Автолига, Пежо и как с этим бороться?

[hak]

С наступлением холодов у моего нового 308 пыжика , отказал концевик двери и стала замерзать ручка водительской двери, дергаешь, а она не открывается, приходилось лезть через пассажирскую дверь.

Ещё из обнаруженных косяков, то что на брелке не правильно показывалось напряжение АКБ (разница 0.4 вольта). На сайте производителя сигнализации нашел, что это косяк возникает когда пропускают один пункт в мануале по установке сигнализации.

И вот со всем этим я поехал к единственному диллеру пежо, Автолига.

Из плюсов концевик мне заменили.

Из минусов всё остальное.


1. Ручка у них работает. (не удивительно, в теплом боксе то) И делать они ничего не будут , даже не помазали не где.
2. По поводу напряжения и показаний брелка , несли такую пургу что озвучивать сложно, но смысл инструкции по установке пишут дураки. И это не сделали.
3. Взяли деньги за диагностику. Но вот диагностику чего не понял. Ручку подергали ??? концевик диагностировали ???
4. Меняли концевик 2 часа.

А теперь вопрос что с Автолигой делать и что делать с ручкой ?

Есть мысль накатать на Автолигу бумагу , но вот куда пока думаю.

Может кто знает где эту гребанную ручку помазать? А то Автолига мне не верит. И каждое утро я бегаю вокруг машины как владелец инопомоек и нашемарок.

P.S. Желания рекомендовать знакомым пЫжо пропало.

[andruxa]

Сообщение от hak

как владелец инопомоек

ну так что купил, вокруг того и бегаешь ))
зы: брызни вдэшкой

[Max]

Сообщение от hak

И каждое утро я бегаю вокруг машины как владелец инопомоек и нашемарок.

Владел нашемаркой, сейчас - инопомойкой. Вокруг машины по утрам не бегаю.

[Слон]

Странно. За 2 года обслуживания моего 307-го никаких проблем с ними. Если посчитать все написанное тобой правдой, то откровенно схалтурили отдельные морды лиц (сразу припоминаю приемщика, который со мной катался по московскому шоссе порядка часа, чтобы поймать плавающий глюк подрулевого переключателя...)

Попробуй написать претензию на имя директора сервисного центра, фамилию не помню (тебе секретарь подскажет), зовут Евгений Зотеевич - весьма адекватный мужик. Чем больше будет фактов и меньше ...овна, тем большая вероятность, что проблема решится на месте.

P.S. Чисто любопытство - а почему "меряет неправильно"? Может "мерилка" неправильная, а не напряжение?

[hak]

Сообщение от Слон

Чем больше будет фактов и меньше ...овна, тем большая вероятность, что проблема решится на месте.

P.S. Чисто любопытство - а почему "меряет неправильно"? Может "мерилка" неправильная, а не напряжение?

Спасибо за дельный совет , надеюсь поможет. Просто раздражает стандартный ответ на все косяки, ну так это "Пежо" , очень смахивает что купил ты парень гуно , че к нам лезешь.

Про меряет это я не так написал , показывает. Я не совсем понимаю почему и зачем там так сделано, не я это придумывал:

вот тема на профильном форуме:

Pandora 2100 врет при показаниях напряжения в бортовой сети, показывает на 0,7-0,8 вольта ниже. Сравнивал с показаниями трех других вольтметров, в том числе один советского производства - стрелочный. Все три показывают примерно одно и тоже, разбег в пределах 0,1-0,2 вольта, а брелок все время на 0,8 ниже.
В чем может быть дело? Брак?

Цитата с сайта:
В-третьих, к информации, которую можно получить от автомобиля по запросу CHECK (температура двигателя, температура салона) добавилось текущее значение напряжения
бортовой сети, причем измеренное очень точно, до десятой доли вольта.Это запросто можно использовать как средство диагностики, а не просто для «баловства», как в других системах, которые дают погрешность при измерении нередко более одного вольта.

velocity, необходимо подать на сигнализацию эталонное напряжение 12В, зайти в режим программирования (ввести ПИН-код) и отправить команду CHECK - значение откалибруется. Возможно при установке случайно сменили калибровку.

http://www.alarmforum.ru/forum12/thread3523.html?highlight=%ED%E0%EF%F0%FF%E6%E5%ED %E8%FF

[hak]

Вообще меня взбесила их отношение к проблеме замерзающей ручки открывания двери водителя. Для себя на брелке давно поправку брал.

[Rion]

присоединяюсь. за год обслуживания 308 - никаких проблем (ттт!).

[Sam-NN]

Странно, что ты к ним не приезжаешь заправляться бесплатно, а только примерзающую ручку просишь отремонтировать А двери начнут примерзать - тоже гарантия? Если есть дефект - он и на морозе и в тепле, а лед - это от производителя не зависит...
Так что надо срочно писать бумагу - просить, чтоб отменили зиму, потому что примерзает ручка!

[hak]

Сообщение от Sam-NN

Странно, что ты к ним не приезжаешь заправляться бесплатно, а только примерзающую ручку просишь отремонтировать А двери начнут примерзать - тоже гарантия? Если есть дефект - он и на морозе и в тепле, а лед - это от производителя не зависит...
Так что надо срочно писать бумагу - просить, чтоб отменили зиму, потому что примерзает ручка!

Стеб защитан , допустим дело в зиме , дык че они не в курсе где мазать ??
Помазали бы взяли денег , я бы был доволен. Я на своей старой иномарке , каждую осень снимал обшивку и про прыскивал ВД то что было нужно, ибо машина не нагарантии.

И если бы ручка примерзла после мойки и раз я бы понял , но она мерзла постоянно , не думаете ли вы что может быть дефект ??? Почему то остальные ручки не мерзнут или мне только водительскую дверь дождь поливает и мойщики моют только одну дверь ?

Ещё зимой 2008-2009 куча пыжиков не заводилась в мороз из за говенных свечей которые ставили на заводе. И по вашему мнению сервисы не виноваты.

P.S. Знаю что работники автолиги читают данный форум. Хотелось бы от них конкретного решения , а не подколок.

[Слон]

Сообщение от hak

Ещё зимой 2008-2009 куча пыжиков не заводилась в мороз из за говенных свечей которые ставили на заводе.

Да????? И сколько таких пыжиков наблюдал? Я тоже слышал эту байку и попытался найти хотя бы одного такого владельца. Не удалось.
Нашел лишь один проблемный 307-й в Дзержинске, с которым более полугода трахались с давлением масла...

Более того, зиму 2008-2009 отьездил на заводских свечах и что-то не наблюдал "незаводки на морозе". ("Мороз" - это минус 32. Нашел его в Великом Устюге. Из выявленных косяков - примерзший центральный экран, который пришел в себя лишь после прогрева машины и салона).

[SandAnar]

Анатолий, не не знаю как на счет не заводились, но проблемы из-за свечей в 2008-2009 были и у меня и у моего коллеги (на 308-club тоже читал об этом). Сценарий следующий:
- морозец (не обязательно даже мороз под -30, а так -20 хватит)
- заводим машину
- не успевает двигатель прогреться, ну мали ли из-за чего (нужно было просто передвинуть машитну на пару метров, как у моего коллеги) или (нестабаильная работа двигателя на малых оборотах и моя жена испугалась) - двигатель глушим.
ВСЁ! свечи зиливает и им пипец. Машина более не заводится. Нужно выкручивать свечи. А ключик тут надо хитрый, длинный и с головкой 12 граней Есть тема на автофоруме про это, если угодно.
Конечно, тут вопрос не про завестить изначально, а про то как дохнут свечи (их потом в сервисе конечно меняют на правильные, но за деньги или по гарантии зависит от пробега).
Про невозможность завести машину в мороз я слышал о 307 пыжах, но это не 2008-2009 год, а раньше. В живую с такими владельцами не общался, так как знакомых владельцев 307х на тот момент не было.

[Слон]

1. Мороз
2. Холодный двигатель
3. Заглушить

- это из твоего поста. Думаю что не только Пыжи, но и некоторые другие машины тоже после этого будут испытывать проблемы с повторным пуском...

[SandAnar]

1. небольшой мороз, вообще-то но не суть.
Я, честно говоря, мало слышал об автомобилях которые в таких условиях имеют проблему со сдохнувшими свечами, что их надо менять, а не просто выкрутить и просушить. Т.е. для части автомобилей имеющих проблему с повторным запуском достаточно подождать или просушить свечи. А тут - болт.
+ еще один момент - нужен нестандартный ключ, тогда как на большинстве автомобилей хватает стандартного свечного ключа с 6-ти гранной головой.

[gunslinger]

Сообщение от SandAnar

А ключик тут надо хитрый, длинный и с головкой 12 граней

ключик там не хитрый а очень даже простой. ту тему можете забыть ибо там есть косяки.
головку на 16 двенадцатигранную могу отдать любому владельцу пежо за 300 руб (ее цена в магазе). пользовал один раз.

[hak]

Сообщение от Слон

Да????? И сколько таких пыжиков наблюдал?

Я про 308 говорил , и у Пежо акция даже была по замене свечей.

[gunslinger]

вотс той акцией все и прыгали....

[Sam-NN]

Сообщение от hak

P.S. Знаю что работники автолиги читают данный форум. Хотелось бы от них конкретного решения , а не подколок.

А какое конкретное решение может быть? Приезжайте, разберем дверь, просушим, продуем, смажем внутренний механизм ручки - с Вас 2000 рублей (например, потому что не знаю норм времени и стоимости н/часа на такие работы). После такого предложения еще больший шум, суета, темы во всем интернете - ведь у меня машина НА ГАРАНТИИ, какие еще деньги???
Такие дела решаются в обычной нормальной беседе с менеджерами-руководителями без шума и пыли А после жалоб на ННОВ (можно еще на НН было запостить) - конкретное решение одно - В САД!!!
Все ИМХО...

[hak]

Сообщение от Sam-NN

А какое конкретное решение может быть? Приезжайте, разберем дверь, просушим, продуем, смажем внутренний механизм ручки - с Вас 2000 рублей (например, потому что не знаю норм времени и стоимости н/часа на такие работы). После такого предложения еще больший шум, суета, темы во всем интернете - ведь у меня машина НА ГАРАНТИИ, какие еще деньги???
Такие дела решаются в обычной нормальной беседе с менеджерами-руководителями без шума и пыли А после жалоб на ННОВ (можно еще на НН было запостить) - конкретное решение одно - В САД!!!
Все ИМХО...

Ну в сад так в сад. Одного в сад , другого. Я и так провел на сервисе 3 часа , и я надеялся за 3 часа устранить основные косяки мешающие жить. Концевик менять 5 минут, не было бы гарантии поменял бы сам. Что ещё они делали остальное время ? Отвратно мыли машину ? Поверьте если бы мне , помазали за это время дверь и сказали , "что дверь сейчас работает , и мы не знаем где что примерзает , но помазали некоторые места и приезжаете если что ..." то пост был бы на форуме другим , как и отношение. Я могу постить свое мнение и выражать его где угодно , надеюсь меня не снимут с гарантии ???

[Slay]

Сообщение от hak

...Я на своей старой иномарке , каждую осень снимал обшивку и про прыскивал ВД то что было нужно, ибо машина не нагарантии.
...

А гарантия как-то мешает снять обшивку?
Без стеба, просто интересуюсь.

[hak]

Сообщение от Slay

А гарантия как-то мешает снять обшивку?
Без стеба, просто интересуюсь.

Боюсь . Не ну сам подумай покупать новую машину и потом с ней сразу трахаться. Автосервис от слова сервис !! А сервиса нет ... Tрудно им было помазать где надо ???

P.S. пошел изучать разбор передней двери, ибо в России живем. И лучше чем сам никто не сделает.

[Idler]

А я вот тоже пожалуюсь. Ездил к ним на днях смотреть подвеску - брякает где-то в правом колесе на мелких колдобинах. Смотрели 3 (!) часа, ничего не нашли Однако бряканье тревожит. Теперь думаю в какой - нибудь независимый сервис сунуться (ЛеМан?)

[Rion]

Желания рекомендовать знакомым пЫжо пропало.

странный вывод. я понимаю, если бы отпало желание рекомендовать знакомым Автолигу. а такие проблемы и с бэхами могут быть и с какой угодно машиной.

[hak]

Сообщение от Manana

странный вывод. я понимаю, если бы отпало желание рекомендовать знакомым Автолигу. а такие проблемы и с бэхами могут быть и с какой угодно машиной.

Были ещё некоторые проблемы , но так как они не относятся к данной теме и Автолиге, они не озвучены , если интересно то могу рассказать в личке.

[Rion]

пока не нать. но вот если у меня вдруг будут проблемы с моим 308, то я вам в личку напишу. вдруг вы с этим уже сталкивались и знаете, как это решать.

[dimastiy]

Пишите лучше мне.

[Rion]

хорошо! но надеюсь, необходимости не возникнет

[hak]

Сообщение от Manana

хорошо! но надеюсь, необходимости не возникнет

И вам этого желаю ;-))

P.S. Мне в целом 308 нравится, особенно дизайном.

[Rion]

а вы тоже полную комплектацию взяли с панорамной крышей? очень мне это нравится

[hak]

Сообщение от Manana

а вы тоже полную комплектацию взяли с панорамной крышей? очень мне это нравится

К сожалению нет.

[feo]

Сообщение от dimastiy

Пишите лучше мне.

Во, подошла тяжелая артиллерия

[Sam-NN]

Тему пора закрывать? Спасибо в адрес Автолиги после разруливания конфликта все равно не дождемся...

[hak]

Сообщение от Sam-NN

Тему пора закрывать? Спасибо в адрес Автолиги после разруливания конфликта все равно не дождемся...

Не торопитесь, на улице опять +, обещаю сообщить результаты.

[dimastiy]

Напишите мне в личку на кого оформлен Ваш автомобиль и когда Вы обращались. За разборку-сборку двери с Вас, скорее всего, взяли бы деньги и Вам бы это вряд ли понравилось. По сигналке, не могу ничего сказать пока.

[Слон]

О, неужели девушка-маркетолог донесла до начальства необходимость работы с рекламациями? :-)

[dimastiy]

Ну я не могу сказать, что я отношусь к начальству. Но на ситуацию могу повлиять в какой-то мере. Да и образование у меня маркетинговое как раз, поэтому с рекламациями, особенно на форуме, стараюсь работать открыто или скрыто.

[Слон]

Просто вчера мне звонила девушка от вас с вопросами по качеству обслуживания при последнем посещении. Навел ее на эту ветку...

[dimastiy]

Опрос клиентов ведется постоянно и меры по исправлению ситуации в случае недовольства принимаются. Я тему видел с момента создания, просто ответить не мог.

[Слон]

Не знаю как обрабатываются результаты опросов, но указатели на втором этаже как пройти к туалету до сих пор не висят.

Хоть запись на обслуживание через сайт прикрутили - полтора года понадобилось просить...

[dimastiy]

Ну что тут сказать... Не все удается сразу исправить.

[Слон]

Действительно, попросить секретаря на ресепшн распечатать надпись WC или Пиктограммы М и Ж со стрелкой на А4 - это нетривиально и долго

[Major Keis]

Слегка по теме: http://demotivation.ru/il3wgybddvr5pic.html

[hak]

Сообщение от Major Keis

Слегка по теме: http://demotivation.ru/il3wgybddvr5pic.html

День только не было а понаписали то. Хорошо что тему во флирт не снесли.