|
Проходил ТО 27 августа. Сказали, что нужно менять прокладку свечного колодца (Соната 5) и еще что-то. В наличии нет, но закажем в Москве, примерно через две недели придет - позвоним. На предложение позвонить на другие сервисы Нижнего - ответили: "Не положено, только в Москве". Жду. 18 сентября решил сам позвонить. После нескольких моих рассказов соединили с нужным менеджером. Выслушал, пообещал разобраться и перезвонить. Позвонил. Оказалось никто заказать не соизволил - забыли. Пообещал разобраться, принять меры, позвонить. Звонка не дождался, лично заехал 20 сентября. Подхожу к стойке сервиса, сидит менеджер - смотрит в компьютер. 5 минут смотрим - я на него, он в монитор. На мой вопрос, он отвечает - не вижу, разве я, что он занят. Подхожу к девушке сидящей рядом. Выслушала, отправила к менеджеру по запчастям. Менеджер по запчастям наш позавчерашний разговор вспомнил, но то что он обещал мне, он забыл. Вот такой забывчивый персонал работает в БЦР-АВТОКОМ.
|
Показать все
