КАСКО в росгосстрахе. ваш опыт получения выплат за прошлый год и начало этого

[kl]

хочу застраховать там одну из машин.
пытаюсь понять насколько это будет проблематично, но из инета вот так вот сразу не поймешь. то что она в рейтинге зеленая и первая может значить что платят они не шибко охотно

в общем субж - поделитесь опытом получения выплат за прошлый год и начало этого. спасибо!

[Илья007]

В 2009 заявление писал в январе,перечислили в марте.

[andruxa]

мое мнение: в *опу. правда все случаи по осаго. в одном случае и пострадавший, и виновник были застрахованы в ргс. платят всегда, но мало.

[Sweetlana]

Ага, раза так в три меньше по ОСАГО виновника, чем потом независимая насчитала.

[kl]

ну и как в итоге? заплатили по смете независимой?
сразу или через претензии и, можеть быть, суд.

[Sweetlana]

Скоро суд

[kl]

удачи. по идее есть все шансы на успех.

[Обозреватель]

Сообщение от Sweetlana

Скоро суд

желаю удачи, мне через суд вернули все

[kl]

похоже что резюме такое:
- лучше тарифы - замануха меньше выплатят
- дорогие тарифы - есть возможность что проблем с выплатами будет меньше

да, это жизнь некоторые коллеги на фоне такого эмоционального напряга и вовсе отказались от КАСКО

[walllll]

Я отказался вовсе. За крайние 5 лет каска не окупилась ни разу.

По теме: не понимаю, почему "одну из машин" не застраховать там же, где остальные? Оптом - дешевле)

[kl]

страховку покупают не для того, чтобы она окупилась. не окупилась - значит повезло.
причин не страховать все одной компании полно. но тебе как человеку, не интересующимся КАСКО, лучше не забивать ими голову

для всех остальных:
1. "не класть все яйца в одну корзину"
2. выбрать оптимальное соотношение цены страховки(лояльность к марке, возрасту и прочим параметрам водителей и а/м) и качества обслуживания (отношение к клиенту, ремонт на определенных сервисах, способы выплат и виды оформляемых документов)

думаю, что многие сталкивались с ситуацией, что цены по КАСКО конкретно на их машину и список водителей в разных компаниях могут отличаться в 1,5-2 и более раз.

а вопрос покупать КАСКО или нет - каждый решает для себя сам. думаю что ВИ или еще кто-нибудь могли бы завести тему для обсуждения различных аспектов этого вопроса.

вообще, конечно, многих отсутствие КАСКО может дисциплинировать - давить на сознание и мешать хулигать на дороге. с другой стороны, когда на твою машину что-то падает, или врезается и уезжает, или ты сам виноват в ДТП, не дай бог с участием нескольких машин, или ее угоняют, то с возможностью пользоваться личным ТС можно распрощаться на долгое время, не говоря уже об ощутимом материальном, а может и, как следствие, моральном ущербе. за это долгое время, шансон, попса и "доброжелательность" соседей по маршрутке могут плачевно сказаться на личности, карьере, психическом и физическом здоровье. искренне верю, что быть пешеходом в нашей стране просто опаснее для жизни. две большие разницы между ДТП а/м vs а/м и а/м vs пешеход. железки покупаются новые и восстанавливаются, а вот с жизнью и здоровьем - сложнее.

[Opel_Astra]

Сообщение от kl

страховку покупают не для того, чтобы она окупилась. не окупилась - значит повезло. ... с другой стороны, когда на твою машину что-то падает, или врезается и уезжает, или ты сам виноват в ДТП, не дай бог с участием нескольких машин, или ее угоняют, то с возможностью пользоваться личным ТС можно распрощаться на долгое время, не говоря уже об ощутимом материальном, а может и, как следствие, моральном ущербе.

страховку покупают именно в расчете на то, чтобы она окупилась. Хочешь застраховаться? Перечисляй страховую премию на банковский счет (пряч в шкатулку) - это немного надежнее и намного проще в случае получения страховки. Можно договориться нескольким автовладельцам перечислять страховку на счет (счета) - принцип тот же, но при этом нет необходимости кормить алчных страховщиков, завлекающих клиентов (лохов) тарифами и бонусами, а когда до выплат доходит, сообщающих бодрым голосом: а что вы хотели? Таков наш бизнес. Крайний раз когда с росгосстрахом общался, мне сказали дословно следующее: вот если вы у нас по КАСКО застрахуетесь - мы вам полностью выплатим ущерб. А по ОСАГО - обращайтесь в суд! Т. е. заранее расчет на лохов, которые в суд не обратятся и не будут требовать своего.

[Mouse]

Осенью прошлого года обращалась по КАСКО (небольшая вмятина и царапина на дверце) выплату произвели в размере 5500 руб. В сервисе озвучили сумму ремонта в 8500 руб.

[kl]

не видя повреждение - непонятно.
сильно зависит от сервиса.
думаю можно было и за 5,5 найти.
но все равно спасибо за ответ.

[Mouse]

Вмятина находилась там, где проходит ребро жесткости. Да и цвет краски сложный (перламутр). Поэтому отремонтировать за 5500 не получилось.

В течение 3 лет страховала свою машину в СК "Русский мир". Лично у меня с этой страховой компанией никаких проблем не возникало. И считали нормально и выплаты не задерживали. Вот только весной прошлого года произошло слияние СК "Русский мир" и СК "Росгосстрах", и соответственно я невольно стала клиенткой СК "Росгосстрах". В январе этого года я досрочно расторгла с ними договор страхования и застраховала свою машину в другой страховой компании.

P.S. Отношение к клиентам в компании "Росгосстрах" оставляет желать лучшего!

[headhunter]

ТУТ поиском не пробовал пользоваться? узнал бы как её все любят)

[kl]

ок, я все понял про РГС.
будут выбирать между:
- Ренессанс
- Ингосстрах
если у кого-то есть отводы или наоборот положительный опыт, то пишите

с ингосом у меня обычно проблем не возникало.

[Владимир Иванович]

Клиенты «Росгосстраха» потеряли возможность судиться в Санкт-Петербурге
Десятки тысяч петербуржцев, купившие до конца прошлого года полисы одной из крупнейшей страховой компании страны – «Росгосстрах», в случае несогласия с размером выплаты или отказа в возмещении ущерба, вынуждены будут обращаться с исками исключительно в московский суд. Между тем, правозащитники уверены, что эта юридическая «ловушка» подстроена была самой фирмой.
В Петербурге интересы крупнейшего страховщика представляла его дочерняя структура – ООО «Росгосстрах-Северо-Запад». Однако в 2009 году была проведена реорганизация по присоединению всех компаний к единому юридическому лицу, зарегистрированном в подмосковном городе Люберцы. В регионах, в том числе в Петербурге, был создан филиал.

Руководство компании уверяло, что реорганизация не затронет интересов клиентов. На практике оказалось иначе: петербургские суды отказались рассматривать иски недовольных страхователей. Ведь правопреемником ООО «Росгосстрах-Северо-Запад» стала головная организация, а филиал по его обязательствам не отвечает.

Практика возврата исковых заявлений уже сложилась у мирового судьи участка №168, где расположен офис компании, и в Приморском районном суде (уже вынесены десятки подобных определений). По мнению независимых юристов, они абсолютно законны и обоснованны.

Противники компании уличают ее в недобросовестности. "Я считаю, что все эти «игры» со сменой называния, сделаны, в том числе, и с целью создания сложностей для клиентов страховой компании на судебную защиту их интересов, – говорит Александр Холодов, глава Комитета по защите прав автомобилистов. – Ведь все иски по КАСКО теперь, по сути, должны рассматриваться в подмосковных Люберцах. С ОСАГО чуть легче – можно подавать в суд по месту жительства виновника в ДТП, добавив его в список истцов. Коммерческая выгода от таких задержек – это возможность какое-то время использовать чужие деньги. А кто-то может вообще отказаться от подачи иска, подумав, что это слишком сложно. Похоже, что изобретен новый способ заработка для страховой компании".

Это мнение подтверждается судебной статистикой: с 2008 года большинство страховых компаний активно препятствует выплатам, затягивая дела по судам. Видимо, страховщики считают такой путь экономически рентабельным.

В самом "Росгосстрахе" отрицают претензии, предлагая переадресовать их к судьям, которые не принимают иски, и законодателям, которые приняли нарушающие права страхователей процессуальные законы. В то же время добросовестно заключать с истцами соглашения о подсудности (то есть договориться, что спор будет рассматривать в Петербурге), компания не намерена.

Только в прошлом году к ООО "Росгосстрах-Северо-Запад" было подано около 250 исков на сумму свыше 100 тысяч рублей (статистика по мировым судьям отсутствует). Теперь большинство таких истцов вынуждено будет либо ездить на каждое заседание в Москву, либо нанимать столичного адвоката, либо согласиться с тем, что суд в Люберцах будет рассматривать дело, выслушивая только позицию ответчика.

Ситуация осложняется тем, что, согласно разъяснению Верховного суда России, страхователь (в частности, по ОСАГО) не является потребителем. А следовательно, на него не распространяется делегированное специальным законом право подавать иски по месту жительства.

Фонтанка.ру, Санкт-Петербург, 17 марта 2010 г.

[kl]

это типа чтобы я окончательно убедился в своем выборе не идти в ргс? ну спасибо. на самом деле ведь такой финт может сделать кто угодно, ибо дурной пример заразителен.

[kl]

похоже что все таки ингосстрах, по совокупности рейтинга и результатов поиска и чтения отзывов.
в ингосстрах-е я не сталкивался с какими-то серьезными проблемами в течение многих лет.