Первый Нижегородский АвтоФорум (Архив)  

Вернуться   Первый Нижегородский АвтоФорум (Архив) > Форумы неавтомобильной тематики > Добро пожаловаться!
Нижегородский АвтоПортал (Архив) Справка Галереи Участники Автовзаимопомощь Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Последние сообщения с Пейджера. Показать все
За последнее время сообщений нет.
Внимание! Это архив форума.
Это архив форума и доступен в режиме "только чтение". Текущий форум находится по старому адресу www.autoforum.pro.
Добро пожаловаться! Обсуждение всего (не обязательно связанного с автомобилем) с чем мы повседневно сталкиваемся в жизни. Магазины, сервисы, фирмы, продавцы-покупатели и т.п

 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
 
Thumbs down Старый 08-04-2006, 16:46 ПИГМА - ОТСТОЙ   #1
AndrewS
Старожил
Добрового всем времени суток. Вот хочу в очередной раз пожаловаться на этот "замечательный" магазин.

В общем предистория такова, что у меня умерло сцепление, надо было менять. Где менять не разу и сомневался - в сервисе у Николаича (некоторые тут его знают). Но сцепление решил купить все же сам. Выбор остановил на крафте, вроде как оптимальное сочетание цена-качество. Сегодня утром поехал за сцеплением в пигму (та что на ул. Аэродромной, рядом с кинотеатром Москва). Купил, там все посмотрели, проверили комплектность - все ок.

Стали менять. Когда прикрутили корзину к маховику и затянув все болты, то стало видно, что лепестки у корзины, как бы это сказать, не на одинаковом расстоянии от маховика стоят, т.е. с одной стороны выше - с другой ниже. Мастер сказал, что в принципе не страшно, но это брак и лучше б поменять, т.к. могут быть проблемы. Позвонил в Пигму - мол так и так. Они говорят приезжай посмотрим. Взял я чек, копию сертификата сервиса, акт дефектовки и заказ-наряд. Сел в маршрутку - поехал в пигму. Вобщем тут началось самое веселое. Притащили маховик - прикрутили, смотрят - да действительно не то. Взяли другоетакое же - получше, приперли калиновское - примерно такое же. И тут начали мне говорить, что это и не брак вовсе, а они все такие, что это типа ничего страшного. Что это сервис такой "ушлепочный", как они выразились. И что с этим актом дефектовки можно в туалет сходить, типа он не установленного образца (просто отруки написан, но с подписью и печатями). Когда я им сказал, что за сервис (вернее узнав что он находится в ГСК) и вовсе не стали разговаривать, свалив все на сервис и обозвав его нехорошими словами. Один там себя пяткой в грудь бил, что он 6 лет в сервисе про работал и все знает.

В общем говорят мне давай типа мы его берем на экспертизу, если брак - деньги отдадим. Я говорю, а как же мне теперь, машинв на подьемнике без коробки висит, а другой комплект я купить не могу - нет у меня денег столько. В общем разговоры ни к чему ни привели, менять не хотели, денег отдавать тем более.

Перед тем как уходить я им сказал, что был у меня уже печальный опыт покупки у них, когда купленный с купленным там термостатом машина грелась до 70 градусов (классика тогда у меня была). Так тот который 6 лет в сервисе проработал сказал, что у классики рабочая температура и есть 70 гр., а при 85 у нее "кольца расплавятся" . Понятно почему он теперь не работает в сервисе. Я ушел, ничего даже на это не ответив.

В общем итог такой, что я потерял кучу времени, нервов, так ничего и не добившись. А в пигму я думаю все таки больше не поеду. Как покупать - так тебя прям расцеловать готовы, а как что случись, то иди ты нафиг.

P.S. К счастью все работает хорошо (пока работает). Спасибо ребятам из сервиса и лично Сергею Николаевичу.
AndrewS вне форума  
 
Старый 08-04-2006, 16:56   #2
Крыглоупек Грамцианский
Древняя Обезьяна
Ничего удивительного - крупнейшая компания, с именем. Могут себе позволить.
И мне бы к Николаичу надо, наверное в понедельник поеду.
Крыглоупек Грамцианский вне форума  
 
Старый 09-04-2006, 01:08   #3
xrust
Завсегдатай
Цитата:
Сообщение от Крыглоупек Грамцианский
Ничего удивительного - крупнейшая компания, с именем. Могут себе позволить.
могут себе позволить иметь уродов, порочащих имя компании, вот и все. Здесь однозначно речь идет о характере одной взятой личности (продавца), захотел себя почувствовать перцем, мол вон я какой, хочу - меняю, хочу - не меняю. Нужно было хотя бы с руководителем магазина встретиться, для начала, обычно они идут навстречу. Что же касается этого частного случая, то здесь мастер однозначно должен был иметь (если он действительно мастер такой популярный) специальный стендик для проверки корзин сцепления (описание его можно найти в книжке по устройству и эксплуатации автомобиля). Тогда, перед установкой проверил бы сразу и отнес со словами мол "извините спасибо вот уже и не понадобилось, заберите обратно" здесь не пришлось бы ждать никаких экспертиз.
xrust вне форума  
 
Старый 09-04-2006, 05:50   #5
Крыглоупек Грамцианский
Древняя Обезьяна
Цитата:
Сообщение от xrust
Что же касается этого частного случая, то здесь мастер однозначно должен был иметь (если он действительно мастер такой популярный) специальный стендик для проверки корзин сцепления (описание его можно найти в книжке по устройству и эксплуатации автомобиля). Тогда, перед установкой проверил бы сразу и отнес со словами мол "извините спасибо вот уже и не понадобилось, заберите обратно" здесь не пришлось бы ждать никаких экспертиз.

Поясню.
Николаич - МАСТЕР. ...
Написал много пояснений а потом решил стереть - сегодняшнее посещение ДР форума повлияло на такое решение.
Крыглоупек Грамцианский вне форума  
 
Старый 09-04-2006, 16:08   #6
xrust
Завсегдатай
можно было и в приват поругаться, и высказался бы и картины не испортил )))
xrust вне форума  
 
Старый 09-04-2006, 11:11   #7
Valex
Старожил
Все у Николаича есть. Сцепление переде установкой они всегда проверяют.
И вообще, как здесь было сказано выше Николаич - Мастер!
Valex вне форума  
 
Старый 09-04-2006, 18:17   #8
ovelexx
Постоянный посетитель
А вы в действтительности считаете, что принимать-не принимать товар решает один продавец? Ни когда не поверю, что работники пигмы, да и другого любого магазина, конторы и т.д. отказывают клиенту исходя из своих собственных убеждений и внутренних установок и прочее. Они все НАЕМНЫЕ работники и исполняют свои трудовые обязанности и работодатель платит им деньги за то что они должны делать с точки зрения работодателя. Так что, всем известно откуда рыба гниет...
__________________
Du hast mich Gefragt und ich habe nichts gesagt
ovelexx вне форума  
 
Старый 10-04-2006, 09:15   #9
AndrewS
Старожил
Стенд для проверки конечно же есть, его не может не быть в сервисе, где основная специализация -ремонт КПП и сцепления.
Руководство магазина там тоже присутствовало - от этого ничего не меняется. Такое впечатление, что там все за одно.
AndrewS вне форума  
 
Старый 10-04-2006, 14:56   #10
TeeM
Постоянный посетитель
извиняюсь за офф... а в этом сервисе иномарочные коробки чинят?
TeeM вне форума  
 
Старый 08-04-2006, 16:56   #12
Ytr
Матерый
увы, пигма ацтой и это давно известно.
крафт не давно обсуждался-- ацтой каких свет не видывал.
Ytr вне форума  
 
Старый 10-04-2006, 01:32   #14
HOTROD
Завсегдатай
По поводу Крафта?Или ПигМы?)
HOTROD вне форума  
 
Старый 08-04-2006, 17:26   #15
Гриня
Постоянный посетитель
Что ж вы, сударь, мой топик в ремонте-то не посмотрели... Не мной одним говорено было-Крафт, особливо из Пигмы, есть фуфель редкостный. Похоже, не я один имею дурную привычку при покупке железку толком не рассмотреть.
Гриня вне форума  
 
Старый 10-04-2006, 09:52   #16
Allender
Старожил
Андрюх, сочуствую....
Неделю назад, правда, мне там вернули деньги за бензонасос на 10-ку, который мне не подходил... Продавец тожде втирал про переходники для бензопровода ,которые существуют, но их у них нет Тогда вроде всё обошлось... Мы ваще с Visual были
__________________
Это не то, о чём Вы подумали... Всё намного ЛуЧшЕЕ, ХоРоШеЕ и СиМпАтИшНеЕ
Allender вне форума  
 
Старый 10-04-2006, 09:56   #17
AndrewS
Старожил
Это в какой пигме?
AndrewS вне форума  
 
Старый 10-04-2006, 11:15   #18
Allender
Старожил
На пр Октября... на автозаводе Дятька тоже пытался втереть, что у меня мафына неправильная и крепление насоса надо поменять....
__________________
Это не то, о чём Вы подумали... Всё намного ЛуЧшЕЕ, ХоРоШеЕ и СиМпАтИшНеЕ
Allender вне форума  
 
Старый 10-04-2006, 11:47   #19
DeD
Матерый
Вот мля новость...
а ты не знал??!?
DeD вне форума  
 
Старый 10-04-2006, 13:42   #20
batman
Завсегдатай
Пигма - отстой! Можно покупать только коврики резиновые
batman вне форума  
 
Старый 10-04-2006, 18:40   #21
Voyager
Матерый
... или когда уж совсем деваться некуда, например в час ночи...
Да и то надо быть готовым к тому, что "неплохо бы поскорее поменять"...
__________________
В глазах у каждого бабочкой между оконными рамами бьется душа...

Детям нельзя в интернет. От детей интернет тупеет.

Я шизофрению не лечу. Она у меня не болит.
Voyager вне форума  
 
Старый 11-04-2006, 09:44   #22
AndrewS
Старожил
Да блин, я потому и купил, что до 9.00 больше негде...
AndrewS вне форума  
 
Старый 11-04-2006, 09:56   #23
Крыглоупек Грамцианский
Древняя Обезьяна
Был вчерась у николаича, тебя вспоминали.
Моему механическому транспортному средству диагноз поставили.
Крыглоупек Грамцианский вне форума  
 
Старый 24-04-2006, 23:03   #24
Big Daddy T
Завсегдатай
А можно узнать где Великй Николаич находится? И как к нему попасть?
Big Daddy T вне форума  
 
Старый 26-04-2006, 17:34   #25
AndrewS
Старожил
Пр. Героев, ГСК-5. Вроде так. тел. 792-763
AndrewS вне форума  
 
Старый 11-04-2006, 12:16   #26
Voyager
Матерый
Ну... На мой взгляд, сцепление - не та деталь, что легко поменять... Я там самое сложное, что покупал - это крышка и бегунок трамблёра, да лампочки
А остальное всё по мелочи...
__________________
В глазах у каждого бабочкой между оконными рамами бьется душа...

Детям нельзя в интернет. От детей интернет тупеет.

Я шизофрению не лечу. Она у меня не болит.
Voyager вне форума  
 
Старый 10-04-2006, 23:36   #27
Rya
Завсегдатай
Вот и я сегодня пошел "Мовиль" в аэрозольном балончике купить. На ценнике 73 р. Отдаю кассирше - 86 р. Говорит, типа новый приход был, ценники поменять не успели. На мои возмущения никак не реагируют - в компьютере цена новая - поделать ничего нельзя. Ну я помню, когда-то подобная тема в форуме была - иду, вытаскиваю ценник, пробиваю по новой цене, и интересуюсь, где тут у них телефон торгинспекции написан. Тут набежали продавцы, администратор, стали в офис звонить. Новое поступление было 6.04, сегодня уже 10.04, но на ценниеке и наклейке на балончике написано 20.02.2006. Продавец увидел эту наклейку, и давай ее потихоньку отрывать, что я быстренько присек. А что, говорят, вам эти 13 рублей так принципиальны? Ну давайте мы вам их из своего кармана возместим. И возместили , но просили при этом не жаловаться в торгинспекцию.
И такие ситуации у них не в первый раз! Раньше лень было связываться - просто не брал товар и уходил, но сегодня "Мовиль" был очень нужен, и поругаться было настроение.
Rya вне форума  
 
Старый 11-04-2006, 10:33   #28
POMAH
Матерый
рад, что совет помог
POMAH вне форума  
 
Старый 11-04-2006, 12:55   #29
DTV
Завсегдатай
Мне стыдно, но я вчера за 13 копеек удавился... Заправляюсь на лукойле, и просто задолбали брать 500 руб, а заправлять на 499.7, но началось все с того, что "мадама" на кассе просто решала свои женские дела, а я как мудак ждал (7 мин.), когда она брюли накрасит, да еще нахомила. ну я и решил 13 коп. вернуть :-).
DTV вне форума  
 
Старый 11-04-2006, 15:34   #30
Rya
Завсегдатай
Спасибо! Именно твой совет и пригодился!
Rya вне форума  
 
Старый 11-04-2006, 10:33   #31
batman
Завсегдатай
Молодец! Давай зачетку! Надо дрючить хитрозадых, нерадивых продавцов.
batman вне форума  
 
Старый 26-04-2006, 22:06   #32
IKnow
Человек с юмором
Сцепление в поряде, говорят? Тогда приходи к ним в "течение двух недель" с момента покупки и возвращай "товар надлежащего качества", в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".
__________________
Знатный Еретик
IRA conjurado
IKnow вне форума  
 
Старый 03-09-2009, 23:21   #33
wmrbk
Просто мимо проходил
Да у них и сервис такой был там 2 раза. 1й раз подумал ну бывает.2й раз попросил настойчивее сделать хорошо балансировку. (я на развале был сначало отказались делать там из за чегото потом пришли к выводу что сделают делал опель.) Так вот сделал я балансировку руль также и колбасид ну думаю надо делать не в балансе дело. И пришлось менять резину через пару дней ну поменяли опять сделали балас Ни стука по рулю.Больше не ногой туда.
wmrbk вне форума  
 
Старый 03-09-2009, 23:58   #34
Boris_N/Nov
Старожил
Цитата:
Сообщение от wmrbk
Да у них и сервис такой был там 2 раза. 1й раз подумал ну бывает.2й раз попросил настойчивее сделать хорошо балансировку. (я на развале был сначало отказались делать там из за чегото потом пришли к выводу что сделают делал опель.) Так вот сделал я балансировку руль также и колбасид ну думаю надо делать не в балансе дело. И пришлось менять резину через пару дней ну поменяли опять сделали балас Ни стука по рулю.Больше не ногой туда.
спустя 3 года нашелся ответ
__________________
Получил старожила, больше не болтаю

дайте матерого вообще заткнусь...
Boris_N/Nov вне форума  
 
Старый 04-09-2009, 08:49   #35
Sergio Safoni
Флудер
жесть..тут в одном магазине рабочий тормозной ГАЗ 53 продавали под именем УАЗ 469
__________________
Сtrl+V (недорага)
Capo del garage
ЗавGар
Sergio Safoni вне форума  
 
Старый 04-09-2009, 16:26   #36
AndrewS
Старожил
Кстати, раз уж подняли тему, хочу сказать, что то сцепление крафт, которое ставил, прошло как минимум 50 тык, ничего с ним не случилось.
AndrewS вне форума  


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 20:09.


vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Хостинг предоставлен компанией ТТК