакомый непосредственный молодой человек и спрашивает: "Это что ли тачка WrxSTi'я? Дай-ка я на ней прокачусь."
И не дожидаясь пока у меня рот от удивления закроется, садится за руль
(Хорошо ещё, что я тоже успел в машину запрыгнуть - там супруга моя всётаки на заднем сиденье сидела! )
Поехал он сразу шустро, по ямам и кочкам подвеску испытывать: "А чё так движок тянет плохо? А че подвеска не такая жесткая, как рассказывали?"
На мои робкие возражения по поводу резкого торможения и езды по неровностям небрежно бросил: "А это у меня стиль вождения такой!"
Мы выдохнули, когда он вышел. Жена восхищенно спросила: "Кто этот наглый далекоидущий молодой человек ?!"
И Резистр, с паузой, глядя ему вслед многозначительно произнес: "Это ж Дима-Onze!"

[KAA]

Ну ты на его мафынке прокатнулся в отместку?

[Van Izem]

он тогда "безлошадный" был!
а теперь на туареге уж точно не даст!

[KAA]

Сообщение от Van Izem

а теперь на туареге уж точно не даст!

Сделай как он:

Сообщение от Van Izem

И не дожидаясь пока у меня рот от удивления закроется, садится за руль

и вперед - покорять бездорожье

[Andrey-fos]

прокатись теперь на его Touareg, тоже по ямам и кочкам

[hoopoe]

по рем. зоне

[DAV]

Молодой еще, горячий

[Resistr]

Мдя............................................... ...

[Positive]

ты одну точку пропустил

[Resistr]

Умерла от удивления

[Forester]

Автомобиль народный- сервис соответствующий.

[Шуруп]

я как-то живьем видел w12 туарежека ничо такой народный авто

[Forester]

ага, а сервис тот же.
у меня знакомый купил туарега за 2 500 000 . я спросил зачем ? он ответил - кукурузер 200 долго ждать, а туарег хорошь, но ломаеца сцука.

[Resistr]

Сообщение от onze

При всем моем положительном отношении к Диме FoxBat'у тем более напишу тут
Делали ТО первое на Туарег.
Впечетлений масса и все они отрицательные, есть одно положительное, что цена в 10500 удивила приятно, думали больше будет. Но не суть
Что бесит в компании, а точнее в работе сервиса. Ребят, наймите, вашу же мать, логиста на сервис или мастера приемщика, кто будет сам загонять машину на мойку сервисную и делать внутренние перемещения! С какого хрена покупая недешовую машину и платя немалые деньга за сервис я сам гоняю везде машину?! я что, тазик купил что ли?!?!
Что за хамское отношение инженера по гарантии? С какого перепуга он считает нормальным хамить клиенту??? Я сам работаю в автобизнесе и при любых раскладах, даже када на меня матом орет клиент необоснованно я не позваляю себе даже тоном ему дерзить? Что за ***** такая, я конечно извиняюсь! Причем хамство идет на ровном месте просто односторонее?
Научитесь в кой то веки быстро оформлять документы?! Хотя бы минут за 5-10, а не 30-40 минут минимум. ТО длилось 1,5 часа, а доки делали 45 минут. Это бред!!!
Я все понимаю в плане цен официалов, знаю их наверное лучше из большинства присутствующих на форуме не по наслышке, но *** брать 200р за ополаскивание кархером и *** с тобой сохни так, а за то чтобы протереть просят чуть ли не столько же?! Охренели чтоли совсем?
Я очень надеюсь что хоть кто то из сотрудников компании прочтет это и сделают что-то на улучшение своего сервиса? Если не знаете что делать, пишите звоните, я вам дам кучу советов как улучшить работу! БЕСПЛАТНО!!!! Тока сделайте пожалста.

Пишу потому что уже накипело, ибо терпели уже не раз это, и не два. Оставили в компании по мелочам по деньгам больше стоимости вазовской классики и хочется нормального отношения! А ехать в автоклаус цент ваще не в прикол, ибо по отзывам там еще хуже.

Выдохнул

А вроде был как все)))))
http://www.autoforum.nnov.ru/forum/s...ad.php?t=50477
http://www.autoforum.nnov.ru/forum/s...ad.php?t=39164

[Ev]

Сообщение от Resistr

А вроде был как все)))))

А вроде при копании метро клад нашел кто-то ?

[lomax]

Сообщение от Resistr

А вроде был как все)))))
http://www.autoforum.nnov.ru/forum/s...ad.php?t=50477
http://www.autoforum.nnov.ru/forum/s...ad.php?t=39164

А где сказано, что это его прям личная машина? Может, для отца ТО проходил как опытный и знающий, или еще чего. Думаю, его первой личной ино будет все же мицу (могу ошибаться) И возмущение, и эмоции понятны: когда ты при прополке грядок выпалываешь каждую травинку, а сосед херачит только высокую ботву типа лебеды - реально все это в глаза бросается
Хотя, возможно, я что-то где-то проглядел и в чем-то ошибаюсь

[KAA]

Где то он не договаривает или скрывает.
Цепочка нарушена: Ока - переднеприводный ТАЗ - и сразу Туарег. Непорядок.

[BAR]

да тут стоит тему завести про что-то, народ сразу думает, что про свою машину
я вот про мпс, опс и топор завел тему, че народ тоже думает что для себя?) а нигде же и слова об этом нет

[KAA]

Сообщение от BAR

я вот про мпс, опс и топор завел тему, че народ тоже думает что для себя?

Вопрос: топор для кого? Или чего?

[lomax]

Дублирую сюда ЛС от Onze:

Машина не моя личная, я этого и не писал как ты заметил!
ЗЫ. Оки у меня не было никогда, про колеса это тема для знакомого была )))
ЗЫЫ. А ино будет не мицу, будет суба