Вы, видимо, значимый человек в лукойле если в таком тоне общаетесь
ЗЫ: я так же понимаю, что вы только с интернетом начинаете работать - узнайте что такое оверквотинг. у молодых коллег поспрашивайте
ЗЫ2: я бы на месте лукойла разобрался бы кто практически от его имени имидж ему такими мессагами портит.
я, видимо какой-то мнительный стал. показалось, что обращения "ответили же" и "Сложно, да?" вовсе не вежливые, а несколько хамские. Возможно это мне только кажется. А может нет.