Как лучше заявить ущерб без справки?

[Mikhail]

Есть КАСКО в Ингосе, есть царапина на крыле (повреждено только ЛКП). По договору можно заявить без справки из ГИБДД. Нужно аккуратно оформить историю для страховой.

Спрашиваю, потому, что уже имею печальный опыт общения с Ингосом. В прошлом году в подобной ситуации получил отказ, потому, что написал, что обнаружил царапину после мойки. Прицепились к слову "мойка" (это не страховой случай) и отказали.

Подскажите, какие есть тонкости? Что можно писать при заявлении ущерба в такой ситуации, а что нет? Как лучше сформулировать, чтобы не было возможности придраться и отказать?

[Skifi]

Выбери место, где потенциально это могло произойти и напиши, что сам там зацепился.
Например при парковке об сугроб (они сейчас достаточно жесткие).

[Mikhail]

Есть тонкость, царапина кривая и направлена сверху вниз. Очень похоже, что кто-то ключом провел или собака когтями провезла. Такую об сугроб не поставишь. Можно вообще писать про 3-х лиц? Дескать вечером поставил, утром обнаружил?

[hak]

Сообщение от Mikhail

Есть тонкость, царапина кривая и направлена сверху вниз. Очень похоже, что кто-то ключом провел или собака когтями провезла. Такую об сугроб не поставишь. Можно вообще писать про 3-х лиц? Дескать вечером поставил, утром обнаружил?

Ну тогда к участковому, за справкой. А вообще читай договор. Мне один элемент по договору без справок должны сделать.

[Mikhail]

Все правильно, по моему договору тоже можно, но есть тонкости, которые нужно учесть. Хотелось бы в этот раз не ошибиться.

Можно конечно сделать справку, чтобы наверняка, но времени на это жалко. Да и опыта подобных обращений я не имею.

[Major Keis]

Сообщение от Mikhail

Дескать вечером поставил, утром обнаружил?

Я именно так и делал обычно: пришел с работы - царапина. Про ночью лучше не пиши, т.к. в КАСКО может быть прописано ограничение на нахождение авто ночью (на стоянке или в гараже).

[Mikhail]

Ингосстрах?
Результат положительный?

[Major Keis]

Не ингосстрах, а в прынципе.